Stripe sigue su camino fuera de Estados Unidos para permitir que los desarrolladores integren su plataforma de pago tanto en sitios web como en aplicaciones usando solo unas pocas líneas de código. Acepta ahora 130 monedas, un paso realizado poco después de recibir 80 millones de dólares en una nueva ronda de financiación.
El sistema puede usarse tanto para bienes físicos como para productos digitales y virtuales, recibiendo una comisión de 2,8% y 30 centavos para los que ganan menos de 80.000 dólares por mes, con un 2% adicional si es necesaria la conversión de moneda (alguien de Estados Unidos compra nuestro libro de 5 euros usando dólares, y recibimos el valor directamente en euro). Comentan en Techcrunch que este proceso, el de la conversión automática de moneda, ha sido para Stripe uno de los principales objetivos durante el año pasado.
Stripe ya está disponible en varios países, España entre ellos, en modo beta, garantizando que es una de las plataformas de pago más sencillas de implantar tanto en aplicaciones como en sitios web.
Informan en su web que ya procesan miles de millones de dólares al año de miles de compañías de todo tamaño imaginable, siendo así una de las plataformas de pago que más está creciendo en los últimos meses.
Podéis consultar sus funcionalidades en stripe.com/es/features, donde informan cómo debe implementarse usando php, ruby, python, java, node, etc.
Cada vez son más los negocios que aceptan Bitcoin como forma de pago, aunque también son más los países que están prohibiendo el uso de dicha moneda.
La última vez que hablamos de ella vimos como Destinia, conocido portal de comercio electrónico relacionado con turismo, empezó a aceptar bitcoins en su plataforma pero… ¿y las tiendas online de menor embergadura?.
cryptopay.com es un proyecto que permite integrar el bitcoin como forma de pago en cualquier tienda online europea, prometiendo que el dinero recibido se transformará automáticamente en moneda local, por lo que el propietario de la tienda no tiene que preocuparse en realizar el cambio o conocer los detalles del mundo bitcoin.
Se trata de una compañía que nace en Londres con el objetivo de ampliar el uso de Bitcoin tanto en el Reino Unido como en la Unión Europea, ofreciendo una API, un botón web para pago, una solución para móviles, un método de pago vía código QR… soluciones adecuadas para que los propietarios de Bitcoins puedan consumir de forma sencilla, sin burocracia.
La moneda no está pasando por sus mejores momentos. Ayer se anunciaron problemas técnicos en MT.GOX que impedían operar con bitcoin, al mismo tiempo que se supo que en Rusia estaría prohibido su uso, algo que provocó una caída en el valor de la moneda, que pasó rápidamente de los casi 1000 dólares a poco más de 700 por unidad.
En países del primer mundo esto de las compras y ventas online ya es algo más común que salir a una tienda física. Sin embargo, en países “menos desarrollados” como los países de Latinoamérica, apenas se está popularizando lo suficiente para que cualquiera pueda hacer uso de ellas tanto como los del primer grupo. Ya se ha logrado con la compra de pasajes en avión, seguramente por la influencia de las relaciones internacionales que las aerolíneas requieren, pero en algunos sectores parece que se viera el tema simplemente como otra oportunidad para cobrar más de la cuenta.
Pues bien, la presente crítica que parte de dos ejemplos específicos de cómo la avaricia puede más que un buen y justo servicio, busca hacer que más de un responsable de las decisiones que toma su organización, reflexione sobre las estrategias que implementa al querer entrar a competir en el mundo web subestimando la inteligencia y la paciencia de sus usuarios.
Primer caso: Boletos de cine
Los boletos de cine en Colombia son bastante baratos (entre 3 a 6 US$ por ticket dependiendo del centro comercial en que se encuentre y sin contar salas especiales). De hecho, también hay buenas promociones como el 2×1, el miércoles de cine (todas las marcas exhibidoras lo aplican), descuentos por tener la respectiva tarjeta del cinema y descuentos por comprar tickets para funciones en horarios especiales. Sin duda, son detalles que promueven la asistencia y de paso la no piratería.
Ahora, para comprar los tickets menos de cinco empresas ofrecen un servicio online: Una de ellas es una multinacional mexicana con bastante experiencia respecto a tecnología y cobertura; Otra, la de mayor presencia en Colombia, apenas hasta hace un año renovó su plataforma de venta. La primera tiene precios fijos y una magnífica aplicación web con un proceso de compra más que sencillo; La segunda cobra más de un dólar adicional por cada boleta comprada online, un tributo que titula “el servicio” que no es más que las gracias que “tienen” que dar los usuarios por la oportunidad de comprar dignamente (sin filas y escogiendo sus horarios preferidos) desde la comodidad de su hogar.
Segundo caso: Boletas para conciertos
Sin duda, cuando se trata de reservas “el servicio” tiene sentido porque se entiende como la oportunidad de tener apartado un lugar, pero cuando se compran directamente los tickets y se debita su costo directamente desde una tarjeta de crédito/débito, 7.500 pesos adicionales (casi US$4) por comprar para un concierto una boleta que igualmente será necesario ir a reclamar físicamente, con precios que no en pocas ocasiones superan los US$250 y con espacios que a veces ni llegan a cumplir los mínimos requerimientos de comodidad y salubridad, no son pocos lo que se sienten estafados.
El costo real del “servicio”
Por supuesto, no debemos desconocer lo costos de mantenimiento, del diseño del sitio web, del script personalizado que permite la compra de los tickets, del certificado de seguridad que hace tan confiables las transacciones, del servidor web, del manejo de las cuentas bancarias, etc., pero ni siquiera sumándolo todo se llega a superar lo que costaría tener locales de expendio en toda la ciudad (costos fijos, servicios públicos, pago de empleados, infraestructura, impuestos, etc.).
Ticketscript, uno de las muchas plataformas que se consiguen para integrar la venta de entradas
Dos razones lo confirman: La primera es que como es un sistema automatizado, requerirá a algún especialista dispuesto a brindar soporte técnico y mantenimiento (los costos mensuales totales de la plataforma), pero nada más. Los perfiles de la empresa en redes sociales requieren de un community manager siempre presente, pero un script no necesita a una persona pendiente de cada transacción. En conclusión, cobrar por “el servicio” es mentir haciendo creer que es algo exclusivo, de hecho al representar un ahorro, una parte debería ir a disminuir las tarifas como un mayor incentivo.
Llamado de atención: Cuando el servicio se vuelve avaricia
Lo segundo es que si fuese tan costoso, nadie usaría estos servicios de ventas online, ni siquiera el competidor mexicano que no sube ni un céntimo por comprar tickets online o las tiendas por departamento (locales e internacionales) que hasta hacen descuentos por compras en línea. Es que las ventas online no son un obstáculo o un costoso problema que toca asumir porque es la tendencia, son sólo un fascinante espacio dispuesto para todos y del que se puede sacar un provecho dual (beneficios para los clientes y en consecuencia para la empresa) con algo de visión, creatividad, cuidado, inversión, atención y ni una pizca de avaricia. No tiene sentido alguno, ¿cómo promover una flamante plataforma virtual si al usuario le sale más caro comprar allí que caminar hasta el negocio?
La idea del artículo es muy simple: promover la toma de conciencia por aquellos representantes de las marcas de tickets o de cualquier otra área que piense que es un favor el que se le está haciendo a los clientes al mantener un plataforma online decente que les permita pagar un precio justo por acceder a su catálogo de productos y servicios. Por el contrario, es una obligación el prestar un buen servicio al cliente, y las compras online, sin recargos imaginarios basados en avaricia personal más que en saldos reales, son de las que más destacan en ese apartado.
Nota: La opinión del autor no necesariamente refleja la de WWWhat”™snew.
Solo para iPhone y solo en San Francisco, pero la idea me ha parecido tan interesante que quiero compartirla con vosotros.
Se trata de FOBO (fobo.net), una aplicación que permite vender objetos de segunda mano relacionados con el mundo de la tecnología, garantizando su venta en menos de 97 minutos.
La idea es que hagamos una foto de nuestro móvil usado, auriculares, reloj, o cualquier gadget que tengamos por casa y lo subamos a la plataforma indicando descripción y precio. En Fobo lo analizarán bastante antes de incluirlo en su base de datos, verificando si efectivamente es un precio justo y si parece estar en buenas condiciones.
Una vez el artículo está disponible, desaparecerá en 97 minutos, tiempo de vida de las ofertas, y si nadie lo compra durante ese tiempo, los propios responsables por Fobo se encargarán de hacerlo. Exacto, Fobo compra todo lo que los otros no han comprado, garantizando así la venta.
Una vez adquirido, los usuarios tienen 48 horas para recogerlo, en caso contrario tendrán que pagar una multa de 10 dólares (en el registro es obligatorio informar el número de la tarjeta de crédito).
Comentan en dailyfacts.info que ofrecen la posibilidad de informar nuestro email y ciudad para que seamos avisados cuando salgan de San Francisco, aunque dudo mucho que crucen fronteras durante los próximos meses.
A estas alturas quien tenga un comercio electrónico y/o un comercio físico y no tenga perfiles en redes sociales, probablemente está desaprovechando la mayor parte de su alcance. Y ni siquiera es algo que se limita a negocios de ventas, cualquier empresa que prescinda de las redes sociales se está sirviendo en bandeja de plata a más de un competidor que sí las tenga. Por supuesto, siempre habrá quien ponga el grito en el cielo exclamando “¡No, mi empresa no las necesita!”, pero por el contrario, con el social media acompañando a la gente hasta cuando va al baño (literalmente y gracias a los dispositivos móviles), es menester contar con ellas y darles la importancia que se merecen.
Pues bien, hoy destacamos una excelente infografía, creada por la gente de Invesp y compartida en SocialMediaToday, la cual habla de algo muy específico y es el cómo las redes sociales influyen en las decisiones de compra de las personas. De nuevo, no es algo que atañe solo a comercios online, lo es quizá en igual o mayor medida para negocios físicos, independientemente de su sector (al final de la infografía está la relación entre el campo de acción y las redes más conectadas), que deseen aprovechar lo virales que se pueden volver sus catálogos de servicios y productos en la web.
La imagen es extremadamente detallada y argumenta cada idea con estadísticas comparativas entre el comportamiento de los usuarios dentro de determinada red, principalmente Facebook, Pinterest y Twitter, en todo el proceso de compra. Sin duda es un recurso que vale la pena revisar y que más de uno sabrá aprovechar para sus estrategias, así que aquí la publicamos en su totalidad:
Las Bitcoins están cada vez más en boca de todos cuando se toca el tema de la moneda virtual, cosa que inevitablemente nos hace preguntarnos también sobre la legalidad de éstas y su gestión – sobretodo ahora que tantas compañías empiezan a operar con Bitcoins, nace la necesidad de saber cómo realizar un proceso de contabilidad legal.
Muchos gobiernos en cuyos países se cmercia con Bitcoins han empezado a perfilar alguna que otra opinión sobre cómo tratar legalmente a la moneda virtual, y hay puntos de vista para todos los gustos: países como Alemania afirman que las Bitcoins no son legales y no se puede pagar impuestos con ellas, mientras que Canadá ha decidido que los impuestos deben pagarse según la cantidad ganada en Bitcoins. Pese a decisiones tan tajantes como éstas, muchos gobiernos están a la espera de vez cómo evoluciona el tema y no se han posicionado todavía.
Por ello TheVerge publica hoy una información que puede sacarnos de dudas en este tema, y es que la Law Library of Congress ha lanzado un documento analizando qué jurisdicciones en qué países se aplican como reglas para la gestión de Bitcoins.
Sólamente China y Brasil tienen leyes específicas para Bitcoins (ilegal en China y en proceso de adopción formal en Brasil), mientras que EEUU considera establecer una regulación específica al ser la región donde viven la mayoría de usuarios de Bitcoins. Para acceder al documento entero podéis echarle un ojo a este PDF.
Nos presentan NoFiatCoin (XNF), una nueva moneda digital, creada el 6 de enero de este año, que, a diferencia de otras monedas de este tipo, es respaldada en algo menos de la tercera parte de su valor por el Oro y la Plata.
Con 50.000 monedas actualmente en circulación, y un máximo de 25 millones, nos comentan que a partir de 600 euros en monedas (valor que puede cambiar en función de la cotización) se podrá cambiar por Oro o Plata de su stock, tal y como se puede ver en nofiatcoin.com, así como intercambiar y negociar en dólares americanos, Yuan chino y en las monedas digitales XRP y Bitcoin.
Usan la red de Ripple como pasarela de transacciones, red que su CEO, Robert Reyes, desde Frankfurt, ha considerado como más rápida, segura y cómoda tanto como cartera como para intercambio en otras divisas o criptomonedas.
Desde el auge del bitcoin parece que las monedas virtuales ocupan un espacio diario en todos los medios; hasta la conocida dogecoin (dogecoin.com), que empezó como una broma, está comenzando a ser aceptada en varios comercios. Es posible que sea una moda pasajera, pero está claro que es una consecuencia de una necesidad de independencia de las grandes instituciones financieras.
En una época en la que un teléfono es mucho más que un teléfono, tiene sentido que aparezcan iniciativas que nos ayuden a librarnos de otros objetos habituales de nuestro día a día para aprovechar al máximo la inteligencia de nuestro smartphone.
Ese es el objetivo de Vodafone Wallet, proyecto que se ha dado a conocer con la llamativa campaña que podéis ver en el vídeo inferior, donde se pretende transformar al Smartphone en nuestra cartera.
La idea es que en el móvil podamos llevar el dinero, las tarjetas, el abono transporte, las llaves de casa… todo desde dispositivos compatibles con la tecnología NFC y el SIM NFC de la compañía. En la primera fase solo se podrán usar tarjetas bancarias, teniendo que incluir nuestra tarjeta en el servicio de Vodafone Wallet, tal y como indican en su sitio web. Actualmente ya hay más de 300.000 establecimientos con TPV de tecnología de pago sin contacto, siendo necesario encontrar el símbolo que veis en la captura lateral para identificar dónde podemos hacer uso de este nuevo servicio.
Ayer vimos como el cofundador de Destinia publicó el tweet que veis en la captura:
Se trata de otro gran paso del mundo bitcoin, otra compañía que apuesta por esta moneda que desde que comenzó 2014 parece que no deja ningún día sin sorprendernos.
Comentan en Loogic que TigerDirect consiguió 500.000 dólares en ventas a través de Bitcoin durante los primeros tres días de operación, cuatro veces más que los impresionantes 126.000 dólares que consiguió Overstock apostando por la misma moneda. Era cuestión de tiempo… la racha llegó a España.
Ahora, al entrar en destinia.com, ya podemos seleccionar la moneda en el menú superior, así como acceder a una página con información más detallada sobre el bitcoin y su relación con Destinia, donde destacan la eficiencia, seguridad y facilidad de intercambio usando dicha moneda.
Dado que un bitcoin cuesta aproximadamente 1000 dólares, Destinia mostrará los precios en mili-bitcoins, siempre con el equivalente en euros para ayudar a entender mejor el precio de cada opción. Al seleccionar bitcoin como forma de pago veremos la dirección encriptada a la que hacer tenemos que realizar la transferencia desde nuestra cartera de bitcoins, pagando desde la web o usando el código QR desde nuestro móvil.
Parece que el miedo al bitcoin se está comenzando a perder, principalmente después de su aparente estabilización, alterada por problemas en China, principalmente, durante 2013.
StackSocial, la plataforma web de e-commerce que se fundó con el fin de ofrecer productos tecnológicos a buen precio, conquista ahora el terreno de las aplicaciones móviles con su nueva app para iOS.
Desde la nueva StackSocial podremos acceder a todos los descuentos y ocasiones de compra que ya nos ofrecía el sitio web, y es gracias a las distintas colaboraciones que la compañía ha negociado con distintas empresas de tecnología que podemos acceder a los productos tecnológicos más novedosos encontrando descuentos que van del 50 al 90% del precio original.
Los productos estarán clasificados según plataforma, usuario objetivo (emprendedores, jugadores, diseñadores, desarrolladores…), productividad (sección en la que encontraremos cursos, tutoriales y herramientas para aumentar nuestra productividad) o productos físicos como escáners, USBs, móviles, cámaras… mientras también se nos irán recomendando distintos productos con ofertas especiales que nos puedan interesar, además de avisarnos de las ofertas futuras.
A día de hoy ya existen 27 millones de usuarios activos en la plataforma, cosa que demuestra su calidad como sitio de comercio electrónico. Podéis bajaros la nueva versión en iOS de StackSocial aquí, apuntamos que la app ha sido optimizada para iPhone pero podremos utilizarla también desde iPad y iPod Touch. Adicionalmente, este mismo año también tendremos a nuestra disposición las aplicaciones para iPad y para Android, según ha anunciado el mismo CEO de la compañía.
Nos presentan NoFiatCoin (XNF), una nueva moneda digital, creada el 6 de enero de este año, que, a diferencia de otras monedas de este tipo, es respaldada en algo menos de la tercera parte de su valor por el Oro y la Plata.
La idea es que en el móvil podamos llevar el dinero, las tarjetas, el abono transporte, las llaves de casa… todo desde dispositivos compatibles con la tecnología NFC y el SIM NFC de la compañía. En la primera fase solo se podrán usar tarjetas bancarias, teniendo que incluir nuestra tarjeta en el servicio de Vodafone Wallet, tal y como indican 
