Un reciente informe de OpenAI basado en conversaciones anonimizadas describe a ChatGPT como un “aliado” para quienes intentan moverse por el sistema sanitario estadounidense. El foco no está tanto en diagnósticos como en el trabajo invisible que rodea a la atención: entender coberturas, pelear con trámites y descifrar facturas. La lectura deja una sensación ambivalente: por un lado, la gente encuentra una herramienta que responde cuando nadie más lo hace; por otro, el hecho de que millones recurran a un chatbot para orientarse habla de fricciones reales en el acceso y en la comprensión del sistema. El artículo de Gizmodo firmado por Mike Pearl, que se hace eco del informe, lo plantea con ironía amarga: ¿es buena señal que una parte del país se apoye en un sistema que puede alucinar (inventar información) para cuestiones de salud? Según el propio informe de OpenAI, el volumen y el tipo de consultas muestran un patrón constante de búsqueda de “información accionable” en momentos y lugares donde el sistema formal no responde. Continúa leyendo «ChatGPT se cuela en la sanidad de EE. UU.: guía nocturna para facturas, seguros y dudas médicas»
