En el competitivo mundo de los negocios digitales, las reseñas online se han convertido en una herramienta clave para influir en las decisiones de los consumidores. Sin embargo, también han sido terreno fértil para malas prácticas, como la publicación de reseñas falsas que distorsionan la percepción de los usuarios. Ante este problema, Google, que domina el 90% del mercado de búsquedas en el Reino Unido, ha anunciado medidas significativas para abordar este flagelo, en colaboración con la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA, por sus siglas en inglés).
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