Para quién es esta guía: para cualquiera que haya comprado algo en una tienda de calle, se haya arrepentido y quiera saber si puede exigir que le devuelvan el dinero. La respuesta corta: no, si el producto está bien. La ley española no reconoce un derecho general a devolver lo comprado en una tienda física; los famosos 14 días son para compras a distancia y fuera del establecimiento. Lo que sí te protege es la política de devoluciones que la propia tienda anuncia y, si el producto falla, la garantía legal de tres años. Continúa leyendo «¿Puedo devolver algo que compré en una tienda física? Lo que obliga la ley, lo que obliga la tienda y lo que cubre la garantía»
Etiqueta: compras
Reddit convierte sus conversaciones en reseñas de productos resumidas con IA
Reddit ha lanzado Reddit Reviews, una función que agrupa con inteligencia artificial las conversaciones de sus comunidades sobre un producto y las convierte en páginas de reseña con los puntos clave, lo bueno, lo malo y lo que falla. Arranca con unos 10.000 productos y se despliega para todos los usuarios de Estados Unidos en iOS, Android y web. Lo cuenta TechCrunch, y lo confirman The Verge y Engadget. Continúa leyendo «Reddit convierte sus conversaciones en reseñas de productos resumidas con IA»
TikTok saca una app independiente de TikTok Shop para competir con Amazon y Temu fuera de su red
TikTok ha lanzado discretamente una aplicación independiente de TikTok Shop en Singapur, Malasia, Tailandia y Filipinas, disponible para iOS y Android, con la que busca llegar a compradores que no están en la app principal. Separar la tienda en su propia aplicación le da un destino propio y la coloca a competir de forma más directa con Amazon y Temu. Lo cuenta TechCrunch, que atribuye el hallazgo al consultor de redes sociales Matt Navarra. Continúa leyendo «TikTok saca una app independiente de TikTok Shop para competir con Amazon y Temu fuera de su red»
Mastercard emite tarjetas virtuales para agentes de IA: ya pueden comprar en tu nombre sin pedirte permiso cada vez
La era del «el agente de IA te muestra opciones y tú pulsas confirmar» ha terminado. Mastercard anunció el jueves 17 de septiembre una nueva capa de infraestructura de pago que permite emitir una tarjeta de crédito virtual directamente a un agente de IA del usuario, de forma que el agente puede completar compras sin solicitar autorización del titular en cada transacción. Continúa leyendo «Mastercard emite tarjetas virtuales para agentes de IA: ya pueden comprar en tu nombre sin pedirte permiso cada vez»
Cuándo es mejor usar Copilot que ChatGPT
Microsoft Copilot se ha posicionado como una herramienta alternativa a ChatGPT, aunque use el mismo «cerebro». Ofrece características distintas, esosí, que pueden ser cruciales dependiendo del uso específico que se le quiera dar. A continuación, exploraremos en detalle cuándo podría ser más conveniente optar por Copilot en lugar de ChatGPT.
Mapas, vuelos y compras desaparecen de Google en la Unión Europea
En la imagen superior podéis ver el aspecto del buscador de Google desde España y desde Estados Unidos, buscando una dirección en Barcelona. Como veis, faltan cosas, entre ellas el acceso a la sección de Mapas, aunque tampoco sale la opción de compras o la opción de vuelos, todo para cumplir con la DMA.
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YouTube comienza a probar las capacidades de compras en Shorts para hacer frente a TikTok
YouTube, la plataforma de vídeos de Google, sigue trabajando para atraer a usuarios y creadores, además de buscar métodos que permitan mejorar sus ingresos. A este respecto, y dado que YouTube también ha abrazado las capacidades de compras en los últimos años, ahora está comenzando a probar las capacidades de compras a Shorts, su rival a TikTok.
De momento, estas capacidades se encuentran en fase de pruebas a través de creadores elegibles en los Estados Unidos que actualmente también están probando el etiquetado de productos de sus propias tiendas.
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Instagram ya permite comprar directamente en las conversaciones de chat
Meta ya cuenta con la suficiente experiencia en la integración de las funciones de compras en las conversaciones de chat, por lo que no debería de sorprender el nuevo lanzamiento que está llevando ahora a Instagram.
Y es la compañía está introduciendo la nueva experiencia de compras en Instagram por la que los usuarios podrán adquirir sus productos deseados directamente desde las conversaciones de chat, sin tener que abandonarlas en ningún momento, con pequeñas empresas clasificadas.
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Las novedades de Pinterest para llegar a ser el hogar de las compras por Internet
Volvemos a hablar de Pinterest y de su destino como posible plataforma de comercio electrónico definitivo al presentar en el día de hoy sus nuevas funciones orientadas a las compras. La plataforma ha presentado tanto la nueva API de Pinterest para compras como la función Etiquetado de productos en pines, la posibilidad de incluir vídeos como activos para los catálogos de productos, así como la nueva pestaña Comprar para los perfiles comerciales.
Esta claro que Pinterest permitirá a los comerciales ofrecer a los potenciales clientes mejoradas experiencias de compras, avalado por las pruebas previas de estas nuevas funciones, donde la compañía ha notado una mejora sustancial de los resultados, aunque desde Pinterest irán más lejos, ya que también han manifestado de forma reciente la intención de adquirir la plataforma The Yes, especializada en las compras impulsadas por la Inteligencia Artificial.
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TikTok estaría renunciando a integrar en Europa y Estados Unidos las compras en transmisiones, según reporte
TikTok goza de un buen momento, gracias a la gran cantidad de usuarios que mantienen activa la plataforma. Con el fin de mantener una propuesta atractiva, ByteDance, la empresa detrás de la red social, ha estado probando varias funciones para darle nuevos impulsos.
Entre las opciones consideradas para sumar a TikTok, según reportes previos, se está barajando la opción de integrar compras en la app. Una alternativa propuesta fue la opción de agregar este elemento en las transmisiones en vivo. Tras una prueba que no generó la respuesta deseada, fue descartada la posibilidad de implementar esta fórmula en Europa y Estados Unidos.