Categoría: Comercio electrónico

Noticias y novedades sobre comercio electrónico. Aplicaciones, plataformas, recursos y trucos para vender online.

Xopie lanza aplicación móvil para gestionar tiendas online

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por Juan Diego Polo

Xopie (xopie.com) es una solución que podemos usar para crear una tienda en Internet sin necesidad de saber programar. Incluyen varios diseños, varias formas de pago y una opción gratuita para tiendas con pocos productos, así­ como la posibilidad de publicar la tienda tanto en español como en inglés.

Ahora tocaba concentrarse en la gestión desde el mundo móvil, y para ello han lanzado una aplicación para la gestión de tiendas online desde este tipo de dispositivos. La nueva herramienta permite gestionar las demandas online de servicios y productos desde el smartphone, permitiendo así­ responder de forma rápida a las compras realizadas. Podemos ver gráficos sobre pedidos realizados, productos con bajo stock y comentarios de artí­culos, así­ como programar notificaciones para recibir avisos en el momento que se formula un pedido.

xopie

Disponible para iPhone, iPad y Android, sigue así­ su camino imparable, ya que Xopie ha conseguido crear más de 20 mil tiendas en menos de 5 años de vida, números realmente interesantes para este tipo de proyectos.

Existen varias soluciones para crear tiendas tanto en la web como dentro de redes sociales. Tenemos, por ejemplo, soluciones para crear tiendas en español dentro de Facebook, también os hemos hablado de Blomming en varias ocasiones, solución sencilla de creación de tiendas online, pero es la primera vez que vemos una app móvil para gestionar las tiendas sin necesidad de estar frente al monitor.

Wallapop, comprando y vendiendo cosas de segunda mano desde el móvil

Publicado el

por Juan Diego Polo

wallapop

Con solo un mes de vida ya tienen 300.000 descargas, ocupando el puesto número 1 en la categorí­a estilo de vida de la app store y Google Play.

Se trata de Wallapop (wallapop.com), aplicación para iPhone, iPad y Android que permite comprar y vender objetos de segunda mano. Existe un amplio catálogo de productos de moda, videojuegos, electrónica, motos, coches, decoración… todo creado desde el móvil, sin versión web en la que podamos consultar o subir los artí­culos.

Nos presentan la aplicación como un éxito que organiza los productos y los muestra ordenados en función de la proximidad en la que se encuentran, haciendo así­ que se destaquen los artí­culos de nuestros vecinos, compañeros de trabajo y demás personas cercanas.

Nos comentan que también podemos encontrar pequeños comercios locales dedicados a la venta de productos artesanales, restauración o antiguedades, por lo que no hablamos únicamente de comercio de segunda mano entre particulares.

Solo tenemos que hacer una foto con el móvil al producto y publicarlo en la aplicación, dejándolo así­ disponible en su directorio.

En 2012 ya os hablamos de algo así­ cuando os presentamos las versiones móviles de Mi Trastero, parece que el comercio de segunda mano sigue en alza, y el uso masivo de los smartphones puede ayudarnos a encontrar el producto adecuado en el momento y lugar ideal.

Podéis obtener las aplicaciones en los siguientes enlaces: iTunes | Google Play

eBay: Nueva versión para mejorar nuestra experiencia de compra y venta

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por Fco. José Hidalgo

eBay

La popular plataforma de compra-venta online eBay acaba de anunciar el lanzamiento de nuevas caracterí­sticas pensadas tanto en los propios usuarios como en los propios vendedores, unas caracterí­sticas que busca en los usuarios mejorar la experiencia de sus compras, y en los vendedores exponer mejor sus productos y llegar a más usuarios para mejorar sus ventas. Estas caracterí­sticas harán de eBay una red social de compras, permitiendo la personalización de los contenidos a los intereses de cada usuario.

En esta lí­nea, las nuevas caracterí­sticas son:

– El lanzamiento de las colecciones, grupos de productos seleccionados creados por los curadores, miembros de eBay, vendedores de confianza y grandes marcas sobre los 500 millones de artí­culos disponibles.
– Curadores: Grandes seleccionadores de tendencias a través de una variedad de intereses para crear ví­nculos con las colecciones en eBay que ayuden a conectar a los usuarios con los productos que puedan desear. Entendamos mejor a los curadores (de contenidos) como usuarios dedicados a la selección de elementos, en este caso, de productos.
– Seguimiento: Los usuarios pueden personalizar el flujo de información en sus páginas principales siguiendo las colecciones, curadores, miembros de eBay, intereses, vendedores y tiendas de confianza.
– Perfiles: Página personalizable para compartir información acerca del propio usuario, las colecciones creadas, sus intereses, e incluso a los miembros de eBay a los que hace seguimiento.
– eBay Hoy: Nueva página que ayuda a los usuarios a descubrir nuevos productos a través de exponer las mejores colecciones de artí­culos en eBay, seleccionados diariamente por el responsable de los curadores.

Según eBay, las nuevas herramientas en manos de los vendedores les ayudarán a impulsar sus propias ventas y fidelizar a los clientes para que vuelvan a realizar sus propias compras. Además, los vendedores tendrán nuevas caracterí­sticas para ellos y un nuevo diseño para sus tiendas, que llegarán a todos a finales del próximo mes de Enero del 2014.

Sin duda, una gran transformación, acorde a los tiempos en los que vivimos, que pronto podemos disfrutar, aunque nuestras tarjetas bancarias quizás no tanto.

Enlace: Anuncio oficial

Ahorra Viajes – Cupones de descuento para viajar barato

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por Juan Diego Polo

Nueva web de cupones que aparece en el mercado español, esta vez especializada en el sector turí­stico, buscando los cupones que pueden ayudarnos a viajar ahorrando dinero.

Sebastian Koch y Jorge Creixell son los responsables por el proyecto, compitiendo directamente con yunait y demás empresas que han entrado en el mundo de los viajes ofreciendo descuentos de este tipo, aunque en este caso se trata de cupones, no de compra colectiva. Ellos son los responsables por TurboCupones, conocido en el sector de los descuentos, y aprovechan esa experiencia para ofrecer funcionalidades que pueden destacar ahorraviajes.com del resto.

Un sistema de notificaciones automáticas para cupones y promociones en tiendas especí­ficas, cupones automatizados y actualizados en tiempo real y consulta sin necesidad de registro son sus tres puntos fuertes, pilares en los que también se basa el ya comentado Turbocupones.

cupones

Aunque de momento están enfocados en España, donde creen que los cupones para el sector turí­stico es una categorí­a aún muy inexplorada, ya están analizando entrar en otros mercados, donde ese sector es prácticamente inexistente.

Aunque la fiebre del cupón parece haber pasado (atrás quedaron los tiempos en los que no se hablaba de otra cosa), son millones los consumidores que siguen buscando este tipo de ofertas antes de realizar una compra, por lo que la especialización parece ser una buena idea.

Sellópolis – Tarjetas de sellos convertidas en un juego para fidelizar clientes

Publicado el

por Juan Diego Polo

sellopolis

Con versión para Android y iPhone, nos presentan Sellópolis, una aplicación móvil de tarjetas de fidelización basadas en sellos, algo que puede ayudar a fidelizar clientes de forma sencilla sin invertir en exceso.

Manuel Menéndez, Mónica Sampieri, Yliana Rivero e Iris Mujica son los cuatro emprendedores responsables por el proyecto, una idea que nació después de verificar que la mayorí­a de las promociones de los comercios son confusas y poco atractivas (nos ponen como ejemplo el clásico compra tantos euros y consigue tantos puntos, y con 100 puntos obtienes un 20% de descuento en tu próxima compra).

Prefiero como recompensa a mi fidelidad algo que pueda consumir. Por ejemplo, lo que siempre compro en ese comercio. En Sellópolis mezclamos la innovación de una app móvil de promociones con la sencillez de las tarjetas de sellos, con premios tangibles e interesantes para el cliente final.

La aplicación fue finalista del último Campus de Emprendedores de la iniciativa SeedRocket en Barcelona. Pretende monetizarse con las suscripciones de los comercios, que tendrán acceso, por una mensualidad, al juego de fidelización, a estadí­sticas de compra de sus clientes, asesorí­a sobre campañas y un canal de comunicación directa y promociones tanto en la web como en la app de Sellópolis.

Cuando realicemos una compra en cualquiera de los comercios suscritos, veremos un cartel con un código QR que podremos escanear con el móvil. De esa forma se incluye un sello en nuestra tarjeta de fidelización virtual, correspondiente al local y campaña visitado.

Por ahora están concentrados en Barcelona, aunque ya están planeando salir de la ciudad condal para conquistar comercios en otras ciudades del paí­s.

Links: para iPhone | para Android

Tiendeo recibe nueva ronda de financiación y seguirá su expansión por Europa

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por Rebeca Polo

tiendeo

Os hemos hablado de Tiendeo en diversas ocasiones, empezando por su presentación en 2012 como opción para consultar catálogos y ofertas y realizar estudios estadí­sticos para medir cómo interactúa el usuario con el catálogo. También compartimos con vosotros la noticia que nos anunciaba su tercera ronda de financiación en Noviembre de 2012, y quizá por último recordéis que Tiendeo ganó hace pocos meses el premio Emprendedor 2020 en la sección de Nuevas Tecnologí­as y Apps Informáticas.

Ahora Tiendeo sigue su camino para convertirse en el lí­der del buzoneo digital y cierra una nueva ronda de financiación de 505.000 euros, ronda en la que apoyan el proyecto inversores como Jesús Monleon (Offerum), Mario Brueggemann (Acierto) o Javier Martí­n (Vittalia).

Con esto Tiendeo pretende seguir su expansión por Europa y Latinoamérica -recordemos que hasta ahora el proyecto ya está presente en España, Italia, México, Brasil, UK y Colombia aunque muy probablemente veremos cómo se expande pronto a otros paí­ses antes de finalizar este 2013. Así­ pues, el objetivo de Tiendeo para convertirse en un referente mundial en el sector del retailing les queda ahora más cerca, esperando aumentar sus 1,5 millones de descargas de la app y sus 8 millones de visitantes al mes en la página web gracias a la nueva inyección económica.

Os dejamos aquí­ los enlaces a Google Play para instalar la app de Android y a iTunes para instalarla en iOS en caso de que queráis echarle un vistazo.

Guí­a de consejos para compras online [Infografí­a]

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por Juan Diego Polo

Desde Trustly (trustly.com) nos enví­an esta guí­a de consejos para compras online que han creado junto con expertos reconocidos del ecommerce español, profesionales como Ferrán Guell de Privalia o Arianna Tregon de Vueling, entre otros.

En el texto que acompaña la infografí­a comentan que durante el aumento considerable que han tenido las compras online durante el último año, 15% más que en 2012, con un 18,6% más de transacciones, comparando el primer trimestre de cada año. Esto equivale a un volumen de negocio de 2.822 millones de euros y a 43,5 millones de transacciones.

Según el Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2011 (edición 2012) de la ONTSI, el perfil del comprador online español tiene entre 25 y 49 años, con estudios secundarios o universitarios, viviendo en ciudad, con empleo y de un nivel económico medio y medio-alto. Pocas novedades hasta aquí­. Lo interesante viene después:

El e-shopper puede comportarse como un pure online buyer (mujeres, en la mayorí­a, de 40 a 55 años, que compran principalmente entradas, billetes, artí­culos de moda y comida a domicilio); un heavy buyer (sobretodo hombres de 16 a 30 años interesados en entradas, pelí­culas o videojuegos, billetes, tecnologí­a, libros, CD, DVD, apps para dispositivos, artí­culos de 2ª mano); o un technology buyer (de nuevo hombres principalmente, comprando sobretodo tecnologí­a, apps para dispositivos, artí­culos de 2ª mano o cursos de formación online).

En la infografí­a tenemos los consejos de los expertos:

infografí­a

Nest5, para fidelizar clientes usando los móviles y la web

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por Juan Diego Polo

nest5

Nos presentan Nest5 (nest5.com) como una nueva aplicación que puede ayudar a fidelizar clientes. Creada por un grupo de jóvenes emprendedores colombianos, funciona como una tarjeta virtual de sellos en la que los usuarios reciben beneficios cada vez que completen 5 compras o 5 visitas a una marca o local.

Nuestro objetivo, además de ayudarle a las marcas a fidelizar sus clientes, y por consiguiente generar más ventas es, enseñarle cada vez a las mismas cómo son los hábitos de compra y comportamiento de sus clientes para que así­ puedan dirigir y segmentar mejor sus estrategias de comunicación y mercadeo, y así­ poderlos enamorar de una mejor manera y que la interacción se convierta en algo gana-gana.

Podemos bajar la aplicación en Google Play o realizar el registro en nest5.com (de momento solo está disponible para Android) para empezar a descubrir, compartir y disfrutar de los diferentes premios y beneficios que las marcas han incluido. Las empresas podrán también registrarse en la plataforma y definir el premio que los usuarios ganarán después de obtener los cinco sellos, llevando así­ las tarjetas de fidelización fí­sicas al mundo virtual, tal y como nos comenta Juan David Arroyave, Jefe de Desarrollo de la aplicación y CEO de la compañí­a.

De momento están concentrados en ampliar el negocio en Colombia para, después, abrir las fronteras a otros paí­ses del mundo. Incluyen, incluso, un programa que se encarga de donar $500 a una fundación por cada usuario activo registrado a la plataforma, haciendo así­ que tanto las marcas como los usuarios sean partí­cipes, por medio de la innovación, de la mejoración social de la ciudad y el paí­s.

Give.it, un nuevo botón que podemos poner en nuestras tiendas para enviar regalos

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por Juan Diego Polo

giveit

Aunque la mayorí­a de las tiendas online ya tienen un sistema que permite definir la dirección de entrega diferente a la del comprador, pensado para realizar regalos, ninguna tiene un botón especialmente diseñado para regalar objetos.

Eso es lo que han hecho en give.it, han creado un botón que puede instalarse en nuestra tienda virtual (ya está disponible como extensión en varias plataformas) para que el cliente pueda realizar regalos de forma rápida y original.

Cuando el usuario, visitante de nuestra tienda, pulse el botón, podrá ver sus contactos de diversas redes sociales, solo tendrá que seleccionar al afortunado, que será avisado ví­a la red social elegida para que pueda definir las caracterí­sticas del producto (color, tamaño, etc.) y especificar la dirección.

Es decir, que podrá regalar cualquier cosa a cualquiera de sus contactos sin necesidad de saber su dirección, ya que serán ellos mismos los que indiquen el lugar de entrega y las caracterí­sticas del pedido.

El único problema es que estropea el efecto sorpresa, ya que el destinatario sabe lo que estamos regalando con más detalle que nosotros mismos, aunque en algunas ocasiones puede ser una gran ventaja tener un botón así­ en nuestra tienda online preferida.

Link: give.it | Ví­a TNW

Sold, la aplicación que se ocupa de las ventas por ti, en Android

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por Rebeca Polo

sold

Por supuesto que desde que disponemos de Internet es mil veces más fácil poner a la venta las cosas que ya necesitamos o incluso intercambiarlas, pero lleva su tiempo realizar registros en tiendas de e-commerce y requiere de más tiempo todaví­a realizar el seguimiento de la venta y encontrar un comprador.

Para echarnos una mano en este asunto, sea porque estamos demasiado ocupados o porque nos da pereza el proceso, Sold es una startup que nació a principios de este año exclusivamente dedicada a facilitar la gestión de cara a poner un objeto en venta y realizar el enví­o. Sold nos ayuda a ponerle precio al producto, a encontrar un comprador, a enviarnos material para empaquetar el objeto, se encarga del enví­o y también de completar la transacción.

Siguiendo su camino después de salir disponible para iOS en abril, ahora ya disponemos de Sold en Android. En su marketplace veremos productos de todo tipo con el precio calculado según sitios como Craiglist, eBay o Amazon. Hasta ahora Sold ha estado muy centrada en vender productos electrónicos como PCs, tabletas o smartphones, y también otros productos de moda (como por ejemplo, relojes de lujo – el producto más caro vendido en Sold ha sido un reloj de 8.000 dólares).

El precio desplegado en el servicio incluye el cargo extra que se queda la startup y también incluye impuestos, de forma que se nos mostrará el precio más aproximado a lo que cueste el producto finalmente para que sea más fácil para un comprador aceptar o no el trato. Podéis descargaros Sold para Android en este enlace a la GooglePlayStore.