Amazon libera a Alexa, su asistente de voz presente en el Amazon Echo

alexa voice service

Si eres un fabricante y/o desarrollador y deseas que el dispositivo multimedia en el que trabajas disponga de un software de voz que pueda responder a usuales consultas como cuál es el estado del clima, del tráfico o qué significa cierta palabra, puedes aprovechar el Alexa Voice Service (AVS), un asistente de voz creado por Amazon para su dispositivo Amazon Echo pero que ya cualquier interesado puede descargar e implementar de forma gratuita en sus propias creaciones.

En esencia, para usar el servicio que se ofrece como Developer Preview sino es que para implementar una adaptación ya realizada por un tercero, basta con que el dispositivo tenga un micrófono para recibir las órdenes, una salida de audio y que esté conectado a Internet. La magia entonces de AVS es procesar en sus servidores lo capturado de la voz de los usuarios y devolverlo como respuestas de audio de las que el desarrollador y/o fabricante podrá disponer a su antojo. Continúa leyendo «Amazon libera a Alexa, su asistente de voz presente en el Amazon Echo»

Chat y llamadas online en tu página web con ClickDesk


Hace pocas horas, Clickdesk, una startup que promete revolucionar el mundo de la comunicación online, ha anunciado la puesta en marcha de su versión open beta de su nueva aplicación que lleva el mismo nombre
La nueva plataforma ofrece comunicación online con los visitantes de un sitio web integrando Gtalk y Skype, de tal forma que se enriquece la experiencia del visitante al poder interactuar en tiempo real con la marca, producto o servicio al que acude con el poder de una llamada o un chat.
Especialmente recomendable para el segmento corporativo, Clickdesk puede convertirse en un importante aliado del servicio de atención al cliente y de las áreas de ventas.
Las principales caracterí­sticas de esta nueva plataforma de acuerdo a sus creadores, además de las opciones ya descritas es que trabaja de forma segura en un entorno de servicio en la nube y no requiere instalaciones especiales, además de ofrecer los botones de redes sociales ya integrados.
Para potenciar su lanzamiento, Clickdesk ofrece de forma gratuita el probar su servicio durante 90 dí­as, basta con darse de alta en su portal para comenzar a utilizarlo.