Una de las industrias más competitivas en Internet es, sin lugar a dudas, la de los viajes (turismo). Un ejemplo de ello se tiene con la propuesta de productos y servicios que en este sentido tienen empresas a nivel internacional, tales como AirBNB, Booking, ODIGEO, Expedia, Priceline como las más conocidas y ahora Google, que también ha decidido entrar a participar en este nicho del mercado.
Para satisfacer la demanda de todas aquellas personas interesadas en viajar, ya sea por negocio o por placer, hay un sin fin de portales y aplicaciones móviles disponibles. Sin embargo dichos portales y aplicaciones deben estar en posibilidad de satisfacer y estar atentas a las necesidades particulares de cada viajero.
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