Amazon usa IA para resumir las reseñas de los usuarios

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Si eres de los que pasan por la sección de las reseñas antes de comprar un producto, te interesará conocer la nueva dinámica que comenzará a implementar Amazon.

Un nuevo sistema que te ahorrará tener que leer cientos de reseñas cuándo te interese conocer la valoración de un producto. Te contamos de qué se trata.

Resumen de reseñas de productos generados por IA

Los productos populares de Amazon pueden tener cientos de reseñas, así que considerar todas las opiniones a veces se vuelve imposible.

Y si bien agradecemos las reseñas que son completas y consideran todos los detalles, también se vuelve tedioso leerlas y terminamos escaneándolas visualmente, dejando muchos puntos importantes en el camino.

Para solucionar este problema, Amazon usará la IA para resumir las reseñas de los usuarios. Sí, en lugar de leer todas las reseñas de los usuarios, Amazon te mostrará un resumen generado por IA que incluye las opiniones publicadas.

Cómo funcionan las reseñas generadas por IA de Amazon

Este resumen lo verás incluido en la página de descripciones del producto, junto con el resto de los detalles que incluye en el vendedor. Sin embargo, en este caso ten en cuenta que se incluye de forma automática por parte de Amazon.

Por supuesto, no se eliminarán las reseñas publicadas por los usuarios, y se identificará claramente que este resumen ha sido generado por IA. Un detalle interesante de esta dinámica, es que el usuario puede centrarse en un aspecto específico que le interese del producto.

Por ejemplo, si el producto se trata de un móvil, quizás te interese saber si cumple con la autonomía de la batería que se promete en la descripción. En ese caso, puede seleccionar unas de las etiquetas que se integran, y te mostrará el resumen correspondiente generado por la IA.

Por el momento, este nuevo sistema de resumen de reseñas generados por IA solo se está implementando para un grupo selecto de usuarios de EE.UU, teniendo en cuenta una selección de productos. Habrá que ver si Amazon decide extender esta dinámica a otros mercados en breve.

Imagen de Amazon