Nos adentramos en el análisis del potencial de Twitter para las marcas, en un momento en el que los usuarios de las redes sociales comienzan a mostrar su aburrimiento, el gran atractivo de la red social de los 140 caracteres radica específicamente en el dinamismo y la vertiginosidad con la que la información se comparte.
Si analizamos la naturaleza intrínseca de Twitter, no es complejo adivinar la razón por la que influencia, marca y ventas, se transforman en el triángulo de efectividad para las empresas.
Pero para lograrlo, el perfil de Twitter debe contener información que capture al usuario, logrando con ello el aumento de la confianza.
El gran desafío de la red social de microblogging no está en la búsqueda de la consolidación de una campaña de branding, sino más bien, en entender qué busca nuestro público objetivo y dárselo, sólo de esta forma logramos que la confianza se transforme en el eje central de la influencia para la marca.
Adicionalmente, la interacción no es únicamente parte de la estrategia, sino que específicamente se consolida como la única forma de construir comunidad y obtener de forma permanente la información que nos permite ir adecuando las acciones de nuestro plan de empresa a las necesidades de nuestros clientes potenciales.
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