Este es el primer juego para Facebook Messenger

Ya está disponible en Google Play el primer juego creado para Facebook Messenger, recordando que Facebook ha querido transformar su aplicación de mensajerí­a en una plataforma en la que los programadores puedan crear aplicaciones de forma sencilla.

Hemos visto varias apps para Messenger enfocadas en la creación de contenido, pero el primer juego solo llega hoy, y su nombre es Doodle Draw.

Como ya habréis imaginado, es muy similar a Draw Something, juego que Zynga compró hace tres años (considerado como una de las compras con menos éxito de esta categorí­a). Zynga pagó en su momento más de 180 millones de dólares por Draw Something, un pictionary que comenzó a dejarse de usar poco a poco, hasta morir en el olvido.

Doodle Draw recupera la misma filosofí­a: nos dicen lo que tenemos que dibujar e intentamos hacerlo lo mejor posible para que nuestros amigos lo adivinen, siendo posible conseguir más colores a medida que ganemos más puntos (que podemos obtenerlos invitando a amigos, a lo spammer).

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Seguramente será el primero de muchos. Los juegos en Facebook parece que han dejado de tener el éxito del que disfrutaban hace algunos años, pero un juego asociado a una app móvil es algo mucho más práctico.

Facebook Lite, lanzamiento oficial de una versión leve de Facebook para móviles

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Hoy se ha anunciado oficialmente una aplicación que muchos ya están usando para poder acceder desde el móvil a la red social Facebook sin consumir muchos datos.

Se trata de Facebook Lite, aplicación para android que, ocupando menos de un mega de espacio, consume solo los datos estrictamente necesarios, siendo ideal para conexiones de baja velocidad. La aplicación ofrece tanto el feed de noticias como la posibilidad de actualizar el estado, ver y subir fotos y recibir notificaciones, más que suficiente para la gran mayorí­a de usuarios.

Esta aplicación está disponible en varios paí­ses de Asia, y abrirá sus puertas durante las próximas semanas en algunos lugares de América latina, ífrica y Europa.

Podéis ver los detalles en Google Play, aunque es muy posible que no seais capaces de instalarla por limitaciones geográficas. Aunque el lanzamiento oficial ha sido hoy, es fácil comprobar como ya tiene más de 1 millón de instalaciones y una enorme cantidad de comentarios, por lo que está claro que el boca a boca y la divulgación extra-oficial ha sido bastante efectiva. De hecho en enero ya os hablamos de su existencia, aunque en Facebook no comentaron detalles de la misma.

Facebook trabaja en una herramienta de mensajerí­a orientada a la atención al cliente

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Tal y como hemos podido leer en MyTechSkool, en Facebook parecen estar trabajando en una nueva herramienta de mensajerí­a que podrí­a resultar de gran interés para todas aquellas empresas que utilizan la conocida red social como plataforma de atención al cliente.

Saved Replies -nombre de la herramienta de la que hablamos- destaca especialmente por permitir a los propietarios de negocios que dispongan de una cuenta en la red social utilizar distintas respuestas predefinidas proporcionadas por Facebook y generadas de acuerdo al tipo de negocio. A pesar de ello, las propias empresas podrí­an redactar también sus propias respuestas predefinidas para utilizarlas posteriormente. Estas respuestas aparecerán en el menú lateral de la interfaz, de modo que los administradores de las redes sociales de la empresa puedan seleccionar con un solo clic la respuesta más acorde para cada ocasión, mejorando así­ su productividad. Además, llama la atención la capacidad de Saved Replies para personalidad los distintos mensajes, ya que la herramienta podrá incluir de forma automática información personal sobre el cliente, como su nombre o apellidos, haciendo la respuesta algo más personal.

Sin duda, se trata de una función realmente interesante que resultará de gran utilidad para muchos negocios. Por el momento, esta nueva caracterí­stica está siendo probada por Facebook en negocios seleccionados.

Fuente: MyTechSkool.

Facebook comienza a implantar un sistema seguro para enviar sus emails

Desde Facebook informan hoy que han comenzado a implantar un sistema de cifrado en los emails que nos enví­an (cambios de contraseña, avisos de login, contactos recomendados, etc.).

En la nota indican que ofrecerán la posibilidad a los usuarios de subir una llave OpenPGP en su perfil, en la sección de contacto, para que los emails recibidos estén cifrados de punta a punta con una llave que solo el usuario conozca, de forma que nadie podrá ver el contenido de los mensajes, ni siquiera en el servidor de nuestro proveedor de emails.

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La función no está disponible para todos, pero sí­ lo estará durante las próximas semanas, ya que el cambio se realizará de forma progresiva. La opción de cifrado en los emails será opcional, cualquiera podrá obtener su llave pública en la web gnupg.org, aunque recomiendan acceder a esta guí­a (en español) para que sea posible entender mejor como funcionan estas llaves. Allí­ nos explican el objetivo de PGP:

Pretty Good Privacy (PGP) se ocupa principalmente de la creación y uso de claves públicas y privadas. Podemos crear un par de claves públicas / privadas con él, proteger la clave privada con una contraseña y utilizarla junto a la clave pública para firmar y cifrar texto. También permite descargar las claves públicas de otras personas y subir tus claves públicas a «servidores de claves públicas», que son los repositorios donde otras personas puedan encontrar tu clave. Para ello hay disponible software compatible con PGP para cada cliente de correo electrónico.

Dudo mucho que sea una función usada por la mayorí­a de usuarios de Facebook, pero se agradece que piensen en la minorí­a que se preocupa por la seguridad de la información (recordad que hace poco Facebook lanzó una versión para TOR).

Cómo mejorar el alcance orgánico de una página en Facebook [Infografí­a]

alcance facebookSi cuentas con una página en Facebook es probable que hayas visto cómo en el úlimo par de años ha descendido el tráfico orgánico, esto es, las visitas naturales sin pago alguno de campañas de anuncios dentro de la red social.

Claro, Facebook es una empresa y como tal debe generar ingresos, así­ que resulta entendible que la prioridad sea quienes pagan por su sistema de anuncios, mucho más cuando la cantidad de contenidos aumenta de una manera estrepitosa cada dí­a y su filtrado es esencial. Sin embargo, las afectaciones en el resto de páginas, la caí­da en sus visitas, llega hasta un 49% desde octubre de 2013 -según cifras de la firma Ogilvy- por lo que resulta primordial el buscar opciones para aumentar el tráfico no necesariamente pasando por caja.

Pues bien, esas estrategias son puestas en una sencilla infografí­a de Hubspot donde se explica las variables generales que Facebook utiliza para su sistema de posicionamiento, particularmente, dependiente del comportamiento de cada usuario (sus interacciones previas, el feedback positivo, sus reacciones, etc.).

Continúa leyendo «Cómo mejorar el alcance orgánico de una página en Facebook [Infografí­a]»

Cómo funciona el sistema de pagos integrado en Facebook Messenger

Aunque de momento el pago entre usuarios usando Facebook Messenger solo funciona en grupos reducidos de usuarios en algunas ciudades de Estados Unidos, ya es posible describir su funcionamiento.

Vemos algunas capturas de pantalla que Facebook ha divulgado para que entendamos la «magia» del invento. Uno de los objetivos es que, durante un chat, alguien nos pida dinero y podamos realizar el pago con un solo click. Cuando Facebook messenger detecte una cantidad dentro del texto del chat (con el sí­mbolo del dólar), lo sombreará como si de un link se tratara, al pulsarlo veremos una mini-ventana emergente a partir de la cual será posible realizar el pago, siempre vinculado a nuestra tarjeta de crédito.

Esta función de pago en el chat está habilitada en los grupos, de forma que los detalles de la transacción es visto por todos los miembros de dicho grupo (algo que puede ser muy útil en muchos casos).

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Hoy se ha anunciado que este sistema estará disponible también en New York, después de haberse probado en Seattle, Portland y Austin.

Por supuesto, para que funcione, será necesario que los usuarios que participan de la transacción tengan sus datos bancarios asociados a la cuenta de Facebook, y eso es algo que puede parar mucho la evolución de este sistema.

No hay ninguna fecha definida para que salga de Estados Unidos, ya que este tipo de aplicaciones tienen que revisar las polí­ticas fiscales de cada territorio para que puedan actuar sin problemas.

Las alertas AMBER en Facebook facilitan la recuperación de una menor desaparecida

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A principios de año os contamos que Facebook habí­a comenzado a utilizar las alertas AMBER (un sistema de notificación de menores de edad desaparecidos) en la red social. Con esta medida, en Facebook esperaban aumentar las posibilidades de encontrar a los menores desaparecidos gracias a la popularidad de la red social. Hace apenas unas horas, el propio Mark Zuckerberg ha confirmado que gracias a esta iniciativa, han logrado ayudar a recuperar a la primera niña desaparecida desde la inclusión de las alertas AMBER en la red social.

Esto es lo que podemos leer en un comunicado publicado por Mark Zuckerberg en su perfil de Facebook. En el mismo, junto a una foto de la pequeña recuperada, Mark Zuckerberg ha confirmado que se trata del primer caso conocido de un menor recuperado desde la inclusión de las alertas AMBER en Facebook. Victoria, la pequeña protagonista de la historia, fue secuestrada el pasado año en un hospital de Trois Rivií¨res, en Québec. La niña (que tal y como afirma su madre en un comentario publicado en la red social, cumple su primer año hoy) fue devuelta a sus padres poco después de que algún usuario de Facebook viese la alerta AMBER en la red social.

No cabe duda de que estamos ante una noticia de gran importancia que pone de manifiesto la relevancia de las redes sociales para todo tipo de fines solidarios.

Fuente: Facebook.

Hootsuite presenta plataforma de anuncios para Facebook

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Hootsuite es una de las principales herramientas de gestión de contenido y redes sociales que tenemos en la actualidad, una aplicación que anuncia ahora su apuesta por el mundo de los anuncios: Hootsuite ads.

Este recurso, que estará disponible en breve (seguramente durante el dí­a de hoy) en la dirección hootsuite.com/ads ayudará a crear publicidad en Facebook de forma sencilla e intuitiva, tanto para los que busquen promocionar publicaciones dentro de un público objetivo como para los que deseen aumentar su comunidad de fans.

Nos comentan que son varios los objetivos que quieren cubrir:

– Ayudar a hacer crecer los negocios: Especificaremos el público objetivo de nuestro negocio y Hootsuite se encargará de encontrar el mejor contenido para que lo divulguemos entre nuestra audiencia, textos de interés de nuestras páginas cuya lectura podremos monitorizar de forma sencilla. Hootsuite ads escaneará páginas de Facebook para encontrar las mejores publicaciones, ayudando a elegir aquellas que, en formato de anuncio, conseguirán mejores resultados.

– Encontrar la audiencia correcta: Dispone de un algoritmo que ayuda a divulgar los anuncios únicamente entre el público deseado, semejante a la que Facebook ya incluye en su plataforma.

– Simplifica la gestión de anuncios: La idea es que los usuarios, sin necesidad de tener grandes conocimientos técnicos, puedan gestionar las publicaciones y anuncios desde una misma plataforma.

– Gestión de gastos: Los informes serán extremadamente intuitivos, ayudando a determinar si un anuncio especí­fico ha conseguido cumplir con su objetivo.

Aquí­ tenéis el ví­deo mostrando el funcionamiento: Continúa leyendo «Hootsuite presenta plataforma de anuncios para Facebook»

Facebook podrí­a permitir a las empresas contactar con los clientes ví­a WhatsApp

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A mediados del pasado mes de febrero de 2014 os anunciábamos la compra de WhatsApp por parte de Facebook, un importante movimiento por el que la red social desembolsó 16.000 millones de dólares. Ahora, tal y como se hacen eco desde Bloomberg, todo parece indicar que en Facebook podrí­an estar planteándose la posibilidad de facilitar la comunicación entre empresas y clientes ví­a WhatsApp para monetizar la aplicación.

Al menos, esto es lo que habrí­a indicado a Bloomberg David Wehner, el actual director financiero de la red social. Al parecer, en Facebook estarí­an realmente interesados en ofrecer un modelo de comunicación empresa-cliente a través de WhatsApp, ya que se tratarí­a de un negocio con un enorme potencial para la red social y un servicio por el que las empresas estarí­an dispuestas a pagar. De esta forma, las empresas participantes en el programa podrí­an ponerse en contacto con los clientes ví­a WhatsApp, aunque todaví­a se desconocen los fines de esta posible medida. A pesar del interés por parte de la red social, se tratarí­a de una estrategia más bien a largo plazo y no de un cambio inminente, tal y como ha afirmado David Wehner. En relación con el tema, Facebook ya anunció durante la conferencia para desarrolladores F8 que tuvo lugar el pasado mes de marzo su interés de ofrecer nuevas formas de comunicación entre empresas y clientes ví­a Facebook Messenger, algo que ya ha comenzado a probar en los Estados Unidos.

Sin duda, se trata de una noticia interesante, aunque habrá que esperar para ver en qué queda todo finalmente.

Fuente: Bloomberg.

Facebook añade la posibilidad de hacer llamadas desde sus anuncios

11057104_967736593251435_2042992364_nDe momento solo disponible en estados Unidos, los anuncios de Facebook avanzan para seguir compitiendo con los de la red de google. En este caso se trata del botón «call», botón que los anunciantes podrán incluir en sus anuncios para que los visitantes puedan realizar una llamada al negocio directamente desde su teléfono, sin tener que marcar nada.

Lógicamente, la función es extremadamente interesante cuando se visualiza el anuncio desde el móvil, plataforma desde la que ya se ofrecí­a el botón «Get direction» (anuncios que muestran un mapa para ver el mejor camino que el visitante debe realizar para llegar a nuestro establecimiento).

En el gif animado lateral podéis ver cómo funciona este tipo de anuncio, explicado con detalle en facebook para negocios.

En el resto de paí­ses, al crear un anuncio de negocio local, aún vemos solamente las dos opciones de la captura inferior, por lo que tendremos que aguardar para que «Call Now» aparezca como una nueva e interesante opción:

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Como veis, a la derecha aparece el radio de acción del anuncio, ideal para promocionar negocios locales, donde el mapa es realmente importante.