commun.it usa Twitter para ofrecer un panel desde donde podemos gestionar nuestros clientes y contactos en general, permitiendo tener bajo control las conversaciones que se realizan en Twitter sobre nuestro negocio y ayudando a conocer a los posibles usuarios que podríamos seguir desde nuestra cuenta para obtener resultados positivos en nuestra estrategia de divulgación.
Después de identificarnos podremos indicar las urls y etiquetas que queremos monitorizar en twitter, obteniendo un panel semejante al que veis en la siguiente captura:
Allí podemos ver nuestros seguidores con más influencia, sugerencias de nuevos perfiles, personas que no aportan mucho en nuestra cuenta (por falta de actividad, por ejemplo), textos relevantes comentando nuestra marca, nuevos seguidores… información que podemos analizar con calma para poder tomar decisiones más acertadas a la hora de establecer estrategías de marketing en Twitter.
La versión gratuita limita en el número de acciones que podemos realizar desde la aplicación, existiendo opciones de pago que pueden llegar hasta los 200 dólares por mes.