Suena el teléfono. Una voz amable dice ser del soporte de Microsoft y asegura que tu ordenador está infectado. La solución, insiste, es sencilla: instalar un programa para que un técnico lo revise a distancia. Ese técnico no existe y ese programa es la puerta de entrada.
Esta guía es para cualquiera que tenga un ordenador en casa, y especialmente para quien ayuda a sus padres o abuelos con la tecnología. Explica cómo funciona el fraude del falso soporte técnico, por qué los estafadores usan herramientas legítimas como AnyDesk, TeamViewer o Asistencia rápida de Windows y qué pasos dar, en orden, si ya les dejaste entrar. Continúa leyendo «El falso técnico que te llama para «arreglar» el ordenador: cómo funciona la estafa del soporte remoto y qué hacer si ya le diste acceso»
