Microsoft sigue innovando en el campo de la inteligencia artificial aplicada al ámbito empresarial. Hoy ha anunciado el relanzamiento de Microsoft 365 Copilot Chat, una herramienta que promete cambiar la forma en que las empresas interactúan con la tecnología. Este servicio ofrece acceso gratuito a un chat basado en inteligencia artificial y la posibilidad de incorporar agentes virtuales a través de un modelo de pago por uso. Desde WWWhatsnew.com, creemos que esta jugada refuerza el compromiso de Microsoft con la adopción de IA en entornos laborales, haciéndola más accesible y adaptable a diferentes necesidades.
¿Qué es Microsoft 365 Copilot Chat?
Microsoft 365 Copilot Chat es una evolución de lo que anteriormente se conocía como Bing Chat Enterprise, pero con una estructura y funcionalidades mejoradas. Este servicio utiliza tecnología GPT-4o para ofrecer respuestas rápidas y precisas. Con este relanzamiento, las empresas podrán probar capacidades básicas de IA sin costo y, si lo desean, avanzar hacia la versión completa de Microsoft 365 Copilot, disponible por $30 por usuario al mes.
Según Jared Spataro, director de marketing de IA en Microsoft, este servicio busca ser una alternativa más potente y competitiva frente a soluciones como ChatGPT y Google Gemini. «Creemos que, incluso en este nivel gratuito, supera a la competencia», afirmó Spataro.
Agentes de IA: el gran atractivo
Una de las novedades clave de este relanzamiento es la inclusión de agentes virtuales en la interfaz de chat, una característica que antes estaba limitada a la versión completa de Copilot. Estos agentes pueden actuar como colaboradores virtuales, capaces de:
- Gestionar correos electrónicos.
- Automatizar tareas repetitivas.
- Acceder a datos almacenados en la organización mediante Microsoft Graph.
Además, los usuarios pueden crear sus propios agentes a través de Copilot Studio, una herramienta que permite personalizar sus funciones según las necesidades específicas de la empresa.
Modelo de pago por uso: flexibilidad para empresas
Uno de los mayores retos al implementar tecnologías de IA es el costo. Microsoft ha diseñado un modelo de precios flexible que busca adaptarse a los diferentes presupuestos empresariales. Las opciones incluyen:
- Pago por uso: Los usuarios pagan por cada interacción o «mensaje» procesado.
- Paquetes de consumo: Al agotar el paquete contratado, se detiene el acceso.
Según Spataro, este enfoque permite a las empresas tener un mayor control sobre sus gastos, asegurándose de no «escribir cheques en blanco». En este modelo, cada mensaje tiene un costo definido:
- 1 centavo por respuestas simples.
- 2 centavos por respuestas generativas.
- 30 centavos por respuestas que acceden a datos internos mediante Microsoft Graph.
Por ejemplo, si un agente responde 200 consultas generativas y 200 consultas basadas en Microsoft Graph en un día, el costo sería de $64. Este esquema de precios está diseñado para ser transparente y predecible.
Integraciones con Microsoft Office
Una característica que destaca de Microsoft 365 Copilot Chat es su capacidad para trabajar con datos de aplicaciones como Word y Excel. Los usuarios pueden subir archivos al chat para que sean analizados, resumidos o utilizados como referencia. Esto facilita tareas como:
- Resumir documentos de gran extensión.
- Analizar datos complejos en hojas de cálculo.
Para quienes deseen una integración más profunda, la versión completa de Microsoft 365 Copilot permite realizar estas operaciones directamente desde las aplicaciones.
Éxito y adopción
Aunque el proceso de rebranding ha sido algo confuso para los usuarios, Microsoft afirma que la herramienta ya cuenta con un número significativo de usuarios activos. «Una vez que comienzas a usarlo, te das cuenta del valor que puede aportar en el trabajo», comentó Spataro. Desde WWWhatsnew.com, creemos que esta adopción demuestra el creciente interés de las empresas por soluciones de IA que sean prácticas, seguras y rentables.
Con el relanzamiento de Microsoft 365 Copilot Chat, Microsoft no solo refuerza su posición en el mercado de IA, sino que también apuesta por un modelo de negocios que busca eliminar barreras de entrada para las empresas. Ofrecer una versión gratuita y funcionalidades escalables permite a las organizaciones experimentar con inteligencia artificial sin comprometerse de inmediato a costos elevados.
En WWWhatsnew.com, vemos esta estrategia como un paso significativo hacia la democratización de la IA en el ámbito empresarial. Con herramientas como estas, la IA está dejando de ser una tecnología exclusiva de grandes corporaciones para convertirse en una herramienta accesible para negocios de todos los tamaños.