Facebook unifica las comunicaciones en la bandeja de entrada para empresas

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Para todas aquellas empresas que cuenten con presencia online en Facebook, Messenger e Instagram, y además, reciba una gran cantidad de mensajes procedentes desde estos tres canales, ahora desde Facebook para Empresas acaban de actualizar la bandeja de entrada para páginas para servir lugar unificado para la gestión de todas las comunicaciones que las empresas reciban desde estos tres canales, pudiendo acceder a las opiniones, comentarios y publicaciones que reciban de sus visitantes a los que podrán dar respuesta directamente con tan sólo tocar el contenido a responder, así­ como la posibilidad de responder los mensajes recibidos.

Esto no quita a que aquellas empresas que se puedan sentir más cómodas dando respuestas desde los respectivos canales por separado puedan hacerlo. La idea, como comentan desde Facebook, consiste la mejora de la eficiencia de las empresas a la hora de gestionar las comunicaciones recibidas a través de dichos canales, sobre todo, si la cantidad de comunicaciones puede llegar a ser tan abrumador.
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Facebook lleva las pruebas de Rooms para Messenger a Australia y Canadá

Imagen: Captura compartida por  Drew Moxon
Imagen: Captura compartida por Drew Moxon

Como ya hemos comentado en numerosas ocasiones, Rooms ha sido una aplicación móvil independiente, creada por Creative Labs de Facebook, que posibilitaba a los usuarios crear y unirse en habitaciones de discusión temáticas, estando disponible desde octubre del 2014 hasta el pasado mes de diciembre (de 2015), momento por el cual Facebook decidió cerrar Creative Labs arrastrando consigo Rooms y otras dos aplicaciones más: Slingshot y Riff.

Pues bien, en vista de querer convertir a su Messenger en una completí­sima aplicación de mensajerí­a, el pasado mes de septiembre se descubrió en el código fuente de Messenger referencias a las funcionalidades de Rooms integrada, estando por aquel entonces disponible en fase de pruebas, las cuales han llegado recientemente a los usuarios de Australia y Canadá.
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Facebook lanza funciones analí­ticas para bots en Messenger

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Facebook acaba de añadir soporte analí­tico para los bots de la Plataforma de Messenger en Facebook Analytics para Aplicaciones, la herramienta gratuita que permite a las empresas hacer el seguimiento de sus clientes a través de aplicaciones y sitios web.

De esta manera, Facebook Analytics para Aplicaciones se convierte en una de las primeras soluciones analí­ticas para bots en la industria, según señala Facebook en un comunicado en el que añade que esta incorporación permitirá ofrecer proporcionar práctica y transparente.
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LikeInspector, herramienta de análisis gratuito de páginas de Facebook

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Si tenéis alguna página de empresa en Facebook, o gestionáis la de algunos clientes, seguramente os gustará conocer este proyecto.

Se trata de LikeInspector, una herramienta de análisis gratuito de páginas de Facebook que nos permite generar informes de forma sencilla: solo tenemos que indicar el nombre de la página que será «ví­ctima» de nuestro análisis.
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Para evitar la discriminación, Facebook ya no permitirá segmentar por etnia algunos anuncios

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Una cosa es brindar ofertas a un grupo social especí­fico, por ejemplo, porque sus miembros celebran una festividad que solo para el grupo resulta de interés, y otra muy diferente es descartar a una persona de un trabajo, no brindarle crédito o no arrendarle una vivienda solo por su color de piel u origen étnico.

Esto es lo que estaba pasando con la opción de «Afinidad étnica» presente en las herramientas de creación de anuncios de Facebook, un filtro muy interesante para presentar anuncios más relevantes a determinados grupos de personas pero que, como de costumbre, en las manos equivocadas, empezó a producir terribles daños llegando a producir hasta eventos discriminatorios. Continúa leyendo «Para evitar la discriminación, Facebook ya no permitirá segmentar por etnia algunos anuncios»

El bug de Facebook que dio por muertos a muchos de sus usuarios

Después de una semana complicada en varios aspectos, Facebook ha puesto la nota al fin de semana con un extraño bugs que catalogó a determinados usuarios en sus perfiles como muertos.

Sí­, así­ mismo. Muchos usuarios han visto en sus propios perfiles o de sus amigos, una nota titulada “Remembering……” que invitaba a recordar y celebrar la vida de su ser amado con una cuenta conmemorativa.

Y un enlace hacia el formulario  “Solicitud de cuenta conmemorativa”que permite convertir la cuenta de la persona fallecida en un perfil conmemorativo, siguiendo estas instrucciones.

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No fue un problema que duró mucho tiempo, ni tampoco a nivel mundial, pero lo suficiente para causar un revuelo en las redes sociales.
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Facebook lanza su propia versión de Snapchat para paí­ses emergentes

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Ya os hemos hablado con anterioridad acerca del interés de Facebook en ofrecer caracterí­sticas similares a las disponibles en Snapchat. De hecho, la compañí­a llegó a lanzar Slingshot, una aplicación con la que pretendí­a competir directamente con Snapchat, aunque finalmente tuvo que cerrarla. Tal y como se hacen eco desde Recode, la red social por excelencia acaba de lanzar un nuevo clon de Snapchat, con la peculiaridad de que esta vez está enfocado a paí­ses emergentes.

La nueva aplicación de Facebook lleva por nombre Flash y habrí­a sido creada por un equipo de programadores encargado del desarrollo de aplicaciones para paí­ses en ví­as de desarrollo. Con menos de 25MB, Flash se convertirí­a en una alternativa mucho más ligera que Snapchat, que en la versión más reciente para Android tiene un peso de alrededor de 70MB. Además de ello, la aplicación serí­a capaz de funcionar correctamente en zonas con reducida cobertura.

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Caffe2Go, la nueva plataforma de IA de Facebook que funciona directamente en móviles

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Si ahora mismo tuviéramos que hacer una recopilación de lo más destacado del año en lo que a tecnologí­a se refiere, seguro que incluirí­amos la popularización de aplicaciones como Prisma para la creación de obras de arte basado en los contenidos de las fotografí­as y ví­deos, empleando sistema de redes neuronales con capacidades de aprendizaje profundo para obtener cada vez mejores resultados.

Como ya os hemos comentado otras veces, aplicaciones como Prisma utilizan un sistema denominado transferencia de estilo, donde habitualmente las imágenes y ví­deos son enviados a centros de datos para su procesamiento. Continúa leyendo «Caffe2Go, la nueva plataforma de IA de Facebook que funciona directamente en móviles»

Facebook está probando una nueva función para publicar ofertas de trabajo

facebookFacebook está probando una nueva caracterí­stica relacionada a las ofertas de trabajo, abriendo un abanico de posibilidades para los que usen la plataforma.

Esta nueva opción está dirigida a los administradores de página, para que puedan crear anuncios de trabajar y recibir solicitudes sin salir de Facebook.

Según las capturas que compartió el equipo de TC,  se podrí­a publicar ofertas de trabajo detallando todos los datos relevantes como el puesto que se ofrece, cantidad de horas que se requieren, salario, etc.

Y además, tendrán un botón para que los usuarios puedan aplicar al puesto de trabajo directamente desde la publicación. Cada vez que se reciba una solicitud, se notificará en la página siguiendo el tradicional sistema de notificaciones.
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Facebook quiere empezar a mostrar anuncios en la televisión ví­a Apple TV

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Como ya sabréis, con frecuencia os hablamos acerca de las diferentes novedades y estrategias de Facebook, la red social por excelencia. En esta ocasión nos ha llamado la atención una novedad relacionada con los anuncios: tal y como se hacen eco desde Recode, Facebook quiere empezar a mostrar anuncios en la televisión desde dispositivos como el Apple TV.

En concreto, la fuente afirma que la red social comenzará a mostrar anuncios de ví­deo en aplicaciones compatibles con centros de entretenimiento para la televisión como el Apple TV o Roku, entre otros. Para conseguirlo, Facebook contará con la colaboración de A+E y Tubi TV. A pesar de todo, es importante tener en cuenta que tan solo se trata de una fase de pruebas con la que la red social pretende analizar la acogida de este tipo de anuncios. Por tanto, desconocemos detalles como el formato de los anuncios o la duración de los mismos.

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