El iPhone 15 Pro Max está yendo bien en ventas, pero no todo es color de rosa. Usuarios han reportado problemas de sobrecalentamiento, y aunque Apple ha prometido una solución, la incertidumbre persiste.
El iPhone 15 Pro Max es uno de los modelos más llamativos de Apple en los últimos tiempos. Sin embargo, las redes sociales y foros especializados se han llenado de informes sobre problemas de sobrecalentamiento en el dispositivo.
Apple ha reconocido el problema y promete una actualización de software para resolverlo. Según la empresa, las condiciones que provocan el sobrecalentamiento son tres: el proceso de configuración inicial del teléfono, un bug en iOS 17 y el uso de aplicaciones de terceros como Instagram y Uber.
Si la actualización no resuelve el problema, Apple podría enfrentar un dilema técnico y de relaciones públicas. Podría tener que considerar medidas más drásticas, como limitar el rendimiento del chip A17 Pro, especialmente si el problema está relacionado con la disipación del calor durante tareas intensivas como el juego.
Mientras llega la actualización, los usuarios pueden tomar medidas preventivas. Entre ellas, evitar usar el teléfono mientras se carga y utilizar cargadores con una potencia no superior a 20W.
Este incidente pone de manifiesto la importancia de la confiabilidad del producto en la reputación de una empresa tecnológica. Aunque Apple ha prometido que el problema no afectará el rendimiento a largo plazo del dispositivo, la confianza del consumidor podría verse afectada si no se resuelve de manera efectiva.