Hay veces que las pretendidas mejoras en la experiencia de usuario consiguen justo lo contrario, por lo que no cabe más remedio que dar pasos hacia atrás, que es precisamente la opción que acaban de tomar ahora en Twitter sobre el nuevo estilo de los hilos de comentarios encadenados en el que llevaban trabajando desde 2018, y que hasta la fecha estaba disponible en fase de pruebas para algunos usuarios en iOS y en la versión web.
Desde Twitter han entendido que, lejos de facilitar el seguimiento de las conversaciones, con el nuevo diseño se consigue todo lo contrario, por lo que han optado por su retirada definitiva y la búsqueda de «otras formas de mejoras las conversaciones», según ha afirmado la plataforma en un tweet en su perfil de soporte.
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