Cuando queremos contribuir online a dar nuestra opinión sobre una empresa normalmente lo hacemos en un portal de usuario a usuario, y aunque para el otro usuario la información puede ser útil, para la empresa en sí puede ser, realmente, poco constructivo. Con El Buzón de Sugerencias se pretende crear un canal de comunicación usuario-empresa en el que el trabajador o antiguo trabajador pueda realizar comentarios de su empresa vía el sitio web.
Esto puede ser muy útil tanto para mejorar el actual puesto de trabajo como para ayudar a otros usuarios a recibir una opinión sobre la empresa en cuestión. De cara a las empresas, sobretodo, se le da a los clientes y trabajadores una oportunidad de comentar de forma directa y sin compromiso.
Las sugerencias se realizan de manera anónima si se desea, e independientemente de ello, el usuario siempre podrá hacer un seguimiento del estado y los comentarios que su sugerencia recibe.
Link: El Buzón de Sugerencias