La privacidad en Facebook ha sido un tema bastante polémico desde se creó la red social hasta el día de hoy. Por supuesto, son muchos los usuarios que se preocupan en demasía por la configuración de privacidad de sus perfiles y se mantienen al tanto de los frecuentes cambios para adaptarse y seguir manteniendo protegido su perfil, pero son muchos más los que hacen caso omiso a las recomendaciones o simplemente poco conocen sobre el tema.
Pues bien, en NextAdvisor han realizado un pequeño estudio sobre los hábitos de los usuarios en lo que a privacidad en Facebook se refiere, y los resultados los han puesto en una sencilla infografía. Lo que han logrado es evaluar algunos ítems dentro de los perfiles para conocer en qué parte están las mayores vulnerabilidades, pero además han incluido consejos básicos para evitar caer en estos errores.
Vale resaltar la gran cantidad de información que la gente publica y deja a disposición de todos los usuarios sin mayor cuidado, por ejemplo, las direcciones en sus perfiles y las opciones de geolocalización que registran en cualquier momento su ubicación. Igualmente se destaca el gran porcentaje de usuarios que no atienden a los permisos requeridos por las aplicaciones y juegos de terceros poniendo en riesgo toda su privacidad. En fin, aquí está la infografía:
Luego de los 10 datos estadísticos sobre Twitter para aprovechar las tendencias en la obtención de seguidores y en mantener a los ya existentes, resaltamos las cifras registradas en ítems similares pero para un diferente protagonista: Facebook. Los datos han sido recopilados por Buffer, importante aplicación de gestión de redes sociales, quienes se han dado a la tarea de incluir estudios de otras importantes firmas como Kissmetrics. Como siempre, vale destacar que los datos compartidos deben ser tratados como datos de referencia más no como datos determinísticos pues a pesar de que las fuentes son confiables -especialmente porque trabajan con datos reales-, no sorprende que algunos sitios y firmas puedan tener mejores resultados que otros con su aplicación.
1. Las publicaciones que incluyen fotos consiguen un 39% más de interacciones
Señalan en Buffer que de acuerdo a sus datos y a los de Kissmetrics, las publicaciones con fotos e imágenes en Facebook consiguen alrededor de 53% más «Me gusta», 104% más comentarios y 84% más clics en los enlaces dentro de la parte textual que les acompaña. No es sorprendente si se compara con Twitter pero vale tener en cuenta que aunque puede aplicar a la mayoría de Fan pages, no lo es a la totalidad: por ejemplo, una página de opiniones políticas podría tener un menor engagement/enganche y un alcance inferior que el de una página de humor gráfico.
Por cierto, otro dato interesante es que es más eficaz compartir álbumes completos que compartir cada imagen en un post individual.
2. Las publicaciones cortas (alrededor de 250 caracteres) generan más interacciones
Resaltan que alrededor del 23% es el aumento porcentual que suele notarse en las interacciones en las publicaciones cortas. Igualmente destacan el relevante hecho de que el enganche aumenta según se haga más corta llegando incluso a un 66% en posts con apenas 80 caracteres, una cantidad maravillosa para un público cada vez con menos tiempo a su disposición por la enorme cantidad de contenido que se genera a diario. El número mágico: 250 caracteres aproximadamente en cada publicación, algo así como dos tweets y nada más.
3. Los comentarios pueden aumentar alrededor de 33% si se incluyen emoticones
Los datos de este ítem se basan en una infografía titulada Facebook Science Engagement y diseñada por American Express OPEN Forum. Se muestra que en la misma medida, 33%, aumenta el número de veces que se comparte cada publicación si esta incluye emoticones. También se destaca que pueden conseguirse hasta un 57% más de «Me gusta» si se saben aprovechar y se elimina el prejuicio de que son sólo para adolescentes, y la razón es muy simple: Independientemente de la edad, los emoticones señalan emociones, y las emociones son representaciones humanas, y los humanos en general dan más valor a las conexiones humanas.
4. Jueves y viernes son los días clave para publicar
Los fines de semana siguen siendo el mejor tiempo para aprovechar la disposición de la mayoría de usuarios a consumir contenidos siendo estos su manera de liberarse un poco de la estresante jornada laboral. Así pues, lo único que resta es dar un especial tratamiento a las publicaciones durante esos días, por ejemplo, exprimiendo sabiamente los anteriores tres puntos.
5. Las publicaciones con preguntas pueden conseguir hasta el doble de comentarios
Quienes quieren basar su estrategia en Facebook a través de los comentarios, deberían tener en cuenta que la forma más sencilla de conseguirlos es publicando preguntas abiertas: ¿Crees que…?, ¿Deberíamos…?, ¿Cuál es tu opinión sobre…?, ¿Quién es tu … favorito…?, etc. Algo importante también es que los números de «Me gusta» y «Compartidas» no suele ser tan alto (lo que no hará que aumenten en gran medida los nuevos seguidores), pero es algo primordial si se desea aprovechar la opinión de los lectores actuales y mantenerlos enganchados.
6. El 35% da clic en «Me gusta» en una Fan Page sólo para acceder a sus concursos
Contrario al punto anterior, una estrategia para conseguir nuevos seguidores es a través de concursos virales. Se puede optimizar tal disposición a ser virales si las palabras de enganche (las más eficientes suelen ser las más evidentes: «Concursa», «Gana», «Participa», etc.) se incluyen dentro del texto de la publicación junto a material gráfico (imágenes y videos).
7. Igualmente aproximadamente el 42% da clic en «Me gusta» para conseguir descuentos, cupones y otras promociones
Finalmente se destacan datos sobre las tasas de engagement de las campañas en Facebook basadas en la promoción de cupones seguidas por las que incluyen descuentos y otros regalos fácilmente distribuibles, por ejemplo, a través de sorteos altamente virales por su naturaleza.
Como siempre, el tema de las estadísticas web debe tratarse con pinzas, apelando siempre al sentido común y a la credibilidad de quien se encarga de generarlas. En el caso de estadísticas sobre redes sociales, aplicaciones como Hootsuite y Buffer son dignos referentes por la sencilla razón de que basan sus estimaciones en datos reales de los millones de usuarios que usan sus servicios para gestionar perfiles, y por eso hoy compartimos uno de esos buenos estudios, esta vez, uno sobre datos estadísticos interesantes sobre Twitter recopilados por Buffer.
1. El compromiso/enganche/engagement aumenta 17% los fines de semana, ¡sácale provecho!
Los fines de semana son para disfrutar en familia y descansar del trabajo y estudio semanal, muchos lo creen así y se dedican a actividades que entre semana difícilmente pueden realizar, por ejemplo, navegar en la red, revisar información de productos y servicios, buscar recomendaciones y salir de compras. Si gestionas la cuenta en Twitter de tu marca, no dudes en dedicarle un espacio importante de publicación los fines de semana; Por supuesto, ni siquiera hace falta que trabajes esos días, con herramientas como Hootsuite y Buffer puedes programar contenido a tu antojo. Continúa leyendo «10 datos sobre Twitter que ayudan a ganar más seguidores»
Medir, medir Y medir siempre será una imprescindible tarea en todo lo que tenga que ver con interacciones de usuarios en servicios digitales, por ejemplo, en las aplicaciones móviles. Por esa razón destacamos hoy 7 excelentes servicios que facilitan el registro estadístico avanzado de visitas para cuantificar el comportamiento de los usuarios desde el momento en que inician una app hasta el instante en que la cierran, esto con el fin de brindar a los desarrolladores más información a la hora de tomar sus decisiones en el proceso de creación y actualización de sus producciones.
Si tu app requiere de conexión a Internet, la herramienta de estadísticas y analíticas de Google puede ser una de tus primeras opciones. Lo mejor: la fácil integración, su gratuidad, los índices y las muchas útiles funciones que Google lanza frecuentemente para fortalecerle en conjunto con Google Play.
Un herramienta de Google Analytics para llevar registros más específicos de las interacciones de los usuarios con las apps (conversiones) facilitando el marketing y las mediciones del engagement a través de segmentos avanzados. Para más información puedes consultar este enlace.
La competencia rusa de varios de los servicios de Google, también tiene una llamativa oferta de herramientas que le compiten a la gran G en el campo de las métricas para apps móviles. Está diseñada para evaluar en tiempo real variables sociodemográficas de los usuarios y detalles técnicos de sus dispositivos (por ahora el enfoque está en iOS, Android y Windows Phone). Continúa leyendo «Para desarrolladores: 7 servicios para medir el tráfico de tu app móvil»
Celebrando los 5 primeros años de existencia de Hootsuite, la popular aplicación para gestionar múltiples cuentas de redes sociales simultáneamente, ha sido publicada en su blog oficial una excelente infografía con datos interesantes que han impactado las redes sociales durante el mismo reciente periodo. Igualmente señalan algunos hechos relevantes relacionados a la evolución de su producto.
El cambio en el número de usuarios, el valor de la más populares en la bolsa de valores, su impacto en el mundo real (sucesos económicos, políticos y sociales tan importantes como el haber sido el medio de las nuevas revoluciones globales para llegar a tumbar incluso gobiernos) y en general el alcance que han tenido y siguen teniendo desde aproximadamente un lustro atrás, son algunos de los detalles más importantes de las redes sociales que son resumidos gráficamente gracias a Hootsuite.
No se dejan atrás protagonistas pues es mencionado hasta «el Facebook de antaño», Myspace, el cual por cierto este año ha sufrido importantes cambios que le han convertido en un referente -otrora su título- respecto a sitios para conectarse con artistas musicales y su contenido multimedia, tanto canciones como fotos y videos. En fin, aquí compartimos la infografía:
Existen muchas herramientas que nos ayudan a monitorizar datos en redes sociales, aplicaciones como Pirendo, twazzup, hootsuite, trackur, mention.net, socialmention y un largo etcétera (hace unos años publicamos una lista de 100 de ellas, que aún aparece en el menú lateral de WWWhatsnew.com, y el número sigue aumentando). Las hay gratuitas, caras, baratas, más completas, más simples, en español, en inglés… de todos los tamaños y colores, y hoy os presentamos una de las que gozan de más prestigio en este mundillo, una solución extremadamente completa usada por grandes marcas en todo el mundo, aunque no es precisamente barata.
Se trata de BrandWatch (brandwatch.com), plataforma que hemos utilizado durante algunas semanas para poder contar lo que ofrecen.
Nada más entrar en el sistema, y después de elegir el proyecto con el que estamos trabajando (generalmente relacionado con la palabra o palabras que estamos monitorizando) nos encontramos con un panel de control como el que aquí veis:
Se trata de una página en la que podemos incluir los componentes que deseemos: gráfico de evolución de menciones, comentarios positivos o negativos sobre la marca, fuentes de información… es la página principal, completamente personalizable para mostrar los informes que usamos más en nuestro día a día. Continúa leyendo «Probamos brandwatch, la plataforma de monitorización de webs y redes sociales»
Imaginad las ventajas que podría tener saber cuántas personas están consultado vuestro Twitter, cuáles son los hashtags que tienen más éxito, qué publicaciones generan más interés (clicks)… tener la plataforma de Google Analytics monitorizando una cuenta específica de Twitter…
Pues es posible.
Así lo informan en el blog oficial de Google Analytics, donde muestran el paso a paso necesario para instalar Universal Analytics en nuestro servidor (usando php con mysql) e integrando nuestra cuenta de Twitter para empezar a recibir datos.
Los datos técnicos se encuentran en matt-stannard.blogspot.com y las capturas de los resultados que se pueden obtener se divulgan en ambos sitios (tanto en el blog de google Analytics como en el artículo del responsable por la técnica).
Como veis, en la interfaz de informes de Google Analytics utilizada para la monitorización de Twitter en tiempo real. Podemos obtener también informes personalizados y analizar las áreas clave de interés aplicando cualquier filtro que necesitemos, como hashtags, usuarios, usuarios mencionados y urls compartidas.
También podemos ver a qué horas del día los usuarios son más activos, algo semejante a lo que puede generar socialbro.
Aunque es necesario tener buenos conocimientos técnicos para realizar algo así, sin duda vale la pena esforzarse para tener, en nuestro propio servidor, una excelente forma de entender la repercusión de nuestra cuenta de Twitter.
Si tienes un blog deportivo o un sitio de noticias que destaque temas referentes al mundo del deporte, probablemente habrás considerado implementar un sistema de estadísticas con los resultados de las ligas más representativas del deporte del que hablas, desde un sistema complejo como el de DataFactory con resúmenes interactivos del minuto a minuto de cada juego, o simplemente una tabla de posiciones que cualquier lector pueda encontrar e interpretar fácilmente.
Si la segunda opción es la que buscas y tu sitio funciona con WordPress, puedes valerte del plugin PHPLeague que te permitirá publicar detalladas y totalmente configurables tablas de posiciones de ligas deportivas. Sin embargo, las ligas no se limitan a las más importantes, se pueden agregar nuevas ligas y agregar sus detalles desde cero (año, nombre, puntos, sistema de clasificación, equipo favorito, etc.), los equipos participantes y las fechas en las que se enfrentarán (fixture), entre otras cosas. Continúa leyendo «PHPLeague, para incrustar tablas con estadísticas de ligas deportivas en WordPress»
Mientras que Facebook tiene su propio sistema de estadísticas, y Twitter tiene decenas de grandes plataformas capaces de obtener datos de todo tipo, Google Plus sigue sin tener un sistema de estadísticas efectivo.
No podemos ver las publicaciones que tienen más éxito, un gráfico de evolución de seguidores, informes que ayuden a entender lo que la comunidad consulta más, lo que más se comparte… datos necesarios para poder trabajar en aumentar la calidad de las acciones que realizamos en dicha plataforma.
Ahora aparece una buena aproximación a lo que es necesario: gplusdata.com lanza una solución no gratuita que permite obtener lo poco que Google es capaz de entregar de forma pública:
– Datos sobre la distribución geográfica de los seguidores, sexo y demás datos demográficos. – Influencia de las publicaciones según hora, día o día de la semana. – Relación entre influencia y cantidad de seguidores – Usuarios a los que seguimos y que no nos siguen – Seguidores más influyentes y los más activos.
En total podemos monitorizar hasta 10 perfiles de usuario o páginas, pagando una mensualidad de 9,95 dólares al mes.
Como veis, no es mucha la cantidad de información ofrecida, aunque será interesante acompañar la evolución del sistema y verificar si el propio Google nos regala algún informe de este tipo en un futuro próximo.
Ya hace semanas que ha comenzado un nuevo curso escolar, y como era de esperar, las nuevas herramientas tecnológicas siguen avanzando para seguir facilitando la comprensión de las materias a los propios estudiantes. La última novedad en este sentido viene de la mano de Wolfram | Alpha, que acaba de anunciar el lanzamiento de su generador de problema, Wolfram Problem Generator (www.wolframalpha.com/problem-generator). Esta nueva herramienta permite a los estudiantes practicar los temas que desean. De esta manera, en lugar de preguntar y recibir la solución de los problemas paso a paso, ahora los estudiantes deberán esforzarse un poco más para encontrar las solucionados practicando los problemas por sí mismos.
Los seis temas principales que dispone son aritmética, teoría de números, álgebra, cálculo, álgebra lineal y estadísticas. En cada uno de estos temas también hay una serie de rangos, destinados desde usuarios desde primaria hasta los estudiantes universitarios.
El generador de problema de Wolfram | Alpha está disponible para los usuarios de la versión de pago, aunque los usuarios pueden registrarse gratuitamente para obtener una versión completa de pruebas durante un periodo de siete días. Precisamente, eso es lo que han hecho los padres de Sally y Jake, ejemplos de dos estudiantes donde el generador de problemas de Wolfram | Alpha les ayuda con los estudios, incluso en el último minuto. En dichos ejemplos dan a entender que los estudiantes podrán tener hasta tres oportunidades para aportar los resultados correctos a los problemas que están practicando, y en caso de fallar, ya Wolfram | Alpha se encargará de ofrecerles las soluciones paso a paso, mejorando así la comprensión. También ofrece cuestionarios con cuatro posibles respuestas, facilitando a los estudiantes poder acertar con las soluciones.
A tener en cuenta que los estudiantes ya no deben preocuparse el modo en el que escriben las sintaxis de los resultados, gracias al sistema de compresión del lenguaje natural de Wolfram | Alpha que analiza las entradas de los propios estudiantes.
Sin duda, una interesante herramienta a tener en cuenta en el ámbito escolar.
