Instagram se centra ahora en la función de Mensajes Directos para el endurecimiento de sus medidas y el lanzamiento de nuevos controles que puedan paliar las situaciones de abuso que se vienen dando en la plataforma, contando con la experiencia exitosa de las medidas que han ido aplicando tiempo atrás contra los abusos dados en los comentarios, logrando una significativa reducción de los comentarios ofensivos.
Reconocen que actualmente se está dando muchas situaciones de abuso en los mensajes directos, siendo más difícil de abordar que en los comentarios de la plataforma, dado que al ser una función para las comunicaciones privadas, no emplean tecnologías que realicen detecciones de situaciones de abuso de manera proactiva.
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