Firefox Hello estaba pensado para servir como sistema de comunicaciones entre usuarios directamente a través del navegador, haciendo uso del estándar WebRTC, evitando de esta manera tener que usar plugins u otros elementos añadidos. La idea es que los usuarios pudieran realizar llamadas de audio y vídeo directamente del navegador con otras personas, aunque esta idea comienza a esfumarse.
Según una entrada del gestor de incidencias de Mozilla abierta el pasado 17 de julio, la misma señalaba que los ingenieros estaban tratando de eliminar Hello de las instalaciones por defecto de Firefox partiendo de la versión 49, fijada para ser lanzada al público el próximo 13 de septiembre. El caso es que, como señalan desde Softpedia, Hello ha estado dando problemas desde el principio a los ingenieros de Mozilla.
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