La revolución de los agentes de IA en Salesforce: ¿Estamos preparados?
Imagínate que llamas a un número de servicio al cliente y en lugar de escuchar la interminable lista de opciones del menú de voz, te recibe una asistente llamada Sophie, que ya sabe quién eres, lo que compraste, y lo que necesitas. Esto no es ciencia ficción; es la realidad que Salesforce está proponiendo con… <a href="https://wwwhatsnew.com/2024/09/15/la-revolucion-de-los-agentes-de-ia-en-salesforce-estamos-preparados/">Continúa leyendo »</a>