El sesgo de automatización: cuando la confianza ciega en la tecnología nos juega en contra

El sesgo de automatización es una tendencia psicológica que nos lleva a confiar demasiado en sistemas automatizados, como si fueran infalibles. Esto ocurre incluso cuando nuestras propias percepciones o conocimientos nos indican lo contrario. En la práctica, puede derivar en errores de comisión (seguir instrucciones automatizadas incorrectas) o errores de omisión (no actuar porque el sistema no lo sugiere). Continúa leyendo «El sesgo de automatización: cuando la confianza ciega en la tecnología nos juega en contra»