Error de humedad en puerto USB-C tras actualización de Samsung: causas, soluciones y recomendaciones

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Error de humedad en puerto USB-C tras actualización de Samsung

En los últimos días, muchos usuarios de dispositivos Samsung han reportado un molesto error tras una reciente actualización de software (específicamente la del 2 de mayo de 2025): una notificación constante que indica «Humedad detectada en el puerto USB» y que impide cargar el teléfono mediante cable.

Este error, aunque diseñado como una medida de protección contra posibles daños por líquido, está apareciendo incluso en dispositivos que no han estado expuestos a agua o ambientes húmedos. A continuación, te explicamos por qué ocurre, cómo solucionarlo y qué puedes hacer mientras Samsung lanza un parche correctivo.

Causa del error

Samsung utiliza sensores en el puerto USB-C para detectar la presencia de humedad o corrosión y, en tal caso, bloquear la carga para evitar cortocircuitos. Sin embargo, tras la actualización del 2 de mayo, muchos usuarios han reportado que este sensor se activa sin motivo aparente. Se sospecha que el software (probablemente One UI 6.1) ha aumentado la sensibilidad o ha generado un bug en la gestión de este sensor.

Cómo saber si tu caso es el mismo

  • Tu dispositivo Samsung muestra el mensaje de «Humedad detectada» al conectar el cargador, incluso si no ha estado en contacto con agua.
  • Al reiniciar el dispositivo en modo seguro, el mensaje desaparece y puedes cargar con normalidad.
  • Borrar la caché de la aplicación USBSettings o Sistema Android no soluciona el problema de forma definitiva.

Soluciones temporales

  1. Usar el modo seguro para cargar:
    • Apaga el dispositivo.
    • Enciéndelo y mantén presionado el botón de bajar volumen hasta que arranque completamente.
    • Conecta el cargador. En este modo, el aviso suele desaparecer.
  2. Carga inalámbrica:Si tu dispositivo la soporta, esta es una opción segura mientras se espera una actualización correctiva.
  3. Cargar con el dispositivo apagado:Apaga el teléfono completamente y conéctalo al cargador. Algunos usuarios informan que esto permite cargar sin el error.

Qué evitar

  • No uses objetos para «secar» el puerto USB-C.
  • No uses aplicaciones de terceros ni intentes modificar el sistema sin conocimientos (root o ADB), ya que podrías anular la garantía.

¿Cuándo habrá solución definitiva?

Aunque Samsung no ha emitido un comunicado oficial (al momento de redactar este artículo), se espera que en los próximos días se libere un parche correctivo para resolver el problema. Puedes comprobar manualmente si hay actualizaciones en:

Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar.

Conclusión

Este error es frustrante, pero no es permanente ni está causado por daño físico. Si puedes cargar en modo seguro o inalámbricamente, tu dispositivo está funcional. La comunidad espera que Samsung solucione pronto este bug mediante una nueva actualización de One UI.

Comparte este artículo si conoces a alguien que también se ha visto afectado por este fallo. Cualquier comentario o experiencia adicional es bienvenido en la sección de comentarios.

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