Google parece que quiere convertir a Gmail, su popular servicio de correo electrónico, en un centro de comunicaciones en toda regla. En la misma bandeja de entrada vía web ya nos ha ido ofreciendo acceso a Hangouts, para mantener conversaciones de chat de texto, desde hace un tiempo, y también desde hace escasos meses acceso a Meet, para convocar o unirnos a sesiones de videollamadas sin necesidad de salir de Gmail.
Google Voice es un veterano servicio de comunicaciones lanzado por Google en el año 2009 con el objetivo de que los usuarios puedan tener un número de teléfono vinculado a ellos y no sólo a un dispositivo único, posibilitándoles realizar llamadas internacionales a precios bajos así como la posibilidad de enviar mensajes gratis, entre otros beneficios. Hasta ahora, el servicio había estado sufriendo una dejadez en comparación con muchos otros servicios de Google, los cuales han recibido más atención, esto es, más actualizaciones y mejoras a lo largo del tiempo.
Días atrás se reveló que Google Voice recibiría una actualización que lo pondría al día, ya no sólo a nivel visual, ya que también incorporaría nuevas características. Pues bien, ese día ha llegado, desde hoy y durante las próximas semanas se lanzará la nueva versión de Google Voice a todos los usuarios, tanto en la web como a través de las aplicaciones móviles disponibles para las plataformas Android e iOS. Continúa leyendo «Así es el nuevo Google Voice»
La función que permite enviar grabaciones de voz dentro de las aplicaciones de mensajería instantánea resulta de enrome utilidad, por ejemplo, cuando no tenemos tiempo para escribir mucho o simplemente no deseamos hacerlo.
Sin embargo, si quien recibe los audios no puede escuchar muy bien porque se encuentra en un lugar con mucho ruido, o desea un rápido resumen de lo que el otro pretendía compartirle sin recurrir a reproducir toda la grabación -quiza al estar en un lugar público-, de poco sirve este brillante canal de comunicación.
Aparentemente en Facebook se han dado cuenta de ello y ya andan probando en un grupo reducido de usuarios una nueva característica que añade a los chats de Facebook Messenger la posibilidad de convertir de voz a texto las grabaciones que en ellos se comparten. Todo se realiza automáticamente, de hecho, un toque en un pequeño icono bastaría para permitir que se realizara la transcripción la cual no elimina el audio original.
Ambos usuarios, tanto el que envía como el que recibe, tendrían la posibilidad de revisar el texto resultante de la conversión, o desactivarlo si así lo desean. Y eso es todo, lo demás sería cuestión de garantizar que la tecnología es lo suficientemente poderosa como para presentar líneas de texto decentes -en The Verge dan un muy buen contraejemplo generado por Google Voice-, con un sentido claro que en vez de facilitar canales alternativos de comunicación complique la conversaciones.
Por todo esto es que es poco probable verle integrada en las apps de Facebook Messenger del amplio público en un futuro cercano, incluso David Marcus, parte del equipo tras la aplicación y quien comparte la captura, explica en su página de Facebook que se trata de una prueba a pequeña escala para recibir recomendaciones y evaluar su desempeño.
Gracias a los chicos de Android Police, nos enteramos de que, al parecer, los usuarios de Google Hangouts (la app de mensajería instantánea de Google) están viendo la opción de migrar sus cuentas de Google Voice (el servicio de llamadas de Google) con el objetivo de recibir las llamadas y mensajes de texto de esta última en las aplicaciones de Hangouts para dispositivos móviles y de escritorio.
Con este movimiento, Google trataría de integrar estas dos plataformas en una sola, haciendo más fácil y cómodo todo el proceso de comunicación. A pesar de la integración, tal y como informan en la fuente, por el momento existen ciertos fallos. Por ejemplo, en ocasiones se producen errores a la hora de enviar una respuesta, que parece no llegar nunca al destinatario. Teniendo en cuenta que por el momento no existe confirmación alguna por parte de Google acerca de esta nueva funcionalidad, todo apunta a que se trata de fallos temporales que podríamos achachar a una fase temprana de desarrollo, por lo que deberían ser solucionados a la mayor brevedad posible.
Sin duda, una opción interesante que los usuarios de ambos servicios sabrán apreciar. Por el momento, en España no está disponible de forma completa el servicio Google Voice, por lo que habrá que esperar para ver si con la integración con Hangouts deciden extender su disponibilidad a nuevos territorios.
