Etiqueta: estafas

SMS premium y cobros extra en la factura del móvil: de dónde salen y cómo bloquearlos

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por Natalia Polo

Para quién es: para cualquiera que haya visto en la factura del móvil un cargo de «servicios de tarificación adicional», «mensajes premium» o una suscripción que no recuerda haber pedido. Qué consigues: entender qué números pueden cobrarte, qué reglas tienen que cumplir, cómo cortar ese tipo de cobros de raíz y por dónde reclamar si ya te los han hecho.

La respuesta corta: en España tienes derecho a pedir a tu operador que desconecte los servicios de tarificación adicional, también los que funcionan por SMS, y la petición es gratuita. Lo recoge la normativa de telecomunicaciones desde 2002. Creo que es la medida más eficaz de todas y, a la vez, una de las menos conocidas. Continúa leyendo «SMS premium y cobros extra en la factura del móvil: de dónde salen y cómo bloquearlos»

El falso técnico que te llama para «arreglar» el ordenador: cómo funciona la estafa del soporte remoto y qué hacer si ya le diste acceso

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por Natalia Polo

Suena el teléfono. Una voz amable dice ser del soporte de Microsoft y asegura que tu ordenador está infectado. La solución, insiste, es sencilla: instalar un programa para que un técnico lo revise a distancia. Ese técnico no existe y ese programa es la puerta de entrada.

Esta guía es para cualquiera que tenga un ordenador en casa, y especialmente para quien ayuda a sus padres o abuelos con la tecnología. Explica cómo funciona el fraude del falso soporte técnico, por qué los estafadores usan herramientas legítimas como AnyDesk, TeamViewer o Asistencia rápida de Windows y qué pasos dar, en orden, si ya les dejaste entrar. Continúa leyendo «El falso técnico que te llama para «arreglar» el ordenador: cómo funciona la estafa del soporte remoto y qué hacer si ya le diste acceso»

Chrome deja de analizar las estafas en tu dispositivo y pasa a hacerlo en los servidores de Google

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por Natalia Polo

Google ha repasado tres defensas que ha introducido en 2026 en Chrome contra las estafas web: un nivel de aviso intermedio para sitios «sospechosos», la ampliación de su detector de fraudes a falsos antivirus y falsas actualizaciones de navegador, y la vigilancia del portapapeles para detectar comandos maliciosos. Lo publicó el 20 de octubre Jasika Bawa, group product manager de Chrome, en el blog de seguridad de la empresa. Continúa leyendo «Chrome deja de analizar las estafas en tu dispositivo y pasa a hacerlo en los servidores de Google»

La estafa de las tareas: así funcionan las ofertas de trabajo por WhatsApp para «dar likes» y qué hacer si ya has pagado

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por Natalia Polo

Ningún trabajo legítimo te paga por dar «me gusta» o valorar productos y después te pide que ingreses dinero para seguir cobrando. Si una oferta llega por WhatsApp o Telegram sin que la hayas buscado y tiene esa forma, es la llamada estafa de las tareas o «de los likes», y el dinero que ingreses no va a volver.

Para quién es esta guía: para quien acaba de recibir uno de estos mensajes, para quien ya está dentro del grupo y empieza a dudar, y para quien ya ha pagado. Explica el guion completo, cómo reconocerlo antes del primer ingreso y los pasos que recomiendan INCIBE, la Guardia Civil y la FTC estadounidense si ya es tarde. Continúa leyendo «La estafa de las tareas: así funcionan las ofertas de trabajo por WhatsApp para «dar likes» y qué hacer si ya has pagado»

Anuncios con famosos que «recomiendan» invertir: cómo funciona el fraude y cómo comprobar en dos minutos si una empresa está autorizada

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por Natalia Polo

Si un anuncio muestra a un famoso o a un cargo público prometiendo ganancias rápidas con una plataforma de inversión, trátalo como un fraude hasta que se demuestre lo contrario. La CNMV lo dice sin matices: usar personajes conocidos con promesas de ganancias fáciles son «señales inequívocas» de fraude financiero.

Para quién es esta guía: para quien se cruza con estos anuncios o tiene un familiar que ya ha rellenado el formulario. Explica cómo está montado el engaño, qué buscadores oficiales usar y qué hacer si ya has dado datos o dinero. Continúa leyendo «Anuncios con famosos que «recomiendan» invertir: cómo funciona el fraude y cómo comprobar en dos minutos si una empresa está autorizada»

Te roban WhatsApp con un código de seis dígitos: cómo blindar la cuenta y cómo recuperarla

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por Natalia Polo

El mensaje suele llegar de alguien de confianza: «Te he enviado un código por error, ¿me lo pasas?». O una llamada de un supuesto soporte técnico de WhatsApp que necesita «verificar» tu cuenta. En ambos casos, lo que te piden es la llave de tu cuenta. Si la das, en minutos alguien escribe a tus contactos con tu nombre. Continúa leyendo «Te roban WhatsApp con un código de seis dígitos: cómo blindar la cuenta y cómo recuperarla»

Estafas con Bizum: aceptar una solicitud es pagar, y casi todos los timos dependen de que no lo sepas

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por Natalia Polo

Si alguien te pide que «aceptes» un Bizum para cobrar, te está pidiendo que pagues. Esa es la idea que desmonta la mayoría de los timos con Bizum, y conviene tenerla clara antes de vender algo de segunda mano o de contestar a un mensaje que habla de un dinero enviado «por error».

Para quién es esta guía: para cualquiera que use Bizum desde la app de su banco y quiera distinguir en tres segundos un cobro de un pago. Al terminar sabrás cómo funciona de verdad una solicitud, cuáles son los engaños más repetidos según el Banco de España, INCIBE y la propia Bizum, y qué hacer si ya has aceptado. Continúa leyendo «Estafas con Bizum: aceptar una solicitud es pagar, y casi todos los timos dependen de que no lo sepas»

Voz clonada por IA: cómo protegerte con una palabra clave familiar antes de que te llamen

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por Natalia Polo

En corto: esta guía es para cualquiera con padres, hijos o pareja que puedan recibir una llamada urgente con tu voz (o tú con la suya). La defensa más barata y eficaz es acordar hoy, cara a cara, una palabra clave familiar que nadie más conozca, y tener claro que ante cualquier petición urgente de dinero se cuelga y se llama al número de siempre. Al final tienes qué hacer si la llamada ya ha ocurrido.

El timo no es nuevo: es la estafa del «familiar en apuros» de toda la vida. Lo que ha cambiado es la materia prima. Según el banco británico Starling Bank, que lo cuenta en la nota de su campaña Safe Phrases, los delincuentes pueden replicar una voz con apenas tres segundos de audio, algo que se saca de cualquier vídeo subido a redes. Y el FBI ya avisaba en un aviso público de diciembre de 2024 de que se usan clips generados con IA para hacerse pasar por un familiar «en una situación de crisis» y pedir dinero inmediato o un rescate. Continúa leyendo «Voz clonada por IA: cómo protegerte con una palabra clave familiar antes de que te llamen»

Un clon de WhatsApp con 500.000 descargas se coló en Google Play, y a algunos usuarios les apareció por encima de la aplicación oficial

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por Natalia Polo

Una aplicación que copiaba el nombre, el icono, las capturas y la descripción de WhatsApp acumuló más de 500.000 descargas en Google Play, y a algunos usuarios les apareció como resultado patrocinado por encima de la aplicación oficial al buscar «WhatsApp». Lo ha contado Android Authority este 16 de octubre, a partir de un post de un usuario en Reddit.

Nadie ha demostrado que la aplicación fuera maliciosa, pero el caso vuelve a poner en duda los filtros de la tienda de Google. Continúa leyendo «Un clon de WhatsApp con 500.000 descargas se coló en Google Play, y a algunos usuarios les apareció por encima de la aplicación oficial»

Google refuerza la protección contra estafas en Android: Gemini revisará conversaciones y enlaces sospechosos en Google Messages

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por Natalia Polo

Google ha anunciado un nuevo paquete de protecciones contra estafas para Android centrado en Google Messages: un modo de protección mejorada que analiza con Gemini las conversaciones con remitentes desconocidos, una comprobación de enlaces que funciona en el propio móvil y alertas de estafa que llegan a móviles de una docena de fabricantes. Lo explicaron el 14 de octubre en el blog de seguridad de Google Alberto Pastor Nieto, responsable sénior de producto de Google Messages, y Shaifali Bhandari, responsable de producto de Android. Continúa leyendo «Google refuerza la protección contra estafas en Android: Gemini revisará conversaciones y enlaces sospechosos en Google Messages»