Si tenéis problemas accediendo a Tuenti, tened en cuenta los siguientes puntos:
– Es normal que las aplicaciones y portales de contenido necesiten algunas horas para realizar manutención en los sistemas o para actualizar sus funciones. Acceded al blog de Tuenti para saber si hay alguna manutención programada.
– Actualizad a la última versión del navegador para poder disfrutar del chat de Tuenti, entre otras cosas.
– Si hay un problema en el reconocimiento de la contraseña, y el servicio de «recordarla por email» no está funcionando, preguntad a algún amigo si es un error general antes de entrar en contacto con el servicio de atención al cliente de Tuenti.
– Verificad que el email de activación de contraseña no ha caído en la caja de «correo no deseado» de vuestro gmail o hotmail.
– Leed las últimas noticias relacionadas con Tuenti aquí, en wwwhatsnew.com, para comprobar si no hay alguna nueva función que pueda estar bloqueando vuestro acceso.