Encontrar canales eficaces para comunicar tu mensaje es crucial, y no es nada sencillo. Hoy os voy a hablar sobre una herramienta que me ha llamado la atención, porque usa Whatsapp de forma inteligente.
Se trata de Lancepilot, y juega con la Gestión Unificada de Chats de WhatsApp.
En la conferencia Dreamforce 2022, WhatsApp y Salesforce anunciaron una alianza estratégica que permitirá a los clientes de Salesforce conectar con sus clientes aprovechando las herramientas de comunicación que brinda WhatsApp.
De esta forma, se ofrecerá una experiencia integrada entre las herramientas empresariales del popular sistema de mensajería, para usarlas directamente desde la plataforma CRM.
Continúa leyendo «WhatsApp y Salesforce anuncian alianza que integra ambos servicios»
Whatsapp ya dijo que incluiría publicidad en su plataforma, pero solo ahora tenemos detalles de cómo serán los anuncios y dónde aparecerán.
Antes de llevarse las manos a la cabeza, hay que dejar claro que no veremos publicidad dentro de los chats, no será algo del estilo «aprovechando que estáis hablando de una cena en casa ¿por qué no compráis este vino». Serán banners publicitarios en la sección de estados, tal y como se ve en la imagen superior capturada durante el Facebook Marketing Summit 2019 (FMS19) en Rotterdam. Continúa leyendo «Así será la publicidad que veremos en Whatsapp en 2020»
