Configurar un móvil nuevo sin perder nada tiene tres fases. Primero, una copia de seguridad del viejo, con WhatsApp aparte. Después, encender el nuevo con el viejo al lado y dejar que el asistente copie los datos: en Android, tocando «Configurar» en la notificación que aparece en el teléfono antiguo; en iPhone, con Inicio rápido. Y antes de borrar el antiguo, mover lo que no viaja solo: la eSIM, los códigos de verificación y los chats de WhatsApp.
Hemos revisado esta guía el 9 de octubre de 2026, con Android 17 e iOS 27 ya en la calle, contra la ayuda oficial de Google, Apple, Samsung y WhatsApp. La sección sobre lo que cambiaba en 2026 tenía varios errores, entre ellos el nombre de la app de Apple y la idea de que Google no ofrecía una herramienta equivalente, y la hemos rehecho entera.
¿Qué significa «configurar mi dispositivo nuevo» en Android y cómo se usa?
Es el asistente con el que Android copia el contenido de un teléfono a otro durante el primer arranque. Lo inicias en el móvil nuevo, pero la parte decisiva se hace en el viejo.
- Enciende el móvil nuevo y, cuando pregunte de dónde copiar, elige «Dispositivo Android».
- En el móvil antiguo aparecerá una notificación: toca «Configurar».
- Escanea con el antiguo el código QR que muestra el nuevo.
- Elige qué copiar: aplicaciones, contactos, fotos, mensajes, ajustes y redes wifi guardadas. Puede hacerse por cable o sin él.
Son los pasos de la ayuda de Google para configurar un dispositivo Android. Si te saltaste el asistente, Google indica que en Android 17 la copia puede hacerse después, desde Ajustes > Cuentas y copia de seguridad. En un Samsung el camino propio es Smart Switch, dentro de Ajustes > Cuentas y copia de seguridad.
¿Qué hay que hacer antes de configurar un móvil nuevo?
Dejar el viejo copiado y ordenado. Cuatro cosas, por este orden:
- Copia de seguridad del sistema. En Android, Ajustes > Google > Todos los servicios > Copia de seguridad y restauración. En iPhone, Ajustes > tu nombre > iCloud > Copia de seguridad de iCloud > «Realizar copia de seguridad ahora». El método completo está en la guía de copias de seguridad de tu vida digital.
- Copia de WhatsApp. Dentro de la app, en Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
- Contraseñas. Comprueba que recuerdas la contraseña maestra de tu gestor. Si no usas ninguno, este es el momento: lo explicamos en la guía para elegir un gestor de contraseñas y empezar a usarlo.
- Limpieza. Cuanto menos lastre copies, mejor. Apunta las aplicaciones que usas de verdad y repasa cómo liberar espacio cuando el móvil dice «almacenamiento lleno» antes de hacer la copia.
¿Cómo pasar los datos de un móvil a otro?
Depende de las dos marcas implicadas. Dentro del mismo sistema es casi automático; al cambiar de Android a iPhone o al revés hay que usar una herramienta concreta y aceptar que algunas cosas no cruzan.
De iPhone a iPhone
Con Inicio rápido, la función de Apple para configurar un iPhone nuevo: acerca los dos teléfonos y la transferencia se hace por Bluetooth y wifi con tu cuenta de Apple. La alternativa es restaurar la copia de iCloud.
De Android a iPhone
La aplicación de Apple se llama Pasar a iOS, y se instala en el Android. Con un teléfono compatible con Android 17 ni siquiera hace falta, según Apple: el iPhone ofrece la opción «Desde Android» y basta con escanear un código QR.
De iPhone a Android
Google sí tiene herramienta, Android Switch. Sin cable solo copia fotos, vídeos, contactos y calendario; para mensajes, aplicaciones y WhatsApp necesitas cable. No pasan las fotos guardadas en iCloud, los marcadores de Safari ni los datos de Salud. Antes de dejar el iPhone, desactiva iMessage y FaceTime para no perder mensajes.
¿Se transfieren las apps de pago?
No. Lo comprado en Google Play no vale en el App Store ni al revés. Las suscripciones que dependen de una cuenta propia, como las de música o vídeo, sí funcionan en ambos lados.
Sobre el tiempo, Google habla de «hasta unas horas» según la cantidad de datos. No lo hagas con prisa ni con poca batería.
¿Se pueden pasar WhatsApp, la eSIM y los códigos de verificación?
Sí, pero cada uno con su procedimiento, y ninguno conviene darlo por incluido en la copia general.
- WhatsApp. De Android a iPhone, los chats viajan dentro de Pasar a iOS, con el mismo número y un iPhone nuevo o restablecido, según la ayuda de WhatsApp para pasar los chats de Android a iPhone. De iPhone a Android hace falta cable y hacerlo antes de activar WhatsApp en el nuevo.
- eSIM. Entre dos iPhone se traslada desde los ajustes si ambos tienen iOS 18.4 o posterior y el operador lo admite. Entre Android e iPhone solo funciona con algunos operadores y fabricantes, según la página de Apple sobre la eSIM en el iPhone; si no es tu caso, pregunta a tu operador. Y ya que la tocas, conviene saber cómo pueden hackear tu eSIM y cómo protegerte.
- Códigos de verificación. Google Authenticator se sincroniza con tu cuenta o se exporta con un código QR desde Menú > Transferir cuentas. La copia de Microsoft Authenticator, en cambio, no se puede restaurar entre iOS y Android, según Microsoft.
Los ajustes que deberías dejar hechos el primer día
Antes de instalar redes sociales y banca, dedica un rato a esto:
- Actualiza el sistema. En Android, Ajustes > Sistema > Actualizaciones de software. El teléfono puede llevar meses en la caja y salir con una versión atrasada.
- Bloqueo de pantalla con huella o cara y un PIN de al menos seis dígitos.
- Localización. En Android la función se llama ahora Localizador; en iPhone, Buscar mi iPhone.
- Verificación en dos pasos en el correo y las cuentas principales. Empieza por la más importante con la guía para blindar tu cuenta de Google.
- Permisos. No aceptes todo por defecto: ubicación solo mientras usas la app, y cámara y micrófono cuando tenga sentido.
- Batería. Activa el límite de carga al 80 % o la carga optimizada, por los motivos que damos en cómo mejorar la salud de la batería del móvil.
¿Qué hago con el móvil viejo?
Borrarlo, pero no todavía. Restablecerlo antes de haber movido la eSIM, los códigos de verificación y WhatsApp es el error que te deja sin acceso a tus cuentas, y no tiene vuelta atrás.
Cuando hayas comprobado que todo funciona en el nuevo, restablece de fábrica. En iPhone, Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Borrar contenidos y ajustes, como indica la página de Apple sobre qué hacer antes de vender o regalar un iPhone. En Android la ruta cambia según la marca y conviene tener a mano la contraseña de tu cuenta de Google. Retira la SIM y la microSD.
Después de configurar muchos móviles a lo largo de los años, mi preferencia sigue siendo el arranque limpio: copiar contactos, fotos y mensajes, pero instalar a mano solo las quince o veinte aplicaciones que uso de verdad, y aprovechar para rehacer notificaciones y permisos desde cero. Cuesta una hora más que la restauración automática y es una hora bien invertida.
Lo que ha cambiado en 2026 es que el paso difícil ya no es copiar los datos, que las herramientas resuelven casi solas, sino todo lo que identifica al teléfono como tuyo: la línea, las llaves de acceso y los códigos. Ahí los asistentes todavía se quedan a medias, y por eso el orden importa más que nunca: primero mover, después comprobar y solo al final borrar.