Facebook comienza a probar M, su servicio de asistente personal virtual

Facebook no es ajena al auge de los servicios de asistentes personales virtuales, y teniendo en cuenta que desde hace tiempo se viene rumoreando de que estarí­a desarrollando su propio servicio de asistente personal virtual, hoy este punto se confirma mediante un comunicado oficial de David Marcus dentro de la propia red social.

En dicho comunicado Marcus indica que a partir de hoy se comenzará a probar un nuevo servicio llamado M, que es como se llama su asistente personal virtual y que vendrá integrado dentro de la aplicación Messenger. M podrá completar tareas en nombre de los propios usuarios, como la compra de artí­culos, enví­o de regalos, reserva de restaurantes, establecer escapadas de fin de semana y mucho más.

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M usará un modelo hí­brido que combina la inteligencia artificial junto con un equipo de personas de Facebook que atenderá a las solicitudes de los usuarios. De esta manera no dependen totalmente de la tecnologí­a como los sistemas de asistentes personales virtuales de Google o Apple ni tampoco completamente de equipos de personas como Magic o TaskRabbit, entre otros.
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Facebook Moments ahora crea automáticamente ví­deos con música desde las fotografí­as

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A pesar de que no llegará a Europa por conflictos con la legislación europea en materia de privacidad, Facebook Moments acaba de recibir una interesante actualización en las versiones que dispone para las plataformas Android e iOS, en el que desde ahora creará ví­deos automáticos partiendo de grupos de seis o más fotografí­as, donde los usuarios también pueden realizar modificaciones opcionales a dichos ví­deos, pudiendo alterar el orden de las fotografí­as o la elección de la música que suena de fondo, entre otros aspectos, pudiendo finalmente compartir los nuevos ví­deos de nuevo dentro de Facebook.

Recordemos que Facebook Moments fue presentado a mediados del pasado mes de junio, entrando en competencia directa con Google Photos, dedicado a rastrear las fotografí­as disponibles en los propios dispositivos móviles para guardarlos de manera privada dentro de la propia nube de Facebook, donde además su sistema de reconocimiento facial reconocerá los contactos disponibles en dichas fotografí­as, pudiendo además organizar las fotografí­as automáticamente en función del lugar o dar acceso a los contactos que también usen la misma aplicación y estén dentro de las mismas fotografí­as.

Se trata de un paso más de Facebook en dirección hacia los contenidos en formato ví­deo, una fuerte apuesta que convierten a la propia red social como una de las plataformas donde más se consumen ví­deos en todo Internet, teniendo estos contenidos más de cuatro mil millones de visitas diarias en Facebook. Por otro lado, con esta nueva caracterí­stica también tratará de acercarse a aquellos otros usuarios que hasta ahora no han probado la aplicación, sirviendo como un atractivo más a tener en cuenta.

Teniendo en cuenta que de momento está disponible para los usuarios de los Estados Unidos, los usuarios de Android e iOS tan sólo deberán actualizar la aplicación a través de los respectivos mercados de aplicaciones.

Facebook comienza a permitir el botón de Donaciones en las páginas de ONGs

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Facebook ha anunciado hoy que el botón de donaciones ya se podrá usar como llamada a la acción en las páginas de ONGs que así­ lo configuren, así­ como en anuncios.

El objetivo es abrir las puertas a una acción extremadamente común en las redes sociales: pedir ayuda para dar apoyo a causas de todo tipo.

El botón de Donar está de hecho disponible desde 2013, pero solo en algunas asociaciones especí­ficas, como la Sociedad Americana del Cáncer y la Cruz Roja. En esos casos el lector solo tiene que incluir la información de la tarjeta de crédito para que se realice el pago. Ahora se permitirá ampliar esta opción en cualquier parte del mundo (aunque lo implementarán poco a poco entre todas las páginas), teniendo en cuenta que la donación se realizará siempre fuera de Facebook, ya que el botón lleva al visitante a la url de donaciones que el administrador de la página especifique.

Llamará la atención, sin duda, pero aún estamos lejos de tener una plataforma de pago dentro de Facebook que permita a las ONGs recibir dinero desde allí­ mismo, sin necesidad de implementar ninguna pasarela de pago propia. Aún así­, si tenéis alguna página de ONG dentro de vuestro Facebook, buscad ya la opción dentro de «llamadas de acción», en el encabezado de la misma, seguro que un botón de «Donar» es más efectivo que un «Entre en contacto».

Facebook está probando nuevas caracterí­sticas que renuevan el diseño de las Notas

Facebook está trabajando en un conjunto de nuevas caracterí­sticas que cambian por completo el diseño y funcionalidad de las Notas.

Tal como lo comentan en TNW, algunos usuarios ya pueden observar un diseño que recuerda mucho a plataformas como Medium, con un diseño minimalista y agradable.

Las notas dejan de ser texto presentado de forma monótona, para dar lugar a un artí­culo donde podemos integrar diferentes componentes que enriquezcan la historia que deseamos compartir.

Podemos ver un ejemplo del nuevo diseño en esta nota, de un usuario que probando las nuevas caracterí­sticas:

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El equipo de Facebook ha comentado algunas de las caracterí­sticas que está probando con un grupo reducido de usuarios, entre ellas la posibilidad de añadir  enlaces, imagen de presentación, hashtag, cambio en el tamaño de las fotografí­as. El objetivo de este cambio, según Facebook, es brindarle a los usuarios una manera simple de compartir historias y que sea agradable de leer para el público.

Y por supuesto, tendrá opciones que le permiten al usuario decidir con quiénes deseas compartir la nota.  Aún es una prueba piloto y resta ver si en algún momento estas caracterí­sticas serán lanzadas a todos los usuarios.

Facebook estarí­a trabajando en una aplicación independiente de noticias

Ya no nos sorprende conocer que las principales plataforma sociales, Twitter y Facebook, son empleadas por los usuarios, entre otras cosas, para estar al tanto de los temas que les interesan.

Facebook quiere aprovechar esta situación para lanzar una nueva aplicación móvil independiente con el objetivo de ofrecer a los usuarios alertas informativas que les llevarán finalmente a las páginas originales donde se encuentran los contenidos.

Imagen: Captura obtenida por Business Insider
Imagen: Captura obtenida por Business Insider

Así­ lo ha señalado Business Insider en un artí­culo reciente, en base a una fuente cercana, sin que haya podido recabar información alguna por parte de la propia red social. Según ha podido saber, parece formar parte de su iniciativa de Facebook para Negocios, anunciada a finales del pasado año, y que actualmente participan una serie de empresas editoras seleccionadas. El funcionamiento de la aplicación consistirí­a en posibilitar a que los usuarios puedan hacerse seguidores de las publicaciones o temas sobre los que desean recibir alertas, y cuando éstas lleguen, las mismas contarán hasta 100 caracteres y un enlace que llevará a los propios usuarios a los contenidos originales en la web.

De momento, la aplicación se encuentra en fase alfa, y hasta la fecha, no se conoce más información acerca de la misma. Con esta iniciativa, Facebook quiere hacer frente a Twitter como plataforma de acceso a la información de última hora, una apuesta más que gira sobre la información, siendo este un segmento que está teniendo un mayor crecimiento, como podemos comprobar mirando el número de aplicaciones móviles que van saliendo enfocándose en el acceso a las noticias que les interesan.

Facebook lanza Live, servicio de ví­deo en directo para personalidades públicas

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Facebook acaba de anunciar el lanzamiento de una nueva ví­a para que las personalidades públicas (con página verificada) puedan estar en contacto directo con sus seguidores e interactuar con ellos, ya que ha lanzado la función Live, su nueva caracterí­stica que permite la realización de ví­deos en directo, en la aplicación Mentions.

Desde hoy, atletas, músicos, polí­ticos y otras personalidades públicas pueden llegar a sus seguidores mediante esta nueva ví­a, quienes durante la realización de los mismos ví­deos, también podrán ver el número de seguidores que les están viendo en directo y los comentarios que les vayan llegando, los cuales podrán ir dándoles repuestas o directamente ocultarlos.

A diferencia de servicios como Meerkat o Periscope, los ví­deos en directo estarán disponibles de manera indefinida para su posterior acceso una vez hayan finalizado desde la página de las propias personalidades, salvo en aquellos casos en en el que las mismas decidan su retirada.

Los seguidores conocerán cuando una personalidad pública a la que hace seguimiento ha comenzado a realizar una nueva difusión de un ví­deo en directo a través del muro de noticias. Acorde al anuncio de Facebook, Live es una manera inmersiva y auténtica para conectar con personajes públicos que importan, en tiempo real.

Sin duda, es una opción bastante interesante, teniendo en cuenta el dato que ofrece Facebook de que 900 millones de personas se encuentran conectadas a las personalidades públicas a través de Facebook, siendo una apuesta más que permitirá a los usuarios permanecer más tiempo dentro de esta red social.

Facebook presenta nuevas herramientas de comunicación entre páginas y clientes

Hasta ahora los clientes de un negocio solo tení­an dos formas de comunicarse con los propietarios de una página en Facebook: mediante mensaje público o mediante el canal privado. Facebook acaba de presentar nuevas opciones, tanto de contacto directo como de gestión de dichos comentarios.

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Será posible crear un anuncio que permita, usando un botón, el contacto directo con el propietario de la página, tal y como muestra la imagen superior.

Cuando alguien pulse en el botón «enviar mensaje» dentro de un anuncio, se abrirá la ventana de Facebook messenger para que sea posible el enví­o del texto. Los administradores de las páginas verán dicho mensaje junto a un adjunto mostrando el anuncio que lo generó, ayudando así­ a su gestión.

Respondiendo de forma privada a un comentario público

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Hasta ahora los administradores de las páginas solo podí­an responder mensajes de clientes de la misma manera que él lo inició. Dentro de unas semanas se añadirá la opción de responder a un comentario público de forma privada, ayudando así­ a cambiar el nivel de privacidad de la conversación.
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Un cambio en el algoritmo de Facebook afectará a las noticias que se ocultan

Facebook ofrece la posibilidad de ocultar noticias que aparecen en nuestra página principal, pero han detectado que para muchas personas ocultar no es algo malo, simplemente lo ocultan como quien lo archiva, no es un «no me gusta«.

Han llegado a esta conclusión después de ver que hay muchas personas que ocultan una noticia después de leerla y marcarla como «me gusta», por lo que no tiene sentido dejar de mostrar información relacionada con la que acaban de consultar. En algunas ocasiones las ocultan porque ya la han leí­do y no la quieren volver a ver, lo que no significa que no deseen leer algo de la misma fuente o del mismo tema en el futuro.

Esas personas, las que ocultan sin el ingrediente negativo, se verán afectadas por un nuevo cambio que acaban de anunciar: se mostrará mayor cantidad de noticias en las páginas de quien oculta mucho.

Los administradores de páginas lo notarán en las estadí­sticas, ya que verán que se están ocultando muchas más noticias, pero no será sí­ntoma de algún problema, será consecuencia de esta nueva acción: sus noticias se mostrarán más entre personas que acostumbran a ocultarlo todo.

En lo que se refiere a distribución de contenido, nada cambiará, las publicaciones no llegarán a un porcentaje mayor de personas, simplemente se aumentará el cí­rculo de candidatos receptores del contenido.

Facebook lanza globalmente Security Checkup, nueva herramienta para gestionar la seguridad

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A partir de hoy y a nivel global, de momento accesible sólo desde equipos de escritorio, los usuarios de Facebook contamos con una nueva herramienta de seguridad llamada Security Checkup, desde la que se nos ofrece una experiencia simplificada a la hora de gestionar algunos elementos clave de seguridad de nuestras cuentas de usuario a través de tres sencillos pasos.

Esta nueva herramienta está dividida en tres apartados, donde en el primero nos indicará aquellos dispositivos en los que tenemos iniciado sesión con la posibilidad de cerrarla, el segundo nos permite activar las alertas de inicio de sesión para notificarnos cuando alguien está intentando acceder a nuestras cuentas, y el último apartado obtendremos consejos para disponer de una contraseña segura y única, consejos a los que tendremos que hacer caso si queremos mejorar la seguridad de nuestras cuentas.

Facebook nos indica que en algún momento durante las próximas semanas seremos alertados de la existencia de esta nueva herramienta a través de nuestros respectivos muros, y nos recuerda además que siempre podemos acceder a todas las opciones de seguridad que tenemos a nuestra disposición a través de la pestaña Seguridad dentro de las opciones de configuración.

La idea, básicamente, es que los usuarios nos preocupemos por la seguridad de nuestras cuentas, facilitándonos en todo lo posible el acceso a los diferentes apartados que podamos gestionar. Se espera que Security Checkup esté disponible próximamente también en dispositivos móviles.

Facebook está probando etiquetas para los perfiles de usuario

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En Facebook se encuentran trabajando en una nueva función que permitirí­a a los miembros de la red social añadir etiquetas a sus perfiles de usuario, algo que a los usuarios de LinkedIn les resultará familiar.

Podemos poner etiquetas relacionadas con la categorí­a profesional de nuestros contactos, o sobre su personalidad.. sobre cualquier tema, tags que serán visibles por otras personas y que ayudarán a conocer a los perfiles gracias la clasificación realizada por sus propios contactos.

captura-82El objetivo que persiguen en Facebook con esta nueva caracterí­stica es destacar las cosas que describen o que más interesan a cada uno de los usuarios. Tal y como hemos podido leer en la fuente, las etiquetas de perfil podrí­an ser añadidas tanto por uno mismo como por nuestros amigos. En ese caso, recibirí­as una notificación y tú mismo decidirás si aceptas la etiqueta o no. De hacerlo, será visible para todos los usuarios, mientras que si la rechazas desaparecerá. Es importante destacar que los usuarios podrán escribir las palabras o frases que quieran en las etiquetas, pudiendo añadir incluso emojis. Además, tan pronto contemos con varias etiquetas, nuestros amigos podrán hacer me gusta en cada una de ellas. Cabe destacar que esto afectará a la forma en la que se mostrarán, ya que aparecerán en orden descendente según el número de «me gusta» recibidos.

En una red como Linkedin tiene mucho sentido, ya que son las etiquetas las que ayudan a encontrar un tipo u otro de profesional, en Facebook puede ser algo peligroso, ya que el usuario puede perder el control sobre las etiquetas recibidas (puede no saber cómo configurar el sistema de moderación).

Lo informan en TheVerge, donde dejan claro que solo es una prueba y que en todo momento el usuario final podrá aprobar o rechazar las etiquetas que recibe.

Actualmente, en Facebook se encuentran probando las etiquetas de perfil en Nueva Zelanda. Permaneceremos atentos por si esta nueva función se extendiese a nuevos paí­ses.

¿Útil?, ¿peligroso?… si consiguen dejar claras las formas de aprobar y rechazar etiquetas, no parece que vaya a generar muchos problemas. Seguramente muchos aceptarán de buen grado la función, ya que permite saber cómo es visto por sus contactos en pocas palabras.