Talkbase es una herramienta recién lanzada que quiere cambiar la forma en que entendemos y valoramos las interacciones dentro de nuestras comunidades digitales.
Se presenta como una solución pensada para aportar una nueva perspectiva en el análisis de las comunidades. Su objetivo es claro: transformar la actividad de la comunidad en análisis accionables, permitiéndonos comprender cómo cada interacción contribuye a métricas clave de negocio como las ventas y la satisfacción del cliente.
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