Poco a poco nos hemos ido habituando a valorar nuestra experiencia a la hora de comprar un producto o utilizar un servicio, y ya no sólo por Internet, ya que esta posibilidad también se ha expandido por los comercios físicos.
A este respecto, aparece FeedbackRig, una nueva plataforma de feedback que permitirá a las empresas medir el grado de satisfacción de sus clientes mediante valoraciones y comentarios acorde a las experiencias recibidas con sus productos o servicios.
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