Nuestro cerebro está programado para ahorrar energía. Frente a decisiones diarias, no analiza todas las opciones con lupa. En su lugar, utiliza heurísticas y sesgos cognitivos: atajos que permiten responder rápido, aunque no siempre con exactitud. Por ejemplo, si un botón suele estar en la esquina inferior derecha, nuestro dedo irá automáticamente ahí, sin pensarlo. Continúa leyendo «Atajos mentales: cómo las interfaces digitales se alinean (o chocan) con nuestro cerebro»
