Si un caballo sale desde Finisterre y un Polo desde Cap de Creus, ¿dónde se encontrarán?
Esa es la pregunta protagonista de la campaña de Volkswagen, tan original como atractiva, que nos puede hacer ganar un Polo resolviendo la ecuación que plantean en el vídeo que aquí os dejamos:
En la sección de Preguntas y Respuestas comentan que el Polo y el caballo se regirán por las normas de circulación pertinentes, es decir, no circularán a una velocidad constante. Durante el recorrido se podrá ver la velocidad actual a la que circulen, ya que pararán a repostar, comer, descansar, y dormir en caso de que el viaje dure más de un día.
A medida que el viaje se realiza (podéis ver en la web del concurso los días que faltan), podemos marcar todos los puntos que queramos, pero solo contarán como válidos los 100 últimos puntos que hayamos colocado en el mapa.
Aquí tenemos una nueva empresa con un producto de email marketing que nos permite diseñar newsletters arrastrando y soltando el contenido.
La diferencia de getresponse (getresponse.com) con las opciones ya existentes (mailchimp, fromdoppler, etc.) es que enfocan su producto en la adaptación del contenido a los dispositivos que lo consultan. Ofrece un sistema de creación de emails bastante intuitivo, con posibilidad de incluir formularios, publicar Landing Pages, consultar estadísticas, programar envíos y demás recursos típicos en las aplicaciones de email marketing, con precios mensuales proporcionales a la cantidad de emails que tenemos en nuestra base de datos (68 dólares mensuales para bases de 10.000 suscriptores, por ejemplo).
Al contrario que con Doppler, no ofrece la posibilidad de pagar un solo envío, su modelo es de pago mensual con envíos ilimitados, aunque podemos probarlo antes de comenzar a contratar nada.
El mundo del email marketing está sufriendo muchos cambios en los últimos meses. La distribución de pestañas en Gmail ha afectado bastante al porcentaje de emails abiertos, ya que muchos usuarios no se molestan en entrar en la sección de promociones para ver lo que allí se está enviando. No es la primera vez que ocurre algo parecido, golpes semejantes se vienen sufriendo cuando se mejoran los algoritmos que envían emails a la cuenta de spam. Es posible que estemos hablando del inicio del fin del email marketing, aunque tendremos que estar atentos para ver si de alguna forma consiguen evolucionar para atraer la atención del cliente, aunque de momento parece que eso está más en la mano de los clientes de correo electrónico que en la de las empresas de email marketing.
Desde Argentina nos presentan difuland.com, un nuevo proyecto basado en Twitter que permitirá a las empresas realizar campañas en dicha red de contenido, alcanzando a los clientes que desde allí busquen promociones.
Ya en 2009, cuando escribí Twitter para quien no usa Twitter (libro gratuito que podéis encontrar en bubok, torrent, rapidshare, blogs y demás), comenté que esta red tenía un potencial enorme para encontrar clientes. Los comercios solo tienen que prestar atención a lo que la gente necesita, monitorizando palabras clave, para presentarse cuando alguien escriba cosas como «mi servicio de hospedaje es pésimo«, «voy a Málaga y aún no tengo hotel«, «se me ha roto el teléfono«, etc. La idea de difuland está relacionada con este concepto, automatizando la presentación de las ofertas de cada empresa.
Solo tenemos que registrar la empresa y comenzar a crear las campañas, diciendo lo que ofrecemos y definiendo en qué momento debemos presentar el servicio o producto. Cuando un usuario escriba a @difuland buscando un servicio y una localidad («@difulan peluquería Palermo«, por ejemplo), la aplicación entrará en juego buscando las campañas relacionadas en su base de datos, respondiendo cosas como «@usuario 50% de descuento en peluquería xxx en Palermo«.
Lógicamente, para que tenga éxito, es necesario tener una enorme base de datos de campañas, para que cuando los usuarios realicen búsquedas no obtengan mensajes del tipo «no hemos encontrado nada que coincida con su tweet». De momento están preparando su lanzamiento en Argentina, y poco a poco irán ampliando el servicio a otros países.
Difuland ya abrió las puerta de registro a usuarios y empresas, pero el servicio de Twitter, que permitirá que los usuarios reciban vía tweet las campañas, solo se habilitará en unas semanas.
Vodafone yu: estrena el corto «El contrato de Vodafone yu:» dirigido por Alex de la Iglesia y protagonizado por Hugo Silva, Terele Pávez y Enrique Villén.
Se trata de la segunda parte de la campaña que generaron en Vodafone yu:, campaña que comenzó cuando crearon un vídeo donde animaban a la gente a participar en un corto de ílex de la Iglesia con Hugo Silva, obteniendo el resultado final que podemos ver aquí:
El rodaje se realizó el 8 de septiembre en la Gran Vía, en Madrid. Los que participaron en la campaña son parte del reparto del corto, por lo que es posible que veáis alguna cara conocida por allí.
Esta idea no es nueva, recuerdo que hace más de 10 años participé personalmente en una campaña para promocionar un periódico (que ya no existe) en el Palau Sant Jordi de Barcelona, junto con miles de personas que teníamos que levantar un cartel de forma sincronizada. Cada uno ganó un bocadillo y una experiencia bien interesante, y eso que no estaba Alex de la Iglesia por el medio…
En varias ocasiones os hemos hablado de la importancia de crear buenas páginas de aterrizaje para las campañas de marketing. Una de las veces que lo hicimos fue con la infografía Anatomía de una Landing Page perfecta, y hace pocas semanas lo volvimos a hacer con Sobre la importancia de las LP (Landing Pages) en nuestras campañas SEM. No quiero repetir mucho el discurso, pero es importante entender que cuando alguien busca «hoteles baratos» en google quiere ver una página diferente a la que vería buscando «posadas baratas» o «alojamiento barato», dentro de un sitio web podemos tener infinidad de landing pages (páginas de atterizaje), aunque estén ocultas, para atraer la atención de los que llegan vía campañas SEM o estrategias de Email marketing.
Y si es tan importante tener una página de este tipo, es también importante entender su estructura y las variables que tenemos que monitorizar, motivo por el que es fundamental conocer las herramientas que ya existen para ayudarnos con esa tarea.
Hace poco os hablamos de Doppler como una buena plataforma para el envío de emails en una campaña de email marketing. Después del artículo sus fundadores entraron en contacto con nosotros para presentarnos Lander (landerapp.com), una herramienta de creación de Landing Pages que se integra con Doppler para facilitar la vida de los que realizan este tipo de acciones.
Lander permite crear páginas con un editor semejante al que os presentamos en Doppler. Podemos elegir las plantillas que más se adapten a nuestras necesidades (páginas de productos, de servicios, de eventos, de webinars, etc.) y adaptarlas con textos, imágenes y formularios para obtener una dirección url única que permita su divulgación tanto por email como por cualquier otro canal que deseemos.
Una vez creada la página, podremos consultar las estadísticas relacionadas con las visitas y con las conversiones, considerando conversión cualquier entrada realizada en el formulario de contacto de la página. No tenemos que preocuparnos con la programación, ya que los formularios que incluyamos en las LPs están integrados con Lander, mostrando las entradas directamente desde el sistema (existe la opción de recibir un email con los datos de los visitantes cada vez que rellenen el formulario, con lo que no es necesario entrar constantemente en Lander para consultar los datos).
Para probarlo hemos creado una página divulgando un curso sobre Psicología de la Mentira (lo realiza un brasileño considerado uno de los 4 mejores especialistas en lenguaje corporal de Brasil). Después de elegir una de las plantillas gratuitas ha generado la url www.mylanderpages.com/psicologiadamentira/curso, donde podemos ver el formulario (que hemos traducido al español) y los bloques de información que hemos alterado para adaptarse al contenido que queremos transmitir.
Una de las funcionalidades que he encontrado más atractivas es la que nos da la posibilidad de hacer un test A/B, crear dos diseños para una misma página de aterrizaje y verificar cuál de las dos genera más conversiones después de su divulgación. He echado de menos, eso sí, la posibilidad de incluir más iconos prediseñados en las páginas, aunque siempre podemos subir imágenes desde nuestro PC.
Lander ofrece un servicio gratuito para páginas de aterrizaje que tengan como máximo 500 visitas por mes, cobrando una mensualidad para las páginas que tengan más visitas.
De entre las muchas plataformas existentes para crear y monitorizar campañas de email marketing, probamos esta semana Doppler (fromdoppler.com), una de las más conocidas para crear bases de datos de destinatarios, segmentar en listas, crear newsletters, enviar emails y obtener informes.
Importación de datos y creación de listas
Podemos importar los emails de nuestros suscriptores en el sistema identificando cada campo del archivo (csv, xls, etc.). De esa forma, podemos tener en pocos minutos una base de datos con nombre, apellido, email, teléfono, dirección, ciudad, profesión, etc. lista para ser filtrada y separada en segmentos.
En el test realizado tardó 2 minutos en importar una base de datos de 27.000 emails, aunque tuvimos que crear campos nuevos para la columna de «fecha de suscripción» y «estado» (verificado o no), ya que en esos casos no realizó la identificación automática del tipo de dato que se encontraba en el archivo (es capaz de identificar, por su formato, varios tipos de datos).
Una vez importados los datos podemos comenzar a crear los segmentos. Es posible, por ejemplo, crear una lista de «suscriptores de Barcelona que no validaron su suscripción», o «emails de Perú de personas menores de 30 años». Las listas son fundamentales para crear una campaña de email marketing efectiva, ya que tanto el contenido del email como su formato debe cambiar en función de la persona que lo va a recibir.
Creación de templates
Vimos que Doppler ofrece la posibilidad de subir nuestros propios diseños HTML, pero lo que me llamó la atención es el buen editor de plantillas que incluye.
Es posible seleccionar un template y personalizarlo con textos, imágenes y demás componentes disponibles en su editor, trabajando siempre con una herramienta del tipo WYSIWYG, «lo que escribes es lo que ves«, para evitar solicitar conocimientos de HTML a quien usa la herramienta.
Los diseños son sencillos y prácticos, dando más importancia al texto que a las imágenes (recordad que la mayoría de los servicios de correo bloquean las imágenes por defecto, obligando a pulsar el «mostrar imágenes» a quienes quieran ver el contenido completo). Cada diseño puede guardarse y aplicarse para una campaña específica, de forma que cada segmento creado puede recibir un template diferente.
Los diseños pueden incluir campos personalizados (el nombre de cada suscriptor, por ejemplo) y enlaces que, lógicamente, serán monitorizados para verificar cuántos clicks recibe cada uno. En la parte inferior podemos indicar los perfiles de las redes sociales, con enlaces que también serán rastreados.
Informes
Después de seleccionado el segmento y el diseño, podemos enviar los emails y esperar su conclusión para ver los informes. Son analizadas prácticamente todas las variables comunes en el mundo del email marketing, tal y como podéis ver en la imagen inferior.
Como podéis ver, destaca la información relacionada con los emails abiertos, los pendientes de lectura y los devueltos, dividiendo esta última sección en los hard (emails con error permanente) y los soft (emails con error temporal).
Los informes también ofrecen información relacionada con los países que han abierto los emails y los clicks que han recibido los enlaces que allí hemos incluido.
Precio
Doppler ofrece un plan gratuito para campañas de hasta 500 emails, por lo que podéis probarlo sin necesidad de informar tarjetas de crédito ni realizar ningún tipo de pago. A partir de ese número se paga una cantidad proporcional al número de emails de nuestra base de datos.
Podemos pagar una mensualidad fija para tener derecho a enviar tantos emails como queramos a nuestros suscriptores (15 dólares por mes para una base de datos de 1.500 emails, por ejemplo) o podemos contratar envíos individuales con precios que van desde 0.0060 dólares a 0.0220 dólares por email (depende de la cantidad contratada).
Otras características
Doppler también está preparado para hacer tests A/B (para probar dos diseños diferentes y verificar cuál de los dos tuvo más éxito); incluir DomainKeys/DKIM, para firmar digitalmente los emails y evitar que caigan en la caja de spam; integrarse con Google Analytics; utilizar un cliente para la gestión de varias cuentas; desarrollar aplicaciones con su API, etc.
Para los que trabajan en el mundo del marketing, la emoción es un ingrediente diario. Crear una buena campaña requiere mucho talento, tiempo y dinero, aunque nunca se sabe si los resultados serán los esperados. De la misma manera que a veces no se consiguen los objetivos propuestos, en otras ocasiones se superan los números con creces, variable «aleatoria» que las redes sociales alimenta con su sangre viral.
Basta acercarse a youtube o vimeo y realizar algunas búsquedas para encontrar campañas de todo tipo. En algunas ocasiones muestran el «cómo se hizo» y los objetivos conseguidos, aunque es algo raro encontrar detalles relacionados con presupuesto y ROI.
Es por eso por lo que me llamó la atención suprpod.com, una web creada para profesionales de marketing que quieran compartir los detalles de sus campañas, tanto del presupuesto inicial como de los objetivos conseguidos, siendo posible informar números, imágenes y material que ayude a entender el motivo por el cual unas campañas tienen tanto éxito y otras tan poco.
Suprpod se encuentra en modo beta cerrado, aunque en nuestro caso no tardaron mucho en enviar las invitaciones. De momento no hay mucho contenido en el sistema (algo normal en los proyectos que se encuentran en esta fase), pero lo seguiremos de cerca para ir informando sobre su evolución en todos los sentidos.
Desde LinkedIn nos comentan el lanzamiento de los posts patrocinados, un nuevo producto que permitirá a las marcas promover contenido (vídeo, presentaciones, novedades de productos y servicios, etc.) entre su comunidad de seguidores.
Los usuarios de Linkedin verán este tipo de contenido de forma destacada en su linea de tiempo, de la misma forma que ya ocurre en otras redes sociales.
Fredrik Bernsel, director en Linkedin, comentó que forma parte de la estrategia de soluciones de marketing de contenidos:
Nuestro objetivo es crear una plataforma de publicaciones profesionales definitiva y generar oportunidades para que las empresas consigan resultados en su negocio compartiendo contenido relevante con nuestros usuarios.
Todos los textos patrocinados aparecen indicando que se trata de un publipost, siendo visibles tanto en web como en tabletas y móviles. Las compañías podrán pagar por ellos tanto por CPM (pagan por cada 1000 impresiones del texto) como por CPC (pagan por cada click), usando el sistema de subasta (a lo Google adwords). Por supuesto, existirán herramientas de estadísticas para analizar el éxito de cada una de estas campañas.
De momento Turkish Airlines ya está participando de esta nueva propuesta, antes de que el producto esté disponible de forma global.
Está claro que Linkedin ha cambiado el rumbo de su modelo de negocio durante los últimos años. La suscripción puede no estar siendo suficiente para mantener el ritmo de crecimiento deseado y la tentación de entrar en el mundo del publipost es demasiado fuerte. Esperemos ahora que consigan realizar un filtro adecuado para no llenar nuestro perfil de Linkedin de anuncios de refrescos, vuelos baratos y descuentos en hoteles.
Desde Brasil nos presentan este proyecto que usa la mandarina como moneda virtual para comprar y vender anuncios en las redes sociales. La idea es que las empresas puedan crear banners de varios tipos y permitir que cualquier usuario pueda divulgarlos en sus perfiles en las redes sociales, ganando «mandarinas» cada vez que realiza esa acción. La cantidad de mandarinas sera proporcional al efecto viral generado, pudiendo cambiar dichas mandarinas por dinero real gracias a Paypal (500 mandarinas son 25 dólares).
Los detalles, presentados en adtangerine.com, muestran como de esta forma es relativamente sencillo acompañar el retorno de la inversión realizada, existiendo gráficos estadísticos que ayudan a verificar si una campaña ha sido o no efectiva.
Durante el registro podemos especificar los detalles del contenido que más nos interesa, algo importante a la hora de ofrecer las campañas adecuadas para los usuarios que pueden ayudar a divulgarla.
Una vez terminado el registro podemos crear una campaña, indicando el texto, enlace, red social (twitter y/o facebook), imagen y número de mandarinas que queremos pagar a los que divulguen el contenido en sus perfiles (con el registro ganamos 10 mandarinas para poder probar). En cualquier momento podemos especificar que pagaremos más mandarinas a los que tienen más seguidores, eso es algo sencillo de configurar.
Si no queremos crear anuncios, pero queremos divulgarlos para ganar mandarinas, siempre podemos buscar los que ya hay registrados en la plataforma.
Adtangerine de momento solo se encuentra en portugués e inglés, tendremos que aguardar algunas semanas hasta que lo veamos en nuestro idioma.
Según el informe “Global Competitiveness Report 2012-2013” publicado por el Foro Económico Mundial, Polonia se encuentra entre otros 20 países que experimentan la transformación de la economía basada en la eficiencia del sistema de produccion hacia la basada en la innovación. Los polacos en este proceso apuestan por el desarrollo del sector IT/TIC que últimamente se está haciendo su especialidad. La campaña internacional Do IT with Poland tiene como objetivo mostrar al mundo el potencial intelectual y de inversión, así como las marcas más importantes del sector polaco de tecnologías de la información y la comunicación.
Los economistas indican que Polonia ha entrado en la tercera etapa de su desarrollo tras la transformación del sistema y de la economía que empezó en el año 1989. En los años 90, el motor del alto crecimiento económico fueron las reformas orientadas hacia el mercado (libertad económica, apertura al mundo, estabilización de la moneda), y en la década siguiente la adhesión a la Unión Europea resultó ser un gran refuerzo. Hoy, el país tiene la posibilidad de mantener el crecimiento del PIB gracias a una participación activa en el mercado internacional de nuevas tecnologías.
Aunque la economía polaca ha resultado ser sumamente resistente a la crisis financiera de los últimos años, su desarrollo se ve afectado por el reto de evitar la así llamada trampa del ingreso medio (middle income trap), que consiste en frenar la dinámica del crecimiento del PIB en el momento en el que este alcance aproximadamente un 60% PIB per cápita de los países altamente desarrollados. Si en los países en vías de desarrollo un alto crecimiento de la renta media per cápita es posible por medio de copiar las soluciones tecnológicas y organizativas de los países más desarrollados, en el momento de alcanzar el nivel de entre diez y veinte mil dólares por año, ese modelo “imitativo” empieza a agotarse por el crecimento de los salarios y la evasión de los puestos de trabajo a los países más pobres, así como la saturación con las inversiones en capital y el crecimiento radical de los costes de la importación de las tecnologías que permiten seguir aumentando la productividad.
La necesidad urgente de la economía polaca para la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías queda satisfecha por los empresarios del sector de la información y la comunicación: es el sector que ha registrado en los últimos años unos índices de crecimiento de dos dígitos. En los años 1996-2008 la exportación polaca de TIC creció con la velocidad del 28% por año, y Polonia se especializó en el segmento de la electrónica de consumo, la producción de software por encargo, de los juegos electrónicos y las soluciones móviles. Polonia es la quinta economía en Europa respecto al número de empleados en el segmento de fabricación del sector TIC (el 5,1% de la totalidad del segmento europeo). Se presenta cada vez mejor en relación con el resto de la región, como el lugar de localización de los centros de investigación y desarrollo y de los startups especializados en el desarrollo del software. En el año 2010 los ingresos neto de la venta en el sector polaco de la información y la comunicación fueron de 113,5 billones de zlotys y, en comparación con el año 2007, aumentaron en el 26%. En el sector de la producción TIC los ingresos aumentaron en el 48%. Los gastos en la actividad de investigación y desarrollo se triplicaron, alcanzando el nivel de 758,6 millones de zlotys.
El gobierno polaco no ha ignorado esa oportunidad para el gran salto hacia adelante y en el transcurso de los últimos años ha ejercido una deliberada política para la competente sociedad de la información que constituye la finalidad estatutaria del Ministerio de Administración y Digitalización creado en el año 2011. El primer ministro Donald Tusk habla de dar a Polonia una especie de “impulso digital”, para cuyo fin serán destinados 2,5 billones euros procedentes del nuevo presupuesto de la Unión Europea. Uno de los elementos de este proceso será la puesta en marcha del Programa Operativo la Polonia Digital anunciado por el Ministro de Administración y Digitalización durante el Foro Internacional para la Competitividad de la Europa Central y del Este que tuvo lugar en Varsovia.
Los polacos ya hoy en día con más frecuencia que un europeo medio usan los medios sociales, y los índices de utilización de los servicios de e-Gobierno entre los empresarios superan la media europea. Mark Zuckerberg, el fundador del servicio de red social Facebook admitió, durante un encuentro con el Ministro de Administración y Digitalización en Varsovia, que Polonia es el país más importante de la región para su empresa, y entre los programadores contratados por Facebook, los polacos son el segundo grupo más grande tras los hindues.
Los polacos resultan ser una nación de informáticos y programadores con mucho talento. Los recursos del mercado laboral en el sector TIC aumentan cada año con aproximadamente 15 mil graduados de escuelas superiores, y la carrera en el sector IT/TIC garantiza un empleo estable y un salario relativamente alto. No sorprende, por tanto, que de acuerdo con los pronósticos hasta el año 2020 entre todos los países de la Unión Europea el número de los informáticos seguirá creciendo solamente en Polonia y en Alemania. Los estudiantes polacos regularmente ganan los concursos de programación a nivel internacional, tanto en las disciplinas individuales, como en equipo. Pertenecen a la vanguardia de los laureados de prestigiosos concursos como por ejemplo Top Coder, Microsoft Imagine Cup, Google Code Jam e Intel Challenge.
Una señal de los tiempos y un efecto de los esfuerzos plurianuales del gobierno polaco fue el nombramiento de Polonia el país asociado para la edición de este año de una feria de tecnología CeBIT en Hanover: uno de los mayores eventos de este tipo en el mundo. Angela Merkel durante la inauguración de la feria dio las gracias a los organizadores por haber creado la oportunidad de mostrar un desarrollo extraordinario de Polonia y su aprovechamiento para crear nuevos puestos de trabajo y posibilidades de empleo. Donald Tusk, que la acompañaba, dijo que “la participación de Polonia en la feria es, sin duda, una oportunidad tanto para los polacos como para todos los socios interesados. Una oportunidad para llegar a conocer mejor nuestro mercado de la información y la comunicación y las posibilidades que ofrece. Las tecnologías de la información y la comunicación en Polonia son un tesoro que queda, en cierto grado, desconocido por Europa y por el mundo”, juzgó Tusk. Añadió que estaba convencido de que los que descubriesen ese tesoro como primeros, o sea los inversores, destinatarios, proveedores de servicios y socios comerciales, ganarían más. “A todos nuestros socios les deseo buenos reflejos de todo mi corazón” ”“ subrayó.
Las empresas polacas de informática que planifican una expansión en el extranjero consiguieron el año anterior un aliado en forma del Programa Sectorial de la Promoción del Ramo IT/TIC “Do IT with Poland”, puesto en marcha en abril, que fue creado y realizado por encargo del Ministerio de la Economía por una agencia de Varsovia, M Promotion. Las agendas de los participantes del programa están llenas de eventos que componen el programa de intensiva promoción del sector polaco de IT/TIC en el mundo.
Viajamos con empresas polacas a varios países, también a España, participamos en ferias internacionales. Por ejemplo, estuvimos en la última edición del MWC en Barcelona. El programa dura hasta el año 2015 y estaremos en Barcelona dos veces más
En octubre 2012, las empresas participantes en el programa promovieron su actividad durante la feria Futurecom en Rio de Janeiro, la mayor feria IT en Sudamérica; en febrero del 2013 ”“ en la feria Mobile World Congress en Barcelona; en marzo de 2013 ”“ en la feria CeBIT en Hanóver. Los últimos meses supusieron también unas misiones económicas en Oslo, Washington, Nueva York, Barcelona y Hanóver, encuentros con los expertos que conocen el carácter específico de lo mercados locales de las tecnologías de la información y la comunicación, la creación de nuevos contactos comerciales y la participación en las reuniones de “matchmaking” con socios potenciales. En abril 2013, los participantes del programa tomaron parte en la feria Intertelecom en Åódź, y a principios de mayo visitaron también la feria Japan IT Week en Tokio, relacionada con la misión económica en Tokio. El programa es cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, dentro del marco del Programa Operativo para la Economía Innovadora.
MichaÅ‚ SobaÅ„ski, el presidente de la Agencia M Promotion que es el ejecutor del programa, comentó:
Las empresas polacas de IT/TIC disponen de productos y servicios que son capaces de competir en los mecados extranjeros, pero los costes de participación en una misión al extranjero oscilan en el nivel de más de diez mil de zlotys, y la presencia de dos representantes de la empresa en la feria de CeBit o Mobile World Congress supone para un empresario un coste de 70-110 mil zloty. La posibilidad de obtener ud reembolso equivalente al 75% de los costes para este tipo de actividades de promoción será para muchas empresas del sector IT/TIC un impulso para actuar fuera de las fronteras de Polonia
Artículo escrito por Do IT with Poland (www.poland-it.pl) para WWWhatsnew.com