A partir de hoy, 1 de octubre de 2026, las empresas que ofrecen suscripciones a consumidores de Nueva York tienen que permitir cancelarlas por el mismo método que se usó para suscribirse. Si el alta fue por la web, la baja tiene que poder hacerse por la web. Si fue en la app, en la app. Sin llamadas telefónicas obligatorias. Sin formularios que llevan a páginas de retención. Sin flujos diseñados para agotar la paciencia hasta que el usuario abandona. Continúa leyendo «Nueva York activa hoy la primera ley municipal «click to cancel» del mundo: suscribirte fue un clic, cancelar también lo tiene que ser»
