6 excelentes herramientas de marketing con hashtags en Social Media

Los hashtags son un í­tem infaltable en la mayorí­a de estrategias en Social Media pues su poder es enorme, para el bien o para el mal. Como ejemplo del último caso, en Colombia los equipos de Community Managers de las campañas por la presidencia han invertido millonarias sumas en «herramientas de control de opinión» para atacar a sus contrincantes con hashtags sucios cuya influencia ha logrado llegar a otros medios y podrí­a ser determinante en los resultados de las elecciones.

Pues bien, la verdad no hace falta ser un genio malvado o disponer de muchos recursos para sacarle un enorme provecho a los hashtags, y en Hongkiat nos dan un ejemplo de ello con las brillantes herramientas que comparten para darle a los hashtags la importancia que merecen en el marketing. Aquí­ resaltamos algunas de las mejores, las más útiles y menos conocidas.

1. Hashtagify.me

hashtagify.me
Una imprescindible herramienta visual para encontrar la correlación entre múltiples hashtags. Al ingresar un hashtag en el cajón de búsqueda inmediatamente aparecerá un mapa mental que lo encerrará en una burbuja y pondrá a su alrededor hashtags relacionados cuyo tamaño responde a su grado de relación y popularidad. Eso para el módo básico porque con el Modo Advanced se pueden obtener gráficos más complejos diagramando las «nubes» de múltiples hashtags en simultáneo y con el modo Table se prescinde de lo gráfico para ser mostrado todo claramente en una tabla.

2. RiteTag

ritetag
Para analizar qué tan probable es que un hashtag elegido pueda conseguir un gran alcance, qué tan posible es que pueda ser descubierto. Para esto les da una puntuación con colores y ofrece sugerencias de hashtags más eficientes. Cuenta con una extensión que permite su uso en Twitter.com, Buffer, Hootsuite, Tweetdeck y cualquier otro cliente web evitando así­ el tener que cambiar de plataforma.

3. Hashtags.org

hashtags.org
Hashtags.org es un sitio web con un aire de portal de noticias en el que se muestran varias decenas de hashtags que han aumentado o disminuido su popularidad en las últimas horas y artí­culos más completos que hablan sobre el porqué de tales variaciones. Sin embargo, aunque la página principal destaca sólo las novedades de los más sonados hashtags, en la parte superior se incluye un cajón para buscar por alguno en especí­fico revisando su evolución con algunas gráficas y búsquedas integradas.

4. Tagboard

tagboard
El gran poder de Tagboard se ve en el poder evaluar simultáneamente el alcance de determinado hashtag pero no sólo en Twitter sino simultáneamente en publicaciones en Facebook, Google+, Instagram y hasta Vine. Así­ pues, si tu estrategia de hashtags implica varias redes al mismo tiempo, puedes valerte de la herramienta para ver un mosaico multimedia con decenas de posts que resumen su desempeño y conocer cuáles usuarios los están utilizando en cada red.

5. TweetReach

tweetreach
Una herramienta de reportes que presenta con lujo de detalles el alcance conseguido por un hashtag. Lo consigue evaluando muestras con miles de tweets, analizando su contenido y resumiéndolo en sencillas gráficas, tablas y estimaciones que permiten dar con el público que está hablando sobre dicho hashtag además de la forma en que lo utiliza. Los reportes pueden exportarse a PDF, Excel y otros formatos.

6. Tweetbinder

tweet binder
Una herramienta de reportes estadí­sticos generales similares a los de TweetReach, analizando hasta 2.000 tweets en su versión gratuita. Sin embargo, su nombre se debe a la funcionalidad que permite realizar seguimientos a múltiples hashtags organizándolos debidamente por carpetas (binders), esto es, realizando búsquedas, marcando y guardando tweets que respondan a determinados hashtags.

Las mejores campañas de marketing en Facebook del último año

facebook

Ya tenemos la lista de las mejores campañas de Facebook, los premios 2014 a la originalidad y efectividad en dicha red social.

Un año más se presentan en facebook-studio.com, recordando que son premios anuales que apuestan por tres pilares principales:

Creatividad y ejecución: Para las campañas que apuestan por enfoque visual, estética e redacción creativa.
Escala y orientación: Para las que más alcance tuvieron, para las que mejor enfocaron su público dentro de Facebook.
Resultados: Para las que obtuvieron mejores resultados (mejor ROI).

Entre ellas tenemos:

Newcastle: Crearon una página de Facebook para mostrar el anuncio de la SuperBowl que no aparecerí­a en la superBowl, el primer anuncio falso de la historia del mayor evento deportivo de Estados Unidos. La campaña tuvo más de 56,6 millones de impresiones, más de 1 millón de visitas en el ví­deo, 70.000 «me gusta», 8.000 comentarios… todo un éxito para una empresa que no tení­a presupuesto para poner un gran anuncio en la SuperBowl.

Trial by Timeline: Una campaña de Amnistí­a Internacional que se basaba en la creación de una aplicación que rastreaba el contenido de nuestra linea de tiempo para encontrar actividad prohibida o peligrosa en algunos paí­ses. El objetivo era mostrar cómo lo que para algunos es algo normal para otros es algo peligroso, prohibido en sus paí­ses. El resultado fue impresionante: 340.000 visitas a la web de la campaña con una media de más de 7 minutos de permanencia, números que triplicaban el objetivo inicial, y alncanzaron a 13 veces más personas de las que pensaron inicialmente (estaba enfocada en Nueva Zelandia).

Bentley Burial: Un millonario brasileño publicó en Facebook que enterrarí­a su fortuna con él cuando muera, incluyendo su coche. Mucha gente criticando, los medios volviéndose locos, la gente alarmada… poco después anunció que no es absurdo, que lo absurdo es que las personas se entierren con algo más valioso aún: sus órganos en perfecto estado. Fue una Campaña Nacional de Donación de Órganos, muy efectiva, por cierto.

Podéis ver los ví­deos y detalles de las campañas en facebook-studio.com/awards

URL Builder, herramienta para crear urls para campañas de marketing

Si queremos crear direcciones web que incluyan los parámetros adecuados para que sea sencillo seguirles el rastro desde Google Analytics, siempre podemos usar la herramienta que Google ofrece en support.google.com, pero si tenemos decenas de urls para crear, con combinaciones de diversas variables y fuentes, seguramente invertiremos un tiempo de oro en dicha tarea.

Lo que ofrece URL Builder de BlueCaribu es, precisamente, una nueva herramienta que agiliza el proceso de creación de links para campañas de marketing. Solo tenemos que informar las caracterí­sticas de las urls que deben ser creadas y pulsar el botón, sin necesidad de registro, para obtener la lista completa, con opción de exportarla para llevarla a otros sistemas.

No es ninguna plataforma compleja ni nada que no se pueda hacer programando unas horas, pero sí­ es una idea que pocos han ofrecido de forma pública para que se use sin necesidad de crear cuentas. En este ví­deo podéis ver su funcionamiento: sencillo y práctico:
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¿Inbound Marketing para vender o para entender?

atracción

Es indudable que cuando se le pregunta a un empresario, autónomo o directivo de cualquier empresa o proyecto qué busca con su presencia online, en la mayorí­a de situaciones va a responder con un claro “vender más”. Ahora bien, ¿hay vida tras una e-commerce? ¿Es suficiente con vender?

Cada vez más crecen las estrategias del estilo del Inbound Marketing que buscan llegar a una venta, obviamente, pero a través de un mayor conocimiento de los gustos, preferencias, motivos, dudas e impresiones del cliente.

“Adentrarse en la psicologí­a del consumidor resulta una necesidad para conseguir destacar en un entorno online cada vez más saturado”

Y es que hoy en dí­a se puede encontrar cualquier cosa en Internet, hasta el producto o servicio más remoto o peculiar a buen seguro lo encontraremos. Es más, a muy buen precio si le dedicamos suficiente tiempo al refinamiento de la búsqueda.

En tal caso, ¿cómo combatir en una guerra de precios desigual? ¿Cómo puede hacer el empresario menor, las pymes o los autónomos para mantener la competitividad frente a otras marcas de mayor presencia y repercusión?

La respuesta se desprende de entender al consumidor. Eso es lo que busca precisamente el Inbound Marketing y lo que se postula como una herramienta de igualdad frente a otras firmas importantes.

“Ya no será tan relevante cuánto vendes sino saber entender por qué vendes”

A través de esta reflexión, el Inbound Marketing y otras tendencias de principios similares buscan categorizar y segmentar cualitativamente la tipologí­a de consumidores o clientes potenciales, y adaptar la comunicación a cada uno. De este modo el intrusismo habitual de los canales clásicos publicitarios y promocionales se convierte un soporte pasivo y relevante para cualquier usuario en busca de satisfacer una necesidad. No se trata de llegar al cliente cuando nos necesite sino de que nos encuentre cuando le surja la necesidad.

Para todo ello la analí­tica web se postula como una herramienta esencial en cualquier empresa con vistas al futuro que quiera entender la idiosincrasia de su propia corporación a nivel web, así­ como todo aquello que nace de la interacción del usuario con la página. Entender cómo navega, qué ama, qué repele y por qué no es capaz de seguir en un proceso de compra o información serán reflexiones habituales para cualquier empresa exitosa que busque la excelencia ya no solo a través de su producto sino de adaptar su mensaje al usuario.

“¿Por qué iba a invertir en ello si las ventas crecen y van bien? Precisamente, porque en el momento que caigan (que lo harán) no se sabrá el motivo del declive”

Así­ pues, en estrategias como el Inbound Marketing resulta más interesante el análisis activo cuando hay una tendencia positiva sobre las principales KPI”™s o métricas relevantes para los objetivos de la empresa, que no cuando existe un declive que nos ha cogido desprevenidos. Adelantar faena cuando las cosas van bien significa entender al cliente y por qué apuesta por nosotros en lugar de la competencia. A través de esta información se podrán tomar medidas de negocio orientadas a optimizar y hacer crecer estas fortalezas, a la vez que permite detectar cambios de tendencia antes de que los números salten a la vista de forma determinante, dejando tras de sí­ una pérdida mayor de dinero.

Una correcta estrategia de Inbound Marketing debe tener en la analí­tica web uno de sus principales pilares, solo así­ se podrán potenciar las ventas sin miedo a descuidar el motivo que ha llevado a conseguirlas. De este modo hablaremos de optimizar ventas sí­, pero también de optimizar la comprensión y psicologí­a de compra y navegación de nuestros clientes reales y potenciales. En otras palabras, de desgranar el ví­nculo empresa-cliente.

Imagen de shutterstock.com

Autor: Roger Llorens (@rogerllj), licenciado en Administración y Dirección de empresas por la UAB, completando sus estudios en la Linnaeus University de Suecia. Especializado en Marketing Online desde 2008 y trabaja estrategia online corporativa y comunicativa para varias empresas y startups.

Telefónica presenta el proyecto #HazMute, con los espacios que mejor ayudan a pensar, conectar, reflexionar y crear

Original el proyecto que la Fundación Telefónica ha creado con el objetivo de localizar en un mapa los espacios MUTE, lugares que puedan ser ocupados por todos aquellos que quieran comunicarse entre ellos, pensar, conectar, reflexionar y crear.

El ”˜Movimiento MUTE”™ es una propuesta abierta a todos que perite que cualquiera pueda colaborar para crear el ”˜Mapa MUTE”™, un espacio online donde cualquier puede señalar lugares, rincones y espacios que merecen la etiqueta del proyecto, lugares que ayuden a innovar, crear y pensar «fuera de la caja».

Parte del proyecto está basado en la organización de eventos, motivo por el cual, durante los próximos dos meses, la Fundación Telefónica organizará Sesiones MUTE, donde protagonistas de nuestra cultura como el artista y diseñador gráfico Javier Mariscal (29 de mayo), el violinista Ara Malikian (12 de junio) y el escritor y periodista Juan José Millás (26 de junio), hablarán de la importancia del silencio en el proceso creativo. Dichos eventos se realizarán en el Espacio Fundación Telefónica.

Además del mapa online y de los eventos, van a implantar cubos MUTE en espacios urbanos de Madrid, Barcelona, Sevilla y Bilbao, lugares por donde pasarán escritores que crearán su propio relato del silencio.

Podéis obtener más información en fundacion.telefonica.com/es/mute/ y en la página del proyecto: proyectomute.com.

Os dejamos con la invitación al primer evento:

Invitacion MUTE Session Mariscal
Invitacion MUTE Session Mariscal

Pullmantur Stars, concurso de talentos para ganar un puesto de trabajo en un crucero

En Pullmantur cruceros han creado una original campaña que tiene como objetivo encontrar a los próximos miembros de su tripulación, un concurso de talentos en el que podrán participar aquellos que estén interesados en trabajar durante 10 meses, con dos meses de descanso entre medias, en el equipo de animación de un crucero.

Quieren así­ ofrecer un puesto de trabajo a los diez candidatos seleccionados por el jurado por tener una habilidad diferente, original y atractiva. El tipo de contrato será temporal y comenzará en noviembre de 2014, pudiendo participar todas las personas fí­sicas mayores de 18 años y con residencia legal en España, siendo necesario cumplir los requisitos que indican en las bases del concurso.

Para participar hay que grabar un ví­deo mostrando lo buenos que somos como mimos, acróbatas, magos, músicos, bailarines, cantantes… teniendo que cumplir los siguientes plazos:

– Preselección online a través de la web stars.pullmantur.es hasta el dí­a 30 de mayo
– Semifinales presenciales en Madrid en los Cines Capitol los dí­as 2 y 3 de junio
– Final en los Cines Capitol el dí­a 4 de junio

Aquí­ tenéis el ví­deo de la presentación de la campaña #LAMEJORTRIPULACION, uno de los creados para divulgar la iniciativa:

FLUZO, una tecnologí­a que detectará lo que vemos en TV para mostrar contenido en nuestro móvil

Hoy se ha presentado en Madrid un proyecto en el que han participado antiguos empleados de biit/Rockola.fm. Se trata de FLUZO, un ambicioso sistema que permitirá reconocer contenido audiovisual para, cruzando informaciones en enormes bases de datos, ofrecer contenido relacionado en el móvil, tablet, ordenador o prendas inteligentes del usuario.

No se trata de una aplicación web, ni de una app para móviles que podamos instalar en nuestro tablet, se trata de una tecnologí­a que está desarrollándose para ofrecer posibilidades a futuras aplicaciones, con un sitio en la que presentan superficialmente sus caracterí­sticas: fluzo.co.

En la nota comentan que se trata, de hecho, de una constelación de aplicaciones que asociarán el contenido original a múltiples respuestas, siendo útil, por ejemplo, en los siguientes casos:

– mostrar la biografí­a de un actor cuando el usuario ve su serie favorita.
– abrir una web de compra de entradas al cine después de ver un trailer de una pelí­cula especí­fica
– plantear juegos y concursos al espectador de programas especí­ficos o conectados en una misma aplicación

En realidad no se limita al mundo de la TV, ya que es capaz de reconocer cualquier contenido audiovisual, dando así­ otra dimensión al mundo de la publicidad.

Sobre su funcionamiento nos comentan que se basa en matemática computacional y que aplica técnicas de machine learning para identificar contenido y usuario, permitiendo que el preprocesado del contenido sea extremadamente rápido, ofreciendo información relevante justo en el momento adecuado.

Estaremos atentos a la iniciativa, esperando que comiencen a mostrarse productos usando FLUZO dentro de poco tiempo.

Terminal del aeropuerto de Londres pasa a llamarse «Terminal Samsung Galaxy S5»

Actualización 17/05: Pese a que en la nota de prensa de Samsung lo dejaron claro: «Samsung dominará la terminal más transitada del mundo cambiando la marca de la terminal 5 del aeropuerto de Heathrow por Terminal Samsung Galaxy S5», los responsables de comunicación del aeropuerto han aclarado que la señalización y los paneles informativos para los pasajeros no se han visto afectados, la campaña se limita a los espacios publicitarios autorizados.

Texto original:


Imagen: heathrowairport.com

Es sorprendente cuando algunos aeropuertos del mundo adoptan el nombre del alcalde de turno, también es curioso ver como estaciones de metro adoptan una marca comercial (como en Madrid, con la estación Vodafone Sol), pero lo del aeropuerto de Londres realmente llama mucho la atención.

Uno de los aeropuertos más famosos del mundo, Heathrow, ha llegado a un acuerdo con Samsung para que la terminal 5 pase a llamarse «Terminal Samsung Galaxy S5» durante dos semanas, empezando el próximo lunes.

Así­ lo informan en TNW, donde podemos leer que será alterada la imagen para que el dispositivo de Samsung aparezca en todos los detalles de este edificio.

Samsung gastó 14.000 millones de dólares en publicidad en 2013, los datos de 2014 aún no han sido informados, pero seguramente, alquilando la imagen de todo un edificio del aeropuerto de Londres, no será menor que esa cantidad.

¿Creéis que es una campaña de marketing efectiva?

Yahoo lanza su nuevo formato publicitario especí­fico para móviles

Yahoo Advertising

Yahoo es consciente del aumento de tráfico que están llegando a sus servicios a través de los dispositivos móviles, que llegarán a superar al tráfico que les llega desde los equipos de escritorio, y pensando precisamente en los dispositivos móviles, acaba de lanzar un nuevo formato publicitario con la idea de ofrecer una experiencia publicitaria hermosa y participativa.

Es por ello por lo que están «contentos de transformar la experiencia de la publicidad a través de Yahoo mediante el despliegue de los nuevos anuncios nativos ricos en imágenes», señalando en su comunicado que están diseñados especí­ficamente para móviles y que se integran a través de sus nuevas experiencias.

Los nuevos anuncios ya están disponibles a través de Yahoo Gemini marketplace, los cuales incluyen gráficos e imágenes grandes para contar interesantes historias de las marcas y mejorarles su rendimiento. Yahoo señala que estos anuncios están marcados claramente como patrocinados, aunque se parecen y actúan igual que el contenido entorno a ellos, de manera que aquellos anuncios en los que presione los usuarios, les llevarán bien directamente a las webs de las propias marcas o bien aparecerán a pantalla completa para aumentar la interacción e impacto.

Entre los grandes anunciantes se encuentra Netflix, según destaca Yahoo, donde además muestran su entusiasmo «de avanzar hacia una nueva experiencia móvil que reúne contenido atractivo aún más rico y la publicidad».

HootSuite añade streaming de contenido de marketing, gracias a la integración de Podio

podio

Anuncia HootSuite desde su blog la integración de la herramienta Podio, herramienta de gestión de proyectos y colaboración de equipos que, a partir de ya mismo, permitirá que en Hootsuite se desplieguen en streaming actualizaciones relacionadas con las actividades de marketing y publicación de contenido de una compañí­a. Con esto, los equipos podrán crear, compartir y revisar el contenido de sus campañas de marketing de forma centralizada.

Podio ofrece además un espacio de trabajo que permite que los equipos trabajen juntos más fácilmente, con el objetivo de que el proceso de compartir ideas, diseñar proyectos o completar tareas sea lo más fluido posible. La aplicación de Podio para Hootsuite permite que los especialistas en social media colaboren también en el proyecto pudiendo acceder a información actualizada sobre las campañas de publicidad diseñadas, acceder al feedback que da la audiencia sobre el contenido creado o pudiendo añadir más ideas para proyectos futuros.

Entrando más en detalle sobre lo que podremos hacer y lo que no, con la aplicación de Podio en Hootsuite (que podéis agregar desde vuestra misma cuenta de Hootsuite) podremos postear mensajes, comentar sobre proyectos, mencionar a miembros del equipo para que vean una actualización especí­fica, monitorizar notificaciones y cambios de estado, compartir archivos, enlaces y preguntas, visualizar todo el contenido según de espacios de trabajo activos, etc.

La aplicación es gratuita, y lo cierto es que nos dará un buen set de herramientas extra para mejorar nuestras estrategias.