Cómo medir el grado de emoción en videollamadas con Inteligencia Artificial

Las videollamadas han sido una parte esencial a lo largo de la pandemia, sobre todo en el ámbito empresarial, y así lo seguirá siendo con el auge del modelo de trabajo híbrido, pudiendo haber llegado a saturar mentalmente a más de un miembro de cada compañía en algún momento.

A este respecto, llega una nueva herramienta que permite medir las emociones y los compromisos de cada empleado en tiempo real en el transcurso de las sesiones de videollamadas, generando posteriormente una serie de métricas que permitirán a las organizaciones tomar medidas para reducir la presión a la que los miembros puedan verse sometidos para que, de este modo, puedan ser más productivos en futuras sesiones.
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Autopilot lanza Headsup, para aumentar el compromiso de los clientes sin ser invasivos

HeadsUp

Autopilot, aplicación de automatización del marketing multi-canal, acaba de anunciar el lanzamiento de Headsup como un canal totalmente nuevo para que los vendedores puedan estar en contacto con sus clientes de manera eficiente, oportuna y personalizada, sirviendo de alternativa a los molestos pop-ups, páginas intersticiales y otros elementos molestos que perjudican la experiencia de navegación a los propios clientes, tanto en las aplicaciones como en sitios web, sobre todo, a través de los dispositivos móviles.

Con ello, acorde al anuncio, permitirá a los vendedores acercarse a sus clientes ofreciéndoles mensajes relevantes a lo largo de la navegación por las aplicaciones como en sitios web, siendo estos mensajes completamente personales y contextuales, ofreciéndolos en los momentos más oportunos. En definitiva, pretende servir a modo de guí­a personal a lo largo de toda la navegación, con el objetivo final de aumentar el compromiso de los clientes y aumentar las tasas de éxito.
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plannik, nueva agenda online colaborativa

plannikCon el objetivo de transformarse en una alternativa a Google Calendar para profesionales, Plannik (plannik.com) nace como una agenda colaborativa con funcionalidades enfocadas en aumentar la productividad de sus usuarios.

En su panel de control vemos las citas, tareas y eventos que hayamos registrado previamente, así­ como los cambios realizados por otros usuarios de nuestra cuenta. Tenemos acceso a informes que muestran los compromisos de los próximos dí­as y a los horarios ocupados por nuestros invitados, siendo posible solicitar una cita en los espacios vací­os del calendario de otras personas, algo muy práctico para médicos, abogados y demás profesionales que necesiten mostrar su agenda de forma pública.

Incluye también un servicio de mensajes entre usuarios de un calendario, permitiendo transformar la agenda en un sencillo servicio de gestión de tareas, ya que se pueden organizar las reuniones comunicándose dentro de la misma plataforma.

Por supuesto, es posible bloquear horarios para que nadie reserve el tiempo en los momentos en los que no trabajamos, así­ como recibir notificaciones por email, crear tareas públicas y privadas y asignar colores a diferentes tipos de eventos.

Plannik no es una solución gratuita, pero tiene un plan de 30 dí­as para que podamos probarlo.

Digg muestra su firme compromiso en el desarrollo de su agregador de canales RSS

Digg

Desde el anunciado cierre de Google Reader para el 1 de Julio de este año, Digg ha movido ficha anunciando la creación de un servicio similar que cubra el hueco que nos dejará el servicio de Google. Hoy da un paso más y muestra su firme compromiso en el desarrollo de este servicio, dándole prioridad e indicando los cuatro puntos clave que seguirán, los cuales son: la simplicidad, la rapidez, la sincronización entre dispositivos, y la facilidad de la importación desde las cuentas de Google Reader existentes.

En su propio comunicado destaca, además, el enorme interés que ha despertado entre los usuarios después del anuncio de su relanzamiento, indicando haber recibido unos 800 comentarios, que se dice pronto.

También destaca que a pesar de que Google Reader es un buen producto, hay margen de mejora significativa, donde pretenden construir un producto limpio, flexible e intuitivo. Se tendrá en cuenta otras fuentes de información, como Facebook, Twitter, Reddit, LinkedIn, Tumblr y Hacker News, aunque no todas las caracterí­sticas estarán inicialmente en su versión primera, explorando otras posibilidades de integración para sucesivas versiones.

Por tanto, no es de extrañar el interés de Digg en construir su propio lector de canales RSS, siendo una puerta para llevar informaciones a su plataforma social de noticias de forma directa, aunque tendrá que competir con nuevos actores, a punto de aparecer algunos durante el mes de Abril.

A pesar de que el servicio aún no está desarrollado, tiene por delante unos intensos meses de desarrollo, donde invertirán todo el tiempo necesario para tener el servicio disponible antes de Google Reader llegue a su fin. Los interesados en seguir su progreso pueden hacerlo a través de su lista de correos.

Ví­a: Publicación oficial en el blog de Digg