Whatsapp Business se ha mostrado un buen aliado para las empresas, una versión de Whatsapp, disponible de forma gratuita para iPhone y android, que nos permite entrar en contacto con clientes, poner respuestas automáticas, registrar un teléfono fijo y otras funciones interesantes para los negocios.
Ahora han presentado una nueva opción más enfocada en divulgar productos: Catálogos.
Quieren que sea fácil aprender sobre los productos y servicios que ofrecen las empresas, y para ello han integrado una tienda móvil para que las empresas exhiban y compartan sus productos para que las personas puedan navegar y descubrir fácilmente algo que les gustaría comprar.
Comentan en la nota de prensa:
Anteriormente, las empresas tenían que enviar fotos de productos de una en una y proporcionar información repetidamente; ahora los clientes pueden ver su catálogo completo directamente desde WhatsApp. Esto hace que los dueños de negocios se vean más profesionales y mantiene a los clientes involucrados en el chat sin tener que visitar un sitio web.
En la publicación muestran el ejemplo de un negocio que tuvo acceso temprano a la función, de donde hemos obtenido las imágenes que ilustran este artículo.
Para cada artículo en el catálogo, una empresa puede agregar información, incluyendo precio, descripción y código de producto. WhatsApp aloja estos catálogos para ahorrar espacio de almacenamiento en los teléfonos de empresas y clientes.
Crear un catálogo con la aplicación WhatsApp Business requiere solo unos pocos pasos. Aquí tenéis el vídeo mostrando el paso a paso:
La función de catálogo está disponible hoy para empresas que usan la aplicación WhatsApp Business en Android y iPhone en Brasil, Alemania, India, Indonesia, México, el Reino Unido y los EE. UU. Pronto se lanzará en todo el mundo.