Hoy vamos a hablar de algo que afecta a muchos usuarios de Internet: las llamadas fraudulentas que pretenden ser de Amazon. Estas llamadas son un intento sofisticado de estafa, donde los impostores buscan acceder a tus cuentas de Amazon y bancarias. Veamos en detalle cómo operan estos estafadores y qué puedes hacer para protegerte.
La estafa telefónica en nombre de Amazon
Los estafadores utilizan diversas tácticas para engañarte. Una de las más comunes es contactarte alegando que un paquete que ordenaste se ha perdido. Aquí, su objetivo es obtener detalles de tu cuenta o información bancaria para «resolver» el problema. Otra estrategia es afirmar que se han realizado compras costosas en tu cuenta, a menudo mencionando productos de alto valor como iPhones, para provocar pánico y que reveles tus datos personales.
También pueden alegar que hay un problema con tu cuenta de Amazon y solicitar tu información para «corregirlo». Una variante más reciente de esta estafa es la llamada sobre un supuesto incremento en el precio de tu suscripción a Amazon Prime, donde te guían a cancelar tu suscripción, pero en realidad buscan tus datos.
Es fundamental saber que Amazon nunca te pedirá información sensible como tu contraseña o detalles bancarios por teléfono. Si alguna vez tienes dudas sobre la legitimidad de una llamada, lo mejor es colgar y contactar directamente al soporte de Amazon (algo aplicable también a llamadas de bancos y compañías de luz, por cierto).
Estrategias de defensa contra estas estafas
Para protegerte, nunca compartas información personal con llamadas no solicitadas y siempre utiliza los canales oficiales de soporte de Amazon para resolver cualquier inquietud. También os recomiendo instalar software de seguridad en tus dispositivos, especialmente si realizas compras en línea con frecuencia, y nunca repetir contraseñas en lugares críticos.
Es vital también educarte sobre las tácticas de estafa. Comparte esta información con tus conocidos, especialmente aquellos que pueden ser más vulnerables a estas tácticas. Por último, ten precaución con cualquier solicitud de acceso remoto a tus dispositivos; podría ser una trampa para acceder a tu información privada.
En esta época, cuando se realizan más compras de las habituales, las estafas se multiplican. Es importante estar atentos para no poner nuestra salud financiera en riesgo. Estos estafadores se aprovechan de nuestra confianza en marcas reconocidas para perpetrar sus fraudes. Por ello, es esencial estar siempre alerta, verificar la información y proteger nuestros datos personales. La seguridad en línea es un tema que todos debemos tomar muy en serio.