Para quién es: hogares con ingresos bajos, familias numerosas, pensionistas con pensión mínima y perceptores del Ingreso Mínimo Vital. Qué consigues: saber si cumples los requisitos, qué descuento se aplica y qué papeles reunir para pedirlo online a una comercializadora de referencia. La respuesta corta: en 2026 el descuento es del 42,5 % para consumidores vulnerables y del 57,5 % para vulnerables severos, hasta el 31 de diciembre.
Esos porcentajes no son los de la norma base. El Real Decreto 897/2017, que regula el bono social, fija en su artículo 6 un 35 % y un 50 %. Los elevados salen del artículo 1 del Real Decreto-ley 7/2026, de 20 de marzo, convalidado por el Congreso.
¿Por qué el descuento cambia tanto de un año a otro?
Porque depende de prórrogas aprobadas por real decreto-ley, que el Congreso puede tumbar. El texto consolidado del RD 897/2017 recoge que la prórroga anterior quedó sin efecto cuando el Congreso derogó el Real Decreto-ley 16/2025, según la Resolución de 27 de enero de 2026. El RDL 7/2026 recuperó el 42,5 % y el 57,5 % para todo el año y obligó a regularizar las facturas con días comprendidos entre el 26 de febrero y su entrada en vigor.
Mi lectura: una ayuda pensada para hogares vulnerables no debería depender de una votación cada pocos meses. Si en enero de 2027 no hay nueva prórroga, la norma base devuelve el descuento al 35 % y al 50 %. Mira tu factura del primer mes del año.
¿Quién puede pedirlo?
Tienes que cumplir tres condiciones previas y una de las vías de acceso. Las previas, según el artículo 3 del RD 897/2017: ser persona física, que el suministro sea tu vivienda habitual y estar acogido al PVPC, la tarifa regulada.
Este último punto es el que más gente descarta sin saberlo. El PVPC se contrata con las comercializadoras de referencia: si estás en el mercado libre, tienes que pasarte primero. Y al revés: si una comercializadora te llama para «mejorarte la tarifa» y aceptas una oferta libre, pierdes el descuento. Antes de decir sí a nada por teléfono, repasa qué dice la ley sobre las llamadas comerciales que no has pedido y dónde reclamar.
Las vías de acceso como consumidor vulnerable son, al menos una de estas:
- Renta anual de la unidad de convivencia igual o inferior a 1,5 veces el IPREM de 14 pagas, con 0,3 puntos más por cada adulto adicional y 0,5 por cada menor. Con el IPREM de 14 pagas de 2026 en 8.400 euros, la cifra que usan Energía XXI y el MITECO, el umbral de una persona sola es de 12.600 euros y el de una pareja con dos hijos menores, de 23.520 euros.
- Tener el título de familia numerosa.
- Que todos los miembros con ingresos sean pensionistas de jubilación o incapacidad permanente con la cuantía mínima y no ingresen más de 500 euros al año por otras vías.
- Que alguien de la unidad de convivencia cobre el Ingreso Mínimo Vital.
Los umbrales de renta suben un punto de IPREM si hay discapacidad igual o superior al 33 %, violencia de género, terrorismo, dependencia de grado II o III, o una familia monoparental, según la página del Ministerio para la Transición Ecológica (MITECO).
Para ser vulnerable severo hay que quedar por debajo de la mitad de esos umbrales. Las familias numerosas necesitan una renta de hasta 2 veces el IPREM (16.800 euros) y los pensionistas, de hasta 1 vez (8.400 euros). Si además los servicios sociales pagan al menos el 50 % de tu factura, pasas a la categoría de riesgo de exclusión social y no te pueden cortar la luz.
¿El descuento se aplica a toda la factura?
No, y es la letra pequeña más importante. El descuento se aplica sobre la energía consumida solo hasta un límite anual; lo que gastes por encima se factura a PVPC sin rebaja. Los topes que publica el MITECO son:
| Hogar | Límite anual con descuento |
|---|---|
| Una o dos personas | 1.587 kWh |
| Tres personas, pensionistas con mínima, o dos personas con un menor | 2.222 kWh |
| Cuatro personas, o tres con dos menores | 2.698 kWh |
| Cinco o más, cuatro con tres menores, o familia numerosa | 4.761 kWh |
La factura de la tarifa regulada no es fácil de leer. Si quieres ayuda para entender qué parte lleva descuento, puedes usar la IA para entender una factura sin regalar tus datos: tapa antes el CUPS, el nombre y la dirección.
¿Cómo se solicita por internet?
Se pide a una de las comercializadoras de referencia (COR), no a la distribuidora ni al ministerio. El MITECO publica la lista completa con teléfonos, webs y correos: Energía XXI, Curenergía, Comercializadora Regulada Gas & Power, Baser, Régsiti, Comercializador de Referencia Energético, más Teramelcor en Melilla y Energía Ceuta XXI en Ceuta.
El RD 897/2017 incluye la web de la COR entre los canales válidos, junto al teléfono, el correo electrónico, el postal, el fax y las oficinas. Energía XXI, por ejemplo, acepta la documentación fotografiada con el móvil o adjunta en un correo.
La documentación que lista el MITECO en sus preguntas frecuentes:
- Modelo de solicitud firmado por el titular y por todos los miembros de la unidad de convivencia mayores de 14 años.
- NIF o NIE de todos ellos.
- Certificado de empadronamiento en vigor de todos los miembros.
- Libro de familia o certificados del Registro Civil que acrediten el parentesco.
- Si procede, título de familia numerosa.
- Si hay circunstancias especiales, un certificado de los servicios sociales u otro documento del órgano competente.
Al firmar, todos dais consentimiento para que el ministerio compruebe vuestros datos con otras administraciones. Si alguien lo retira, el bono no se puede renovar.
¿Cuánto tarda y cuánto dura?
La COR tiene 10 días hábiles desde que recibe la solicitud completa para comunicarte si cumples, según el artículo 8 del RD 897/2017, y el MITECO añade que dispone de 15 días hábiles para pedirte lo que falte. El descuento se devenga desde el primer día del ciclo de facturación en que entregaste todo, y aparece en la siguiente factura si se emite al menos 15 días hábiles después.
El bono dura dos años y se renueva por periodos iguales si sigues cumpliendo. Para familias numerosas, dura lo que el título. El artículo 10 del RD 897/2017 obliga a la COR a comprobar si sigues cumpliendo al menos dos meses antes del vencimiento y a comunicártelo en la factura.
Hay dos ventajas extra. Si eres beneficiario a 31 de diciembre, recibes el bono social térmico del año siguiente sin solicitarlo, con una ayuda mínima de 50 euros tras el RDL 7/2026. Y ante un impago, el MITECO indica que dispones de cuatro meses desde la primera notificación antes de pasar a un suministro mínimo vital de seis meses, frente a los dos meses del resto.
El bono social funciona, pero castiga al que no conoce sus reglas: exige estar en PVPC, solo rebaja una parte del consumo y su porcentaje baila con cada prórroga. Mi recomendación es pedirlo aunque dudes de si cumples. La comprobación la hace la Administración cruzando datos, la comercializadora está obligada a explicarte por qué te lo deniega y el peor resultado posible es una negativa razonada que te deja exactamente donde estabas.