Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha anunciado una nueva medida dirigida a los usuarios de la Unión Europea y otros países europeos, como Suiza y Noruega. Ahora, estos usuarios podrán elegir entre ver anuncios menos personalizados o suscribirse a una versión sin anuncios en ambas plataformas. Esta opción llega como respuesta a las crecientes presiones de los reguladores europeos, quienes han exigido a Meta que cumpla con estrictas normas de privacidad y competencia digital.
¿Qué implica la opción de anuncios menos personalizados?
Desde hace aproximadamente un año, Meta ya había introducido una suscripción de pago sin anuncios en Europa, permitiendo a los usuarios evitar la recopilación de sus datos personales para anuncios. Sin embargo, los reguladores criticaron esta alternativa, considerando que se limitaba a ser una «elección falsa». Para abordar estas críticas, Meta ahora ofrece una tercera opción: la posibilidad de recibir anuncios menos personalizados sin necesidad de pagar una suscripción.
Con esta nueva configuración, los anuncios estarán basados únicamente en la actividad reciente del usuario en la plataforma (limitada a las últimas dos horas), y en información básica como edad, género y ubicación. Esto contrasta con el enfoque habitual de Meta, que utiliza historiales de navegación y datos personales detallados para ofrecer anuncios altamente personalizados. Al reducir la personalización, los anuncios pueden perder relevancia, ya que Meta solo estará usando un subconjunto mínimo de datos para dirigir su publicidad.
Un cambio de modelo que afecta la experiencia de los usuarios
Meta ha reconocido que esta nueva opción puede disminuir la relevancia de los anuncios, ya que no estarán alineados de manera tan precisa con los intereses individuales de los usuarios. En palabras de la empresa, esto significa que las personas verán anuncios menos interesantes para ellos, un sacrificio que Meta considera necesario para cumplir con las regulaciones europeas. Además, aquellos que elijan esta opción de anuncios menos personalizados se encontrarán con pausas publicitarias no omisibles de algunos segundos, un detalle que puede afectar la experiencia de usuario en la plataforma.
Suscripciones a precios más bajos para la versión sin anuncios
Otro aspecto importante es la reducción de precios en la suscripción sin anuncios. Meta ha disminuido el costo mensual de este servicio: los usuarios de la versión web ahora pagarán 5.99 euros, en lugar de los 9.99 euros anteriores, y los usuarios de iOS y Android pagarán 7.99 euros, en lugar de los 12.99 euros originales, debido a las comisiones de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.
Esta reducción podría atraer a más usuarios, aunque Meta está consciente de que su modelo de ingresos basado en la publicidad puede verse afectado en Europa, uno de sus mercados más grandes. Sin embargo, la empresa asegura que esta nueva modalidad ya ha sido considerada en sus previsiones financieras y su última guía de negocio.
Una respuesta a las estrictas normativas europeas
La medida de Meta responde a la decisión del máximo tribunal de la Unión Europea, que estableció que la compañía debe obtener el consentimiento de los usuarios antes de mostrar anuncios basados en datos personales. Esta normativa es parte de un esfuerzo mayor del bloque europeo para proteger la privacidad de sus ciudadanos y limitar el poder de las grandes tecnológicas en el ámbito digital.
En WWWhatsnew.com, creemos que esta opción de menor personalización es un paso importante para Meta en su intento de mantener un equilibrio entre los ingresos por publicidad y la protección de los datos de los usuarios. Sin embargo, es probable que esta alternativa no satisfaga completamente a aquellos usuarios que buscan un nivel máximo de privacidad. La empresa sigue bajo la lupa de los reguladores, y su modelo de negocio en Europa podría experimentar más cambios en el futuro.