Snapchat ha empezado a desplegar esta semana un cambio significativo para sus usuarios más jóvenes: los menores de entre 13 y 15 años ya no pueden publicar contenido en Spotlight de forma que sea visible para el público general. A partir de ahora, sus vídeos cortos y sus Stories solo son accesibles para los amigos mutuamente aceptados. También desaparecen los contadores de favoritos en sus perfiles. Lo informa TheNextWeb hoy, 10 de junio.
¿Qué cambia exactamente y cómo funcionaba antes?
Hasta ahora, Snapchat permitía a los usuarios de entre 13 y 15 años publicar en Spotlight —el feed público al estilo TikTok de la plataforma— aunque sin atribuir el contenido a su perfil. La lógica era que los más jóvenes podían participar en el feed público sin que strangers pudieran identificarlos o contactarles directamente.
El nuevo sistema elimina esa participación pública por completo para ese grupo de edad. Los usuarios de 13 a 15 años reciben un perfil dedicado donde sus Stories y vídeos de Spotlight son visibles exclusivamente para sus amigos con aceptación mutua, no para un lado solo. El contenido no aparece en el feed público de Spotlight que ve el resto de usuarios. Los contadores de favoritos también desaparecen de estos perfiles, lo que reduce la presión asociada a las métricas de engagement.
Para los usuarios de 16 a 18 años, la restricción es más matizada: pueden seguir publicando en Spotlight con visibilidad pública, pero la distribución está limitada a amigos, seguidores y usuarios con amigos en común. El alcance viral orgánico que una persona adulta puede tener en Spotlight queda fuera del alcance de cualquier menor de 18 años.
¿Por qué Snapchat va más lejos de lo que exigen las regulaciones?
El movimiento es notable porque Snapchat no está respondiendo a una orden regulatoria concreta. La Ley de Servicios Digitales europea y varios marcos legales nacionales exigen evaluaciones de riesgo y medidas de mitigación para menores, pero ninguno prohíbe explícitamente que un menor de 15 años publique en un feed público sin atribución. Snap está tomando una decisión de diseño proactiva.
La presión de fondo existe, sin embargo. Bruselas abrió en marzo de 2026 una investigación formal contra Snapchat por protección insuficiente de menores bajo la DSA, con multas potenciales de hasta el 6% de la facturación global anual. No hay una relación causal directa entre esa investigación y este cambio de producto —el timing es razonablemente coincidente, pero Snap dice que estaba trabajando en esto de forma independiente— aunque la presión regulatoria europea claramente no es indiferente a este tipo de decisiones.
Llevan tres años rastreando los cambios de política de Snapchat en materia de seguridad de menores, y el patrón que veo es que cada nuevo control que la plataforma introduce viene después de un episodio de presión externa: demandas de padres, investigaciones de fiscales o amenazas de regulación. Este cambio parece más genuinamente proactivo, aunque sea difícil saberlo con certeza.
¿Funciona realmente la verificación de edad en Snapchat?
El sistema de Snapchat para asignar usuarios a grupos de edad se basa en la fecha de nacimiento que el usuario declara al registrarse. No hay verificación de identidad. Un menor de 14 años que declare tener 17 queda clasificado en el grupo de mayor libertad y no recibe las restricciones del nuevo sistema.
Snap reconoce implícitamente esta limitación: el comunicado habla de proteger a los menores que «se identifican como» menores de 16 años, no de verificar que todos los usuarios en ese rango estén correctamente clasificados. La alternativa —verificación de identidad con documentos— tiene sus propios problemas de privacidad que la DSA también regula.
Para los padres que usen el Centro Familiar de Snapchat, hay una mejora concreta: ahora pueden ver el tiempo de uso desglosado por función (Stories, Spotlight, cámara, mapa, chats), lo que da información más granular que el simple contador de tiempo total. La herramienta de control parental de Snapchat llegó a España en 2022 como respuesta a presión de fiscales generales; la función para limitar contenido sensible vino en 2023; este cambio de junio de 2026 es la restricción más estructural hasta la fecha.
Mi valoración
Lo que más me convence es la eliminación de los contadores de favoritos para menores de 16 años. Es una decisión de diseño con evidencia de efectividad: los estudios sobre redes sociales y salud mental en adolescentes señalan consistentemente que las métricas de engagement son un factor en el ciclo de ansiedad social. Quitarlas no resuelve todo, pero es significativo.
Lo que más me preocupa es que la solución es parche sobre parche mientras el problema de base persiste: Snapchat no verifica la edad de los usuarios. Todas las protecciones funcionan solo si el menor ha declarado correctamente su edad. Un sistema de verificación efectivo, aunque con diseño privacy-first para menores, sería más robusto.
Lo más estructuralmente significativo es que Snap está segmentando la experiencia por franja de edad de forma más granular que cualquier competidor. La distinción entre 13-15, 16-18 y adultos, con diferentes niveles de distribución de contenido, establece un precedente de arquitectura de producto que Instagram, TikTok y YouTube van a tener que igualar o superar. La investigación de la UE los pone a todos bajo presión.
La pregunta a 12 meses no es si otros platforms copiarán el modelo de Snap, sino si las autoridades europeas lo aceptarán como suficiente o seguirán presionando hacia la verificación de identidad obligatoria para menores. Mi predicción: la resolución de la investigación de Bruselas contra Snapchat llegará en 2027 y establecerá un estándar mínimo que todas las plataformas tendrán que cumplir.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre con el contenido que los menores de 16 años ya tenían en Spotlight?
Snap no ha explicado públicamente si el contenido ya publicado por menores de 16 años en el Spotlight público se migrará automáticamente a visibilidad de amigos o si simplemente dejará de distribuirse. Lo lógico es que el nuevo sistema afecte solo a los nuevos uploads y que el contenido antiguo no atribuido desaparezca del feed público progresivamente.
¿Pueden los padres ver los mensajes privados de sus hijos en Snapchat?
No. El Centro Familiar de Snapchat muestra con quién se comunica el menor (nombres de contactos) y el tiempo de uso por función, pero no el contenido de los mensajes. Esta política no ha cambiado. Snap ha diseñado el sistema para que los padres tengan contexto de seguridad sin acceder al contenido de las conversaciones privadas.
¿Aplica este cambio en España y Latinoamérica?
El despliegue es global desde el 10 de junio de 2026. Los cambios de privacidad para menores de 16 años aplican en todas las regiones donde Snapchat opera, incluidas España y los países de América Latina.