Aquí os dejo open Web Messenger, un software libre que permite ser instalado de forma sencilla para que los visitantes de una web puedan chatear con los operadores que hay detrás de un sitio.
Después de la instalación aparecerá un botón en la web que abrirá el canal de comunicación , permitiendo un número ilimitado de operadores, chats y usuarios, cola de prioridad de visitantes y reconexión automática si la conexión a Internet falla.
Está disponible en Inglés, Ruso y Español. Podéis ver todas sus funcionalidades (y son muchas) en la sección de características de la aplicación.
fuente: killerStartup
Al principio no captaba la finalidad pero despues de ojear un poco la web he descubierto que es porductivisimo!
Asi poder implementar un servicio de ayuda online en la web es algo bastante productivo 🙂
Ahora mismo lo pruebo en mi sitio web, es siempre bueno tener un contacto personalizado y en tiempo real con el cliente.