En first-tweets.com tenemos una herramienta que permite encontrar nuestro primer tweet indicando el nombre de nuestra cuenta, herramienta que divulgan en un artículo del blog de Twitter, celebrando su octavo cumpleaños.
Es posible encontrar el primer tweet de cualquier cuenta, no es necesario identificarse y el resultado es inmediato, mucho más rápido que buscar en hootsuite con from:username since:yyyy-mm-dd until:yyyy-mm-dd, ya que tampoco es necesario saber el intervalo de las fechas en las que se publicó el texto.
Fue en 2006 cuando las primeras personas comenzaron a escribir en Twitter, cuando era una plataforma en la que la gente decía lo que estaba haciendo, con varios «estoy comiendo», «estoy andando» y «estoy en el baño» circulando en los perfiles de los entonces novatos. Poco después se fue usando como red de contenido, transformando el «qué estás haciendo» por «qué está ocurriendo», algo que continúa hasta hoy.
Animan a divulgar nuestor primer tweet con el tag #FirstTweet, al mismo tiempo que divulgan el primer tweet de varias celebridades en este artículo.
Fanáticos, incondicionales usuarios de Twitter, quizá esta noticia no os guste demasiado. El conocidísimo y popular servicio de microblogging anda experimentando con una nueva versión para Android, versión en la que quizá ya no encontraremos respuestas utilizando la @ para las menciones – eliminando Twitter una de las características más destacables del servicio con esta actualización.
Pese a que es posible que a la mayoría de usuarios veteranos y acostumbrados al sistema actual no estén muy acuerdo con la eliminación de este elemento, leemos en TNW que la jefa de noticias de Twitter, Vivian Schiller, ha comentado que tanto los hashtags y las respuestas con @ se han quedado ya anticuados, y que a día de hoy tan sólo suponen una complicación para los nuevos usuarios del servicio.
Así pues, el cambio se hará para apostar por un diseño más intuitivo, porque los nuevos usuarios registrados no entienden bien el servicio al empezar. Hay que puntualizar que esta posible nueva versión sólo está en pruebas, y puede que finalmente no se eliminen las «@», pese a que en la versión alfa vemos que en las menciones ya no aparecen más – en su lugar, vemos unas menciones más parecidas a las ya existentes en Facebook.
Si podemos marcar usuarios (no solo tweets) como favoritos, tiene sentido que sea posible también acceder a una sección en la que aparezcan las publicaciones escritas por dichos usuarios, y parece que Twitter comparte esa opinión.
En la versión de pruebas a la que algunos usuarios tienen acceso ha aparecido una nueva pestaña llamada precisamente Fave People, donde estarán los textos publicados por aquellos usuarios marcados como favoritos previamente.
Aunque actualmente ya podemos tener acceso a tweets filtrados gracias a las listas, de esta forma es más sencillo acceder a lo que más nos interesa, sin clasificar por categoría ni acceder a menús escondidos, simplemente pulsando en la nueva Linea de Tiempo alternativa, con los tweets que no queremos perdernos por nada.
Muestran las capturas en TC, donde se ve que también será posible activar notificaciones para que recibamos alertas cada vez que un «favorito» publica algo nuevo en dicha red de contenido.
Lo difícil será marcar a nuestros usuarios favoritos entre las muchas centenas que solemos seguir, aunque una vez realizado el trabajo puede facilitar mucho el trabajo de consulta de información que realizamos a diario.
Fue el año pasado cuando Twitter inauguró la funcionalidad TV Conversation Targeting, una herramienta orientada a mejorar el impacto del marketing televisivo con la que una marca u organización podía contactar con los usuarios de Twitter que estuviesen mirando un programa en concreto. Esta posibilidad sigue actualmente disponible en países como EEUU o Reino Unido.
Ahora Twitter ha decidido expandir esta posibilidad al mundo de habla hispana, de forma que a partir de ya mismo los hispanoparlantes residentes en EEUU podrán comentar e interactuar con la publicidad recibida en Twitter mientras ven sus series y shows de TV favoritos. Según leemos en el mismo blog de Twitter, la nueva Hispanic TV Conversation funcionará como la versión americana: utilizando tecnología para mapear conversaciones, las marcas y organizaciones podrán conectar con los usuarios de Twitter que estén mirando programas de televisión de habla hispana.
Los publicistas tendrán pues la posibilidad de conectar con potenciales clientes en su idioma, en este caso en castellano, utilizando como entorno los canales de TV, eventos o series más populares entre la comunidad (como Univision o el reciente evento Premio Lo Nuestro). La publicidad será emitida habiendo analizado previamente una serie de datos cuantitativos y cualitativos que permitan adaptar la experiencia a cada caso.
Una buena elección teniendo en cuenta que los usuarios hispanos que utilizan Twitter lo hacen semanalmente y preferentemente en castellano (pese a que suelen administrar sus redes sociales en inglés en muchísimas ocasiones), y que casi un 73% de dichos usuarios utilizan Twitter para hablar y comentar sobre sus series favoritas en directo.
Tweet My Music es una aplicación para Android que permite compartir en Twitter la canción que se esta reproduciendo en nuestro dispositivo.
La idea es muy simple y nos libra de escribir manualmente un tweet para compartir nuestras preferencias musicales del momento. Una vez que hemos instalado la aplicación, tenemos que loguearnos con nuestra cuenta de Twitter y darle los permisos necesarios, para que sus características estén disponibles.
Con el botón “Iniciar” damos vía libre a la aplicación para que comience a funcionar según los criterios que hemos establecidos desde configuración, que puede ser twitear solo cuando el reproductor cambie de artista, álbum, todas las canciones o quedarnos con la opción de realizarlo manualmente.
Podemos configurar algunas opciones extras, como por ejemplo el número máximo de tweets o si deseamos indicar nuestra ubicación. También podemos personalizar el mensaje del tweet indicando si deseamos agregar el nombre del artista, la canción, álbum, integrar algunos símbolos o sumar algunas palabras extras.
De acuerdo a nuestra configuración, la aplicación puede funcionar automáticamente twiteando cada vez que se cumplan nuestros criterios. Si ya no nos interesa utilizarlo entonces solo tenemos que escoger “Parar” para retomar su actividad más tarde o cerrar sesión.
Es una opción interesante para aquellos que deseen combinar su gusto por la música y Twitter.
El usuario tiene poco tiempo para nosotros, muy poco tiempo. Cada vez es más difícil captar y mantener su atención. Tanto así que sólo le vamos a robar 6 segundos: esa es la idea de Vine, aplicación de microvídeo desarrollada por Twitter hace apenas un año para complementar su red social.
Desde entonces, Vine no ha parado de crecer y tampoco ha pasado desapercibida para su competencia, que como Instagram, ha introducido la posibilidad de subir vídeo junto a las habituales instantáneas.
Finalmente lo que llama la atención de los usuarios, a la fuerza lo hace de las marcas, que poco a poco y a nivel internacional están probando este nuevo canal de conversación con el usuario. El formato no es nuevo en realidad, todos hemos compartido e incluso creado gifs animados para divertirnos con los amigos. Pero Vine le da otro punto de vista más actual, aprovechando la penetración mobile y espoleada por una red social como es Twitter.
Si ya estás decidido a probar Vine, no dejes de atender a estas cinco indicaciones básicas que ponemos a tu disposición para sacarle todo el jugo a la reina del microvídeo:
1. Analiza tu entorno
Antes de hablar, hay que escuchar. Es una regla de buena comunicación muy útil en todos los casos. No lleves ideas preconcebidas a Vine: instálatelo, navega, descubre los temas de los que se hablan, los vídeos que más gustan y los usuarios que están teniendo mayor popularidad. Aprende de ellos y encuentra tu nicho para ti o tu marca. Es la primera clave para trazar una estrategia de éxito.
Te recomendamos que eches un vistazo a los temas de actualidad, los memes que están de moda, los vídeos más vistos de YouTube, las portadas de los periódicos…
2. ¡Creatividad, creatividad… Creatividad!
Vine no te da ni un minuto de gloria: serán sólo 6 segundos. Eso no quiere decir que no haya un largo trabajo detrás, ¡todo lo contrario! Hay que trabajar mucho una idea para condensarla en seis segundos. No pienses en algo complejo, trabaja con la limitación del formato desde el principio. Piensa en algo sencillo, impactante y coherente. Buscamos una reacción rápida y clara: una risa, una sorpresa o un grito.
3. Alargando los segundos
Verás que muchos vídeos en Vine están hechos usando la técnica del Stop Motion. Es una técnica de animación que nos permite aparentar movimiento seriando imágenes fijas. Es una manera de aprovechar al máximo el tiempo para terminar el relato. Prepara el storyboard de tu idea y elige bien las imágenes que compondrán la serie.
Otro recurso que se usa mucho en Vine es el bucle. Cuando la imagen admite un recorrido circular o un flujo ininterrumpido de la secuencia, podemos conseguir ese efecto de alargar los segundos y mantener la atención del usuario durante más tiempo.
4. Integración con Twitter
Aprovecha la fuerza de Twitter para promocionarte: usa los imprescindibles hashtags, escoge bien las palabras clave de tu descripción, etiquetas… Y no sólo Twitter, en Vine ya puedes compartir tus creaciones a través de Facebook, correo electrónico y por embed, es decir, integrando la pieza en cualquier blog o página web con código html. Aprovecha todos los recursos sociales y virales que están a tu disposición.
5. Storytelling
No te limites a buscar tu «vídeo estrella». Alguien dijo que lo difícil no es alcanzar el éxito, sino mantenerlo. Toma buena nota. Aparte las páginas correspondientes a tus vídeos, Vine también te adjudica una página de usuario, donde se puede ver el conjunto de todos ellos. A juzgar por la evolución de otras redes y plataformas sociales, esta página o perfil tendrá cada vez más importancia con toda seguridad. Tenlo en cuenta. Construye una identidad, fabrica un relato que no se limite a un sólo vídeo, sino que contemple un discurso a largo plazo. Los capítulos, los temas recurrentes o las categorías de contenido son algunas guías de actuación que te servirán de mucho si las anotas al principio.
Y si ayer os hablamos de la nueva función de SocialBro que nos permite analizar el índice de abandono de nuestros nuevos seguidores en Twitter, hoy hablamos de crowdbabble y su nueva herramienta.
Se trata de una aplicación que permite analizar los números para determinar el impacto que tienen nuestras publicaciones dentro de la comunidad de usuarios que siguen nuestra cuenta, generando informes como el que veis en la imagen inferior:
Es posible analizar la distribución geográfica de la comunidad, los tweets que recibieron más atención, la distribución del contenido publicado según el formato, la cantidad de menciones y RTs recibidos, la forma que tienen nuestros seguidores de comunicarse con nosotros o mencionarnos… todo de forma intuitiva, con información que parece salida de una infografía.
crowdbabble (crowdbabble.com) permite también analizar a la competencia, siempre siguiendo alguno de sus planes de pago, siendo el de 9 dólares por mes el más barato, con un límite de una cuenta y un máximo de 20.000 seguidores.
La plataforma también hace un análisis semejante en Instagram y Facebook, habiendo conseguido mucha fama precisamente en ese primer segmento, ya que no hay muchas aplicaciones en el mercado que ayuden a analizar la comunidad de seguidores de Instagram.
Desde cartodb.com, plataforma que ayuda a crear mapas personalizados de todo tipo, llega esta animación que muestra como el hashtag #oscar2014 fue moviéndose por el planeta durante la noche de los Oscar, capturando el momento en el que Ellen DeGeneres publicó en su cuenta un selfie que ya ha subido al podium como la imagen más retuiteada de la historia de la compañía.
En el mapa es posible verificar cómo Europa y América son los continentes que prestaron más atención a la entrega de los premios, y podemos también ver como el mundo se enciende en los momentos en los hay novedades específicas.
En mashable comentan que las cuatro horas del evento se han reducido a 50 segundos, y que la gran luz que podemos ver corresponde a las 22:00, momento del famoso tweet:
Si algunos de vosotros ha recibido un correo electrónico de Twitter indicando que vuestra cuenta ha sido reseteada, se trata de un error en el sistema de Twitter en el que muchos usuarios han visto reseteada su contraseña, suponiendo que la seguridad de la cuenta se ha visto comprometida en algún momento.
Hemos leído en estas últimas horas una buena cantidad de tweets haciendo referencia al tema, sobretodo de los usuarios que han recibido el e-mail en cuestión y que inmediatamente han supuesto que el correo electrónico ha sido enviado como consecuencia de un ataque hacker. El correo electrónico comunicaba lo siguiente:
«Twitter cree que tu cuenta puede haber sido comprometida por un sitio web o servicio no asociado con Twitter. Hemos reseteado tu contraseña para prevenir que otros accedan a tu cuenta.
Tendrás que crear una nueva contraseña para tu cuenta de Twitter […] para más información, visita nuestra página de ayuda para cuentas hackeadas o comprometidas».
Un responsable de Twitter ha comentado a TNW que todos los correos electrónicos han sido enviados debido a un error en el sistema que, accidentamente, ha enviado dichos mensajes de renovación de contraseña. También ha aprovechando la ocasión para disculparse por los daños y sustos que el error haya podido causar.
Los usuarios de la versión Pro de Socialbro (socialbro.com) ya tienen disponible una nueva herramienta que permite saber si están manteniendo sus seguidores de Twitter o no. “Retención de seguidores” es su nombre, un nuevo informe que permite sacar conclusiones sobre la relación entre contenido publicado y seguidores que abandonan nuestra cuenta.
Javier Burón, CEO de SocialBro, comentó que los perfiles personales de famosos y personajes influyentes con más de 100.000 seguidores son los que más retienen a los nuevos miembros en sus comunidades (sólo dejan de seguirles entre un 1 y un 3% una semana después de haberlo hecho y un 10% tras tres semanas), mientras que las empresas pierden un 5% en media durante la primera semana y un 15% después de tres semanas.
Está muy bien conocer el número de nuevos seguidores después de una acción o campaña concreta de marketing, pero las marcas se olvidan de medir cuántos de ellos han permanecido en sus comunidades a lo largo del tiempo, hay que practicar el “follow back” con criterio, interactuar con los nuevos miembros de tu comunidad, usar las listas de Twitter para escuchar y conversar con los seguidores más relevantes, compartir contenido de interés para los seguidores, agradecer los retuits, marcar tuits como favoritos…
Los perfiles personales normales suelen ver como el 20% de sus nuevos seguidores se van una semana después, mientras que un 40% les hace unfollow después de la tercera semana de haberles seguido.
El nuevo informe se encuentra en la sección de Herramientas, donde también podemos ver qué porcentaje de los nuevos usuarios se ha relacionado de alguna forma con nuestro perfil.
Si podemos marcar usuarios (no solo tweets) como favoritos, tiene sentido que sea posible también acceder a una sección en la que aparezcan las publicaciones escritas por dichos usuarios, y parece que Twitter comparte esa opinión.
