Hootsuite adquiere plataforma de atención al cliente en canales digitales

Cada vez lo tenemos más fácil para contactar con las empresas a través de las redes sociales en lugar de realizar las tradicionales llamadas telefónicas, o incluso también presentarnos en sus instalaciones dentro de sus horarios al público. De hecho es probable que a estas alturas, algunos de nosotros ya hayamos contactado con operadoras de… Continúa leyendo »

Hootsuite estrena integración de «escucha social» avanzada para marcas

Aquellas marcas que quieran hacer un especial seguimiento de lo que se dicen de ellas en blogs, redes sociales, sitios de noticias, entre otros espacios de la web, tienen desde ahora una nueva herramienta que llega a Hootsuite en forma de complemento. Se trata de Hootsuite Insights, que funciona bajo la tecnología de Brandwatch, y… Continúa leyendo »

Hootsuite ya se integra con Pinterest

Hootsuite continúa su camino para ser la herramienta más completa a la hora de actualizar y gestionar redes sociales. Anunció hace pocas horas un acuerdo a nivel global con Pinterest, integrando de forma nativa a dicha red con su sistema de publicación y consulta.

Hootsuite compra AdEspresso, para optimizar los anuncios en Facebook

Con hootsuite podemos publicar fácilmente en varias redes sociales, pero también es posible gestionar anuncios en plataformas como Facebook, una apuesta que ahora aumenta con la compra de AdEspresso. Lo anuncian en este enlace, donde nos enví­an directamente adespresso.com, con las instrucciones de lo que debemos hacer para comenzar a usar la plataforma.

Hootsuite ya permite importar imágenes y archivos GIFs desde terceros servicios en la nube

Hootsuite quiere facilitar el acceso a los contenidos que tanto particulares como empresas dispongan en en los servicios de almacenamiento en la nube que usen o tengan derecho a ellas desde otros servicios en la nube con el objetivo de que puedan usar dichos contenidos en sus propias publicaciones sociales de manera más eficiente. En… Continúa leyendo »

Ya podemos gestionar Youtube desde Hootsuite

Hootsuite acaba de añadir a Youtube dentro de su lista de redes sociales disponibles para ser gestionadas. Con esta integración podemos tener una columna con nuestros últimos ví­deos (lo hemos probado con nuestro canal youtube.com/wwwhatsnew), con los comentarios pendientes de moderación, con los últimos comentarios realizados… de hecho podemos aprobar, programar y publicar ví­deos a… Continúa leyendo »

Recarga automática y mejoras visuales en las Streams de Hootsuite, gestor social multicuenta

Hootsuite, el popular servicio para gestionar múltiples cuentas de redes en simultáneo, ha renovado la apariencia de sus streams o lí­neas de tiempo para hacerlas más acordes a los portales sociales a los que corresponden. Optimizar la visualización, hacer más cómoda la administración y facilitar aún más las interacciones dentro del panel de la plataforma… Continúa leyendo »

Hootsuite se integra ahora con varias herramientas de Microsoft

Siguen apareciendo integraciones entre Hootsuite y el resto del mundo digital, y hoy es el turno de Microsoft. Informan desde el blog de la compañí­a que será posible, para los clientes que lo soliciten, ofrecer acceso a Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft SharePoint y Microsoft Yammer dentro del panel de trabajo de Hootsuite, lo que… Continúa leyendo »