Google y su programa de chat ya nos facilita este cometido sin necesidad de implementar ningún sofisticado sistema ni nada parecido.
Entrando en los servicios de google talk podemos obtener un código el cual simplemente incrustándolo en nuestro sitio web, blog o portal nos proporcionará un servicio de chat sin tener que dar nuestra dirección de correo a todos nuestros visitantes.
Entonces, cada vez que nos conectemos a nuestra cuenta de google talk en este badge apareceremos como conectado y todo aquel que esté conectado a nuestra página podrá hablar con nosotros, ya sea para fecilitarnos por nuestro sitio, criticarnos, comunicarnos errores o simplemente para conocernos.
Me parece un buen sistema para estar más cerca de nuestro público y conocer de primera mano y con toda la objetividad posible si lo estamos haciendo bien o no, y en qué podemos mejorar.
Fuente: El mundo de Exactlimon.