«Creímos equivocadamente que con solo introducir inteligencia artificial e ingerir los requisitos de diseño que teníamos, eso produciría un producto de alta calidad.» La frase es de Charles Poon, vicepresidente de ingeniería de hardware de Ford, y la dijo en una conferencia de prensa el 25 de junio de 2026, el mismo día en que J.D. Power publicó su estudio anual de calidad inicial. El resultado del estudio: Ford es la marca mainstream número 1 en EE.UU. en 2026, la primera vez que ocurre en 16 años. Lo analiza The Next Web. Continúa leyendo «Ford contrata 350 ingenieros veteranos que la IA no pudo reemplazar y se convierte en la marca de gama media con mejor calidad de JD Power en 16 años»