Nextdoor es una red social de vecindarios que se ha convertido en una herramienta esencial para las comunidades locales en los últimos años. Fundada en 2010, la plataforma permite a los vecinos conectarse entre sí y compartir información útil sobre su vecindario, desde recomendaciones de restaurantes hasta noticias locales.
Uno de sus objetivos es cultivar un mundo más amable, donde todos tengan un vecindario en el que puedan confiar, y para ello ofrecen herramientas que permiten recibir información confiable, dar y recibir ayuda, hacer cosas y establecer conexiones del mundo real con las personas cercanas.
En la actualidad, los vecinos confían en Nextdoor en más de 305 000 vecindarios de todo el mundo, incluidos los Estados Unidos (1 de cada 3 hogares estadounidenses), el Reino Unido (1 de cada 4 hogares británicos), Alemania, Francia, los Países Bajos, Italia, España, Suecia, Dinamarca, Australia y Canadá, con muchos más por venir.
Modelo de negocio
Una de las razones del éxito de Nextdoor es su modelo de negocio. La plataforma genera ingresos a través de la publicidad local ofreciendo herramientas de marketing para empresas, lo que les permite crear anuncios en la plataforma de forma fácil y sencilla. Al facturar en las comunidades locales, la publicidad en Nextdoor es muy efectiva y atractiva para las empresas locales, que buscan llegar a un público específico en su área de influencia.
En España aún no monetiza, por lo que no encontraremos publicidad dentro de la plataforma.
Resultados financieros
En términos financieros, Nextdoor ha obtenido resultados mixtos en los últimos años. En 2021, la empresa se convirtió en una empresa cotizada en la Bolsa de Nueva York, después de fusionarse con una empresa de adquisición de propósito especial (SPAC). En su informe financiero más reciente, Nextdoor reportó una pérdida neta de $137,916 millones de dólares para el año 2022. Sin embargo, la empresa también informó de un aumento del 36% en los ingresos respecto al año anterior.
Sarah Friar, directora ejecutiva de Nextdoor, comentó:
En el cuarto trimestre de 2022, los usuarios activos semanales (WAU) crecieron un 11 % año tras año y un 4 % trimestre tras trimestre, lo que refleja la utilidad, la comunidad y el valor duradero que Nextdoor proporciona a vecinos y empresas de todos los tamaños. Con un equipo sólido y más de $ 580 millones en efectivo e inversiones en nuestro balance general, estamos bien posicionados para ejecutar nuestra estrategia de producto para respaldar el crecimiento de WAU, el crecimiento de los ingresos y la expansión del margen en 2023.
Novedades
Nextdoor ha estado trabajando en nuevas funciones y características para mejorar la experiencia de sus usuarios. Una de las más notables es la función «Ayuda del vecindario«, que permite a los usuarios solicitar y ofrecer ayuda en su comunidad, como cuidado de mascotas o ayuda con las compras. Esta función volvió a ser especialmente relevante durante la pandemia de COVID-19, cuando muchos vecinos necesitaron ayuda para realizar compras o recibir medicamentos.
Otra de las nuevas características de Nextdoor es la función «Compartir enlaces«, que permite a los usuarios compartir enlaces a sitios web y noticias relevantes para su comunidad. Esta característica ayuda a los usuarios a consolidar informados sobre lo que está sucediendo en su vecindario y también permite a las empresas locales compartir información importante con su público.
El objetivo a medio y largo plazo de Nextdoor es seguir creciendo. La empresa también está trabajando para mejorar la calidad de la información compartida en su plataforma, para garantizar que los usuarios tengan acceso a información precisa y relevante sobre su comunidad.
Enlace: es.nextdoor.com.