En un mundo cada vez más digital, el soporte al cliente es una parte vital del éxito de cualquier empresa. Sin embargo, a menudo puede ser costoso y consume mucho tiempo, tanto para las empresas como para los clientes. Es por eso que Cansin Egritag, fundador de LetsAsk.AI, decidió crear una solución más eficiente y asequible para el soporte al cliente.
La historia detrás de LetsAsk.AI
Cansin Egritag, un empresario que había gestionado varias empresas sin financiamiento, sabía de primera mano lo costoso que puede ser mantener un soporte al cliente tradicional. Nos cuenta cómo se frustraba como cliente cuando tenía que esperar mucho tiempo para hablar con un representante disponible. Con LetsAsk.AI, Egritag buscaba eliminar los tiempos de espera largos y proporcionar respuestas precisas y rápidas a las preguntas de los clientes.
¿Cómo funciona LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI es un chatbot impulsado por inteligencia artificial que puede responder preguntas de los clientes en tiempo real. La plataforma es fácil de usar, ya que no requiere programación ni entrenamiento, y se puede integrar fácilmente en sitios web, Discord y Slack. LetsAsk.AI también puede ser entrenado con documentos o sitios web para proporcionar respuestas precisas a preguntas más específicas.
La integración de LetsAsk.AI en un sitio web es sencilla y no requiere programación. Una vez que el chatbot está integrado, los visitantes pueden hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real sin tener que esperar a hablar con un representante humano.
LetsAsk.AI también se puede integrar en plataformas de mensajería como Discord y Slack, lo que permite a los clientes obtener respuestas instantáneas sin tener que abandonar la plataforma.
Entrenamiento del chatbot
LetsAsk.AI se puede entrenar con documentos o sitios web específicos para proporcionar respuestas más precisas y detalladas a preguntas específicas. Esto es particularmente útil para empresas que tienen preguntas frecuentes o áreas de soporte al cliente más especializadas.
Ventajas de LetsAsk.AI
Con LetsAsk.AI, los clientes pueden obtener respuestas instantáneas a sus preguntas sin tener que esperar a hablar con un representante humano. Esto ahorra tiempo y mejora la eficiencia de la empresa.
LetsAsk.AI es una solución asequible para empresas de cualquier tamaño. No requiere una gran inversión inicial y es fácil de integrar en cualquier plataforma de comunicación y se puede entrenar con documentos o sitios web específicos, lo que permite una mayor personalización y precisión en las respuestas del chatbot.
Podéis probarlo en letsask.ai, donde indican también las funciones que se ofrecen de forma gratuita.