Spam en RCS y la solución que propone Google

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El spam , qué haríamos si no hubiera spam en el mundo… siempre ha sido siempre un adversario persistente, deslizándose a través de los filtros más sofisticados para irrumpir en nuestra tranquilidad.

El caso es que la promesa del RCS (Rich Communication Services) de suceder al tradicional SMS, traía consigo la esperanza de una experiencia de mensajería enriquecida, más segura y dinámica. Sin embargo, este avance no está exento de sus propios desafíos, siendo el spam uno de los más notorios.

Ahora Google está probando, para su aplicación Google Messages, un sistema de confirmación que busca blindarnos contra el incesante problema del spam. Os lo voy a contar, porque  podría cambiar nuestra interacción con los mensajes no deseados.

Como decía, la RCS se perfila como el futuro de la mensajería móvil, prometiendo una experiencia más rica que la que ofrece el SMS. Sin embargo, su potencial se ve empañado por el spam, un viejo conocido en el mundo digital. En países como la India, la situación alcanzó tal extremo que Google tuvo que desactivar temporalmente los mensajes promocionales RCS para contener la avalancha.

Para combatir este flagelo, Google ha introducido un diálogo de confirmación que aparece cuando se intenta abrir un enlace enviado desde un número desconocido a través de un mensaje RCS. Este mecanismo obliga al usuario a realizar una pausa, considerar el riesgo potencial y confirmar su intención de proceder con la apertura del enlace. Esta intervención, que podría parecer menor, añade una capa adicional de seguridad, obligándonos a ser más conscientes y críticos frente a los enlaces que recibimos.

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Este sistema de confirmación fue descubierto en la versión beta de Google Messages, específicamente en la edición 20240402_01_RCO0. La característica, aún en fase de desarrollo, indica que Google está en las etapas iniciales de implementación de esta función, buscando afinarla antes de su lanzamiento oficial (en la que Apple también está trabajando).

La inclusión de este diálogo de confirmación plantea un escenario interesante: solo se activará cuando el enlace provenga de un número desconocido. Es una solución pensada para no entorpecer la comunicación con familiares y amigos, manteniendo la fluidez en el intercambio de enlaces dentro de un marco de confianza. Además, se extiende a los mensajes SMS regulares, ampliando su alcance de protección.

Es cierto que algunos podrían verlo como una molestia adicional, pero es un pequeño precio a pagar por una mayor seguridad en nuestra comunicación digital.  Necesitamos preparar el terreno para una transición suave hacia RCS, asegurando que la experiencia de usuario se mantenga positiva y segura, y eso requiere adaptación por todas partes.