Vemos un anuncio de google en el móvil apuntando a una empresa con un número de teléfono, lo guardamos, navegamos algunas cuantas horas y decidimos después realizar la llamada. ¿Creéis que es posible saber si dicha llamada llegó por causa del anuncio en adwords?, ahora parece que sí es posible.
Google ha anunciado una nueva función en su plataforma de anuncios que permite rastrear la actividad de los usuarios para verificar si la acción del click en un anuncio con teléfono se transforma efectivamente en llamada, ideal para poder analizar la eficacia de nuestras campañas.
Lo presentan en el blog de adwords como Website Call Conversions, un sistema que permitirá que el número guardado sea en realidad un espejo creado por Google, un número que direcciona al real, permitiendo así saber la cantidad de veces que fue accionado gracias a su publicidad.
Para ello es necesario que cambiemos el teléfono que mostramos para usar el espejo de Google, algo que solo está disponible en España, Australia, Francia, Alemania, Estados Unidos y Reino Unido. Dentro de adwords podréis ver la sección desde donde será posible crear un nuevo número que apunte a nuestra empresa, número que aparecerá en el anuncio mostrado en la red adwords/adsense. Es necesario añadir un pequeño código en nuestro sitio web, tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil.
Con el objetivo de ayudar a las pequeñas empresas a iniciar su andadura en Internet a través del comercio electrónico, Yahoo ha anunciado el lanzamiento de su «reinventada» plataforma destinada a la creación de tiendas de comercio electrónico, Yahoo Stores, a la que califica como su versión de próxima generación, contando además con la experiencia obtenida de millones de clientes a lo largo de 16 años en Yahoo Small Business.
De esta manera, todo aquel que quiera montar su negocio de comercio electrónico en Internet, con Yahoo Stores tendrá la posibilidad de tener su tienda online en tan pocos minutos completamente disponible para empezar a aceptar pedidos, en lugar de tener que lidiar con las cuestiones técnicas en caso de optar por contratar servidores donde montar los sistemas de comercio electrónico que vayan a emplear, incluyéndose otros aspectos técnicos, como pasarelas u optimización para buscadores.
En lo que respecta a las pasarelas de pago, Yahoo declara que su plataforma ofrece una experiencia sencilla en el procesamiento de pagos compatible con PCI, conectando directamente con un proveedor de servicios de pagos con tan pocos clicks. Y en lo que respecta al posicionamiento web, Yahoo señala que su plataforma proporciona SEO automático, utilizando la misma tecnología que emplea en Yahoo.com
Yahoo Stores proporciona además un potente esquema de catálogos de productos, herramientas para la organización y promoción de productos, elegantes temas visuales compatibles con pantallas de dispositivos móviles, así como un sistema de edición simple.
Enfocado para las pequeñas empresas, Yahoo Stores dispone de tres planes de tarificación mensuales, empezando por la opción Starter, destinada para las nuevas empresas, quienes tendrán que pagar 10.95 dólares al mes para esta opción. La opción Professional es la más cara, cuyo coste es de 254.95 dólares mensuales, destinada para las pequeñas empresas ya consolidadas.
Ya os hemos hablado en otras ocasiones acerca de Flipboard, la popular aplicación para dispositivos móviles con la que estar al día de todas las noticias que te interesan de una forma sencilla y, sobre todo, muy visual e interactiva. Ahora, parecer ser que los responsables de este app van a seguir los pasos de gigantes como Facebook y Twitter en el campo de la publicidad.
El motivo es que, tal y como ha asegurado Mike McCue, -fundador de Flipboard- en un reciente evento de ReadWrite, la aplicación comenzará a mostrar anuncios publicitarios en forma de vídeo a partir del próximo mes de septiembre. De hecho, han anuncia ya incluso quién será el primer anunciante: Chanel, la compañía especializada en artículos de lujo, perfumes y cosméticos. Tal y como ha afirmado el CEO de la compañía, diversos estudios y analíticas han demostrado que la publicidad en Flipboard es mucho más efectiva que la mostrada en medios tradicionales como la televisión. Por esta razón, han decidido comenzar a ofrecer este tipo de publicidad comprobar en formato vídeo, tal y como en los últimos meses están comenzando a hacer otros gigantes del mundo de la tecnología como Facebook desde el pasado mes de diciembre, y Twitter, que lo anunciaba recientemente.
Habrá que esperar a septiembre para ver la acogida que tiene la inclusión de tipo de publicidad en la aplicación entre los usuarios de la misma.
El concepto de ambush marketing (marketing parasitario) no está regulado por las leyes y ello provoca que algunas empresas capitalicen gratuitamente una parte de la inversión que otros competidores han desembolsado.
¿Qué es el Ambush Marketing?
Se suele relacionar con la publicidad gratuita en eventos multitudinarios: ferias, convenciones, cursas… todo tipo de actividades que aglutinan una gran parte de la atención mediática para la que muchas empresas se sponsorizan por los canales habituales (pancartas y vallas, anuncios…). Ahora bien, ¿qué pasa cuando entra en escena un nuevo agente que no ha pagado por la publicidad pero hace uso de ella?
Los casos habituales son personas que ofrecen ofertas o descuentos en los alrededores del evento, otras que salen a escena en mitad de la retransmisión con un mensaje o una acción de marketing de guerrilla. Para este ejemplo tenemos el de Axe, que en una carrera exclusiva de mujeres puso a un hombre con su camiseta al frente de todas en el momento de la salida de forma no autorizada y en todos los medios salió evidentemente la imagen de Axe con su ambush marketing y no el resto de patrocinadores oficiales del evento, que quedaron relegados a un plano residual.
¿Cómo relacionar el Ambush Marketing con el Inbond Marketing?
El entorno online también tiene posibilidades de adentrarse en este espacio que dejan los eventos masivos o mediáticos. Normalmente este tipo de conferencias, ferias o eventos especiales tienen muy poca competencia tanto en SEO como en SEM dentro de Google, por lo que puede aparecer una oportunidad de posicionamiento si se sabe tratar desde la óptica adecuada y en consonancia con una campaña de inbound marketing bien elaborada.
Como sabemos, el inbound marketing es una estrategia global que aúna esfuerzos tanto en las acciones orientadas al SEO, la generación de contenidos, las redes sociales y los anuncios de pago (habitualmente a través de Google Adwords).
“¿Y si somos capaces de orientar una parte de la estrategia de inbound marketing a posicionarnos por ciertos eventos clave que se realizan periódicamente a lo largo del año?”
A la hora de revisar la estrategia anual de marketing online seguramente podamos poner en el calendario dos o tres fechas claves dentro del sector, ya sea por convenciones, ferias, conferencias o demás eventos relacionados. Bien, para este tipo de situaciones debemos estar preparados, y no se reduce a contratar una caseta donde hacer publicidad o explicar nuestros proyectos in situ.
“La esencia del ambush marketing online es captar una parte del público que asistirá a estos eventos antes de que lo haga”
¿Forma parte este segmento de nuestros buyer persona o público objetivo deseado?
De ser así, debemos empezar a redactar contenido que le interese, adjuntar documentos relevantes, prácticos para el usuario y profesionales, y trazar una estrategia de anuncios vinculados a todo ello.
De este modo, cuando esas miles de búsquedas concentradas en unas pocas semanas pongan en Google “evento anual de…” o “semana de…” (poned aquí los ejemplos apropiados a vuestro caso) aparecerá en primer lugar de forma prácticamente inamovible la web de la empresa organizadora o la feria que lo aglutine, pero justo detrás de ellos aparecerá nuestro teórico artículo “Deberes para antes del evento anual de…” o “Empieza con ventaja respecto tu competencia en la semana de…” o “Guía imprescindible para andar por la convención sobre…”
¿Qué creéis que pasará con vuestra estrategia de inbound marketing?
Esencialmente el usuario hará una búsqueda referida al evento para informarse o inscribirse, pero si le saltan resultados que complementen ese momento inicial de búsqueda de información con otros más técnicos y relacionados, conseguiremos captar su lead hacia nuestra estrategia de inbound marketing. Es por ello que la clave es saber para qué estamos captando ese lead, y para ello debemos poner en marcha la categorización de leads, la orientación inteligente a públicos objetivos y el lead scoring para analizar cómo avanza y en qué punto se encuentra dentro del embudo de venta. El ambush marketing online ofrece posibilidades que se aproximan mucho al ZMOT, y a nivel online no parece una práctica tan desleal o parasitaria como pueda suceder en su versión offline.
Estos eventos importantes y periódicos nos ofrecen una excelente vía de posicionamiento (de pago u orgánico) gracias a que no suelen ocupar más de una posición en el orgánico y una de pago, dejando libre un gran escaparate donde situarnos de forma inteligente siguiendo nuestra estrategia de inbound marketing. No ocupamos un espacio pagado por otros como ocurre con el clásico ambush marketing, es evidente, pero por otra parte todas esas miles de búsquedas relacionadas vienen en el fondo gracias a una campaña y una inversión de otras empresas, así que en cierto grado podemos pensar que nos aprovechamos de ello. La discusión ética está servida, ¿de qué lado os posicionáis?
Autor: Roger Llorens (@rogerllj), licenciado en Administración y Dirección de empresas por la UAB, completando sus estudios en la Linnaeus University de Suecia. Especializado en Marketing Online desde 2008 y trabaja estrategia online corporativa y comunicativa para varias empresas y startups.
Uno de esos contenidos que se propagan por las redes sociales en los que se nos muestra cómo deben ser las cosas y las razones que, sólo aplicando el sentido común, hacen que seamos mejores personas, profesionales, clientes y proveedores, indicaba que un 68% de la pérdida de clientes se produce por la ineficiencia y la ausencia de compromiso de todos los actores que intervienen y componen un organigrama empresarial.
¡¡Un 68%!! veamos cuáles son las razones que derivan en la pérdida de clientes, intentemos desgranar los conceptos, confianza, compromiso y relaciones a largo plazo.
Ausencia total de vocación por el cliente interno.
Cuando nos metemos de lleno a trabajar desde el núcleo de la empresa, nos damos cuenta cómo, la naturaleza humana está mucho más presente de lo que se acepta y reconoce.
Las envidias, los resquemores, los anticuerpos generados por una información que circula con poca o nula transparencia, derivan en áreas específicas que actúan como mini feudos y en las que el objetivo principal es poder culpar a otro de cualquier error, siempre. Cuando una empresa no tiene un buen clima interno, no puede entregar un servicio de calidad.
Directores, dueños, gerentes, jefes… son los llamados gestores del cambio que la empresa requiere hoy, líderes vocacionales capaces de entregar con el ejemplo, la experiencia. Que el cliente demanda hoy para vincularse.
Procrastinación colectiva y zona de confort
Existe un fenómeno transversal muy interesante que se sucede al interior de las empresas, sea cual sea la industria a la que pertenecen o el bien o servicio que comercialicen; la zona de confort.
Se llama así a los hábitos y costumbres que, por repetición, no como resultado de un estudio de objetivos, recursos y necesidades, se transforman en el ABC automático que se ejecuta cada día, buscando “terminar lo antes posible” y sin aplicar el sentido común o la búsqueda de crecimiento desde la satisfacción de nuestros clientes.
Entrando en Procrastinación colectiva, las distintas áreas permanecen en la zona de confort perversa del proteger su trocito sin importar las relaciones; con el cliente interno y con el cliente final.
Liderazgo y marketing
Cuando hoy hablamos de liderazgo seguimos visualizando la parte más alta del organigrama, la punta de la pirámide, ese recurso que; por habilidades, experiencia, conocimientos y trayectoria, tiene claros los objetivos, sabe comunicarlos y es capaz de imbuir el espíritu de la marca, de forma clara y constante.
Al igual que cuando analizamos el modelo educativo en el que se están formando las nuevas generaciones nos damos cuenta que -de nuevos- los seres humanos no tenemos medida y vamos, históricamente, de extremo en extremo, viviendo con una generación para la que “todo está permitido y todo es un derecho adquirido sólo por nacer y estar”, la empresa se da cuenta hoy que el cliente demanda relaciones, que es lo mismo que nos enseñan o al menos eso intentan cada día, las plataformas sociales con sus códigos, normas de conducta y procedimientos para interactuar en ellas y beneficiarse de sus ventajas.
Los extremos son siempre ineficientes ya que impiden el equilibrio, el liderazgo que la empresa requiere hoy, la única forma de evitar la pérdida constante de clientes por insatisfacción en relación a las expectativas generadas, es entender que sólo apostando por relaciones sanas, con información que circula libremente, equipos de trabajo que siguen instrucciones porque tienen como objetivo común lograr el crecimiento. Porque sólo así que trasformamos a nuestros clientes -internos y externos- en “fans” de nuestra marca; personas 100% satisfechas y 100% orgullosas de promocionarla.
Las redes sociales, plataformas construidas a golpe de interacción por personas, nos intentan mostrar que ese es el camino, que sólo desde la acción, el cambio y la aceptación de su naturaleza de ineludible, es que logramos construir redes de contactos sanas, que se retroalimentan y crecen desde la confianza.
Con cada estrategia de marketing, cada campaña publicitaria, cada promoción, oferta y acción para fidelizar que mostramos al exterior, estamos generando expectativas de marca en nuestros clientes potenciales, nos mostramos como marcas preocupadas por la calidad, la elegancia, la entrega de experiencias, el conocimiento y la confianza, con nuestros clientes.
Pero para lograrlo, es necesario aceptar que al interior, no todo vale, que se requiere de talentos capaces de reinventarse y aprender una y otra vez, en función de la realidad que se enfrenta.
Cuidar las formas, aplicar el sentido común, adquirir niveles semejantes de compromiso, contar con la misma pasión por la marca, buscar los mismos objetivos y en definitiva promover y cultivar las relaciones sanas a través de la información libre, la escucha activa y el liderazgo pedagógico, son acciones que la empresa hoy, no puede seguir evadiendo.
“Esperaba más de la marca “El servicio recibido es deplorable “Quedaron en llamarme en 24 horas y han pasado 9 días
Son frases que ponen de manifiesto que aún, no nos hemos dado cuenta del peso específico del marketing en nuestras vidas, así debe ser cuando hablamos de relaciones, hoy todo es marketing;
Hacer lo que decimos que haremos… ¡¡ es todo lo que se nos demanda, un enorme desafío!!
Bing Ads, el servicio que ofrece Microsoft a pequeños y grandes negocios para crear campañas publicitarias o de marketing en buscadores a lo Google AdWords, excepto porque los anuncios ya no saldrán en Google sino en Bing y Yahoo, ha renovado su interfaz para una brindar una experiencia más intuitiva, más gráfica y con más funciones. Visualmente se nota un mayor parecido con el servicio de publicidad de Google pero independientemente de su afán por valerse de algunas características presentes en la interfaz de su rival, es notorio el interés por mejorar y hacer más claras las posibilidades de las que disponen los anunciantes.
Y hablando de nuevas características, varias son las que sobresalen y de las que se habla a fondo en un video publicado en el canal de Bing Ads en YouTube:
Además de la renovada interfaz son presentadas: Auto-tagging, para automatizar la gestión del etiquetado de URLs en los anuncios y optimizar los reportes conseguidos; Online insertion orders, para registrar y dar seguimiento a los presupuestos y pagos pero dentro de Bing Ads, sin recurrir a otros medios como el correo electrónico para la facturación; Nuevos índices de rendimiento para analizar la productividad de las campañas, índices presentes en «sus» pestañas Top mover y Opportunities -las comillas son porque Google AdWords ya la incluía-; Rápida visualización de gráficos estadísticos de interés y finalmente una más amplia ayuda para las palabras clave.
Según el equipo de Bing Ads ya se alistan otras nuevas funcionalidades para lanzarse en las próximas semanas, novedades de las que se puede estar al tanto en este portal de soporte donde también será posible expresarse y solicitar nuevas funciones.
La prioridad en muchas empresas es vender, otras recopilar leads, pero en pocas es conseguir un nivel de fidelización orientado a la evangelización y la post venta. El inbound marketing propone muchos cambios y novedades en la forma en cómo las empresas de marketing digital distribuyen sus esfuerzos e inversión online hoy en día.
Simple, significa estar en el subconsciente del consumidor
De este modo, cada vez que surja una necesidad relacionada de forma directa o indirecta con el tipo de productos o servicios que ofrece nuestra empresa, seremos la primera que le vendrá a la mente a la hora de empezar a filtrar opciones en su nuevo ciclo de maduración de la compra.
El top of mind y el inbound marketing se entrelazan en cuanto a que el impacto, segmentación inteligente e información relevante que habremos cosechado durante la primera interacción con el cliente, habrá quedado guardada en su subconsciente. El recuerdo debe ser positivo, de cercanía, calidad y de verdadero soporte en su decisión final.
Podemos estar en el top of mind de una persona aun incluso cuando no haya sido un cliente de la empresa
¿Podemos estar en el top of mind de un NO cliente?
Podría darse el caso que un antiguo cliente potencial descendió por nuestro embudo de ventas a lo largo de nuestra estrategia de inbound marketing pero que en su momento final de decisión optó por otra empresa para satisfacer su necesidad.
Las razones que le llevaron a optar por la competencia son múltiples, y si nuestra estrategia de inbound marketing fue la adecuada no debería preocuparnos en exceso
Y es que la vivencia de aquel proceso de compra no realizada puede haber sido suficientemente intensa y rica como para que nos mantenga en su top of mind. ¿Y si no quedó satisfecho con la competencia? ¿Y si se decantó por otra alternativa exclusivamente por precio? ¿Y si acabó enfriando o aplazando su compra por motivos inesperados?
Fidelización 2.0
Vender a un cliente fidelizado es mucho más económico que vender a un cliente potencial nuevo, pero son pocas empresas las que dedican los recursos necesarios a cuidar a quienes ya les han comprado
La fidelización por producto es algo más simple, buscando el clásico descuento, 2×1 o promoción para personas que formen parte del grupo de clientes. Ahora bien, como cualquier apartado del inbound marketing, la segmentación y cualificación de clientes será esencial para darles aquello que realmente les sorprenda.
Si hemos conseguido un cliente debemos iniciar un proceso de post venta no comercial igualmente orientado a mejorar su experiencia de compra todavía más
De dirigirse de igual modo a cuando iniciamos la campaña de inbound marketing orientando los esfuerzos a captar ese lead frío que ahora finalmente nos ha comprado. ¿Qué tal un regalo inesperado asociado a su compra? ¿Una guía sobre cómo explotar al máximo las posibilidades del producto que haya comprado? ¿Un artículo con las tendencias que se avecinan en el futuro relacionadas con la tecnología de ese producto? Existen multitud de posibilidades para impactar y dejar huella en nuestros clientes y conseguir así permanecer en su top of mind cuando vuelva a despertarse en ellos una nueva necesidad.
Gestionar adecuadamente este vínculo inconsciente cliente/empresa hace que la fidelización tome una nueva dimensión, siendo capaces de gobernar y controlar el ZMOT de cada uno de nuestros clientes o no clientes a través de una experiencia de compra y trato personalizado únicos para cada uno.
Hagamos poco a poco realidad en nuestra estrategia de Inbound Marketing aquella frase tan bonita y tan vacía a menudo de “una experiencia única e irrepetible”.
Autor: Roger Llorens (@rogerllj), licenciado en Administración y Dirección de empresas por la UAB, completando sus estudios en la Linnaeus University de Suecia. Especializado en Marketing Online desde 2008 y trabaja estrategia online corporativa y comunicativa para varias empresas y startups.
La búsqueda de aquello que sitúe a nuestra marca como referente en la entrega de “experiencias de cliente” es el “nuevo Dorado” perseguido y ansiado por las empresas. No en vano, la gran mayoría de áreas de comunicación y marketing sienten que los principales desafíos están en la gestión de los canales sociales, saben que hay que estar, pero no saben qué hay que hacer.
Sabemos que nuestros clientes buscan confianza, además de calidad y valor agregado en nuestros productos.
Sabemos que las redes sociales SI venden y que los consumidores utilizan estos canales para emitir su veredicto con los servicios recibidos.
Sin embargo y, a pesar de contar con estos conocimientos, observamos cada día como las redes sociales, la presencia en estos canales, no pasa de ser la apertura de la caja de Pandora a las críticas de clientes insatisfechos.
Lo que nos invita a reflexionar… ¿Se entiende realmente la vinculación que existe entre la satisfacción del cliente y las cuentas de resultados? ¿se dimensiona realmente el valor de una crítica?
Un cliente descontento es una amenaza a las cuentas de la empresa, la insatisfacción implica pérdida de competitividad y cuota de mercado y eso, es fácilmente traducible a dinero.
Hoy, la ausencia de equipos de trabajo, la incapacidad para destinar recursos de forma eficiente y una fuerte tendencia a la improvisación derivan en una agresión al cliente final.
En este punto conviene preguntarse, ¿Tu empresa en su globalidad, ha identificado qué esperan vuestros clientes? Es ahí donde están las respuestas: experiencia de cliente o el desafío del cliente interno.
La empresa en su conjunto es hoy Marketing y Comunicación. El marketing se fusiona con la necesidad de implementar programas de desarrollo organizacional donde la estandarización de personas, procesos y plataformas, dé como resultado el efecto “fan”, el efecto “vivir la marca”, Experiencia de cliente, interno, externo y potencial.
Las redes sociales, su peso específico en cualquier plan de negocio y su naturaleza demandante de acción social, nos obligan a cambiar las reglas del juego al interior de la empresa.
Gerencias visionarias con liderazgos horizontales pero, inmersos en equipos de trabajo con estructuras verticales sumando y situando en la ubicación más eficiente, talentos y habilidades.
Resulta complicado entender que para entregar experiencias únicas a nuestros clientes, se requiere de una vocación transversal por la prestación de servicios y el trabajo en equipo.
Resulta aún mucho más complejo realizar un cambio de mentalidad global a todos los recursos de una empresa acostumbrados a trabajar bajo otros requerimientos, para que entiendan que hoy, Administración y finanzas debe tener tanta vocación de servicio por el cliente (interno y externo) como el área de ventas, porque de no ser así, la cadena fallará en algún momento y el perjudicado será nuestro cliente final y la reputación de nuestra marca.
Cuando se habla hoy de experiencia de cliente, se habla de una empresa en la que la gestión del cambio es parte de la estrategia.
Incluso antes que las cifras de ventas, las empresas se dan cuenta hoy, que la entrega de experiencias de cliente es únicamente posible a través de la transformación de la marca en una “pasión” para sus clientes, internos y externos.
Vivimos inmersos en la evolución del marketing digital, dinámico y cambiante, con el foco hoy en el núcleo de la empresa, desde el que debe nacer cualquier objetivo y por lo tanto cualquier estrategia.
Todo hoy es marketing y los canales sociales albergan necesidades, intereses, pasiones, expectativas, emociones… de un número cada vez mayor de personas, están ahí sólo hay que escuchar.
Definir prioridades para el negocio de acuerdo a stocks, necesidades de flujos de caja, inversiones en nuevos canales y… así hasta la gestión del RRHH, responde a objetivos definidos y establecidos a partir de las necesidades de nuestros clientes potenciales.
Es indispensable contar con un equipo de trabajo que “vive la marca”, generar la primera experiencia de cliente al interior de la empresa, es hoy un camino que hay que realizar en paralelo con la implementación de cualquier estrategia de marketing y publicidad.
La experiencia del cliente comienza al interior de la empresa, en todas y cada una de sus áreas, en todos y cada uno de sus colaboradores.
Wix es uno de los servicios más importantes en Internet que facilita, tanto a particulares como pequeñas y medianas empresas, la creación visual de espacios web sin necesidad de codificación ni conocimientos técnicos. Con ello, cualquiera que lo desee, puede crear su propio espacio web, disponiendo así de su propia presencia online sin necesidad de tocar ni una sola línea de código. Y bajo esta filosofía, desde Wix quieren ir más allá, añadiendo un nuevo servicio para crear newsletters, evitando a los propios usuarios, sobre todo a las pequeñas y medianas empresas, tener que acudir a herramientas de terceros.
El nuevo servicio de boletines de correo electrónico, ShoutOut, permite la importación de direcciones de correo electrónico tanto de los contactos disponibles en GMail como a través del archivo CSV obtenidos desde otros servicios como Outlook. Con ello, los usuarios pueden estar en contacto con sus clientes y amigos, y además, podrán realizar sus propias campañas de forma sencilla, teniendo para ello a cuatro plantillas disponibles, las cuales pueden modificar a su gusto para poder enviar sus boletines personalizados, pudiendo hacer el seguimiento y análisis de cada una de las campañas a través de una serie de herramientas.
Disponible en fase beta desde hoy, el propio servicio se ofrecerá de manera gratuita, aunque más adelante, pasará a convertirse en un servicio freemium. Wix lanza este servicio orientándose principalmente a las pequeñas y medianas empresas, pretendiendo ir más allá de ser una simple herramienta de creación visual de espacios web, con la idea de convertirse, en un futuro, en el centro para la creación, gestión y control de los propios negocios.
Soundrop es una compañía emergente especializada en la creación de salas temáticas para la escucha de temas musicales, como os hemos comentado en diversas ocasiones, y tras la experiencia acumulada durante todos estos años desde el lanzamiento de su primer producto en el 2011, incluyendo la nueva experiencia social que lanzaron a principios del pasado año al incorporar a los propios músicos dentro de las salas para que lleven adelante las listas de reproducción, facilitando la conexión de los propios artistas con sus propios seguidores, ahora traen un nuevo producto destinado a realizar campañas de marketing enfocadas en la música.
Este nuevo producto se llama Show.co, que permite crear mini espacios web donde mostrar los propios contenidos musicales con la idea de aumentar la comunidad de seguidores y obtener ingresos por ello.
Cuando un usuario acceder a un sitio Show.co de una banda o músico determinado, se le llevará a que reproduzca el tema musical, donde posteriormente obtendrá una serie de opciones para poder compartirlo en las principales redes sociales, así como la posibilidad de obtenerlo mediante su compra a través de una serie de plataformas especializadas en el comercio electrónico de música, e incluso escucharlo a través de plataformas de difusión de temas musicales vía streaming. Tampoco falta la posibilidad de acceder a los perfiles sociales en las distintas redes en el que la banda o músico tiene presencia.
Show.co dispone de una serie de herramientas para poder crear campañas entorno a los temas musicales en cuestión de segundos, pudiéndose hacer un seguimiento de la misma y tener una visión general de su desarrollo dentro de la propia organización. Aquellos que lo deseen probar, podrán usar esta nueva aplicación de forma gratuita durante un periodo de catorce días, donde dentro tendrán una demo que les permitirán tener una mejor idea de su funcionamiento.
En resumen, se trata de un producto equivalente a las aplicaciones para generar páginas personales para su identidad online, pero con el foco puesto en la música y en la realización de campañas para su difusión y monetización.
Se suele relacionar con la publicidad gratuita en eventos multitudinarios: ferias, convenciones, cursas… todo tipo de actividades que aglutinan una gran parte de la atención mediática para la que muchas empresas se sponsorizan por los canales habituales (pancartas y vallas, anuncios…). Ahora bien, ¿qué pasa cuando entra en escena un nuevo agente que no ha pagado por la publicidad pero hace uso de ella?
