La plataforma de búsqueda impulsada por inteligencia artificial (IA), Perplexity, ha comenzado a experimentar con anuncios en su plataforma esta semana, limitando inicialmente esta iniciativa a los usuarios en Estados Unidos. Este paso es una respuesta a la necesidad de diversificar sus ingresos más allá de las suscripciones, dado que la empresa considera que este tipo de ingresos no es suficiente para mantener su programa de participación en los ingresos con los editores.
¿Cómo funcionan estos nuevos anuncios?
En este nuevo formato, los anuncios se presentan como “preguntas de seguimiento patrocinadas”, que aparecen al lado de las respuestas generadas por la IA y están claramente etiquetadas como “patrocinadas”. Un ejemplo podría ser una pregunta sugerida del tipo: “¿Cómo puedo utilizar LinkedIn para mejorar mi búsqueda de empleo?”. Entre las primeras marcas y agencias en sumarse al programa se encuentran Indeed, Whole Foods, Universal McCann y PMG.
Desde Perplexity aseguran que estos anuncios no comprometen la precisión ni la objetividad de las respuestas, ya que son generados por la IA y no por las empresas patrocinadoras. Además, remarcan que los datos personales de los usuarios no serán compartidos con los anunciantes.
Un enfoque premium en comparación con Google y otros competidores
A diferencia de otras plataformas, Perplexity se posiciona como una opción premium para anunciantes que buscan llegar a consumidores educados y de altos ingresos. Esto lo diferencia de gigantes como Google, que también ha estado probando anuncios en sus resultados de búsqueda generados por IA, conocidos como AI Overviews, en dispositivos móviles en Estados Unidos.
Sin embargo, el desafío es notable. Algunos analistas han expresado sus dudas sobre el alcance y las capacidades de segmentación de estos anuncios en comparación con las opciones de plataformas de búsqueda más establecidas. El caso de Microsoft es ilustrativo: la empresa probó brevemente los anuncios en respuestas generadas por su chatbot en Bing, pero retiró la función rápidamente.
Controversias y acusaciones de plagio
Perplexity ha enfrentado acusaciones de plagio de contenido. Empresas como Dow Jones y el New York Post han demandado a la plataforma, alegando que su tecnología copia contenido de manera injusta. Aunque Perplexity ha intentado mejorar su sistema de citación de fuentes y ha expandido su programa de participación en ingresos para los editores, las tensiones persisten. Según la compañía, algunos editores preferirían que esta tecnología “no existiera” y que los hechos públicos fueran propiedad de grandes corporaciones.
Una medida necesaria para atraer inversión
La presión sobre Perplexity para generar ingresos adicionales es alta, especialmente en un contexto donde la empresa se encuentra en las últimas etapas de una ronda de financiación de 500 millones de dólares, que valuaría la compañía en 9 mil millones. Hasta ahora, el único ingreso directo de Perplexity proviene de su servicio de suscripción, Perplexity Pro, que ofrece características adicionales por 20 dólares mensuales o 200 dólares anuales.
¿Es esta la dirección correcta para las plataformas de IA?
En wwwhatsnew.com creemos que este movimiento por parte de Perplexity abre un debate interesante sobre el modelo de negocio de las plataformas de IA. La monetización de herramientas impulsadas por IA sigue siendo un desafío, y aunque los anuncios parecen una solución viable, también generan preguntas sobre la ética y la experiencia del usuario. La pregunta sigue abierta: ¿es posible equilibrar los ingresos publicitarios con la integridad y la objetividad de una plataforma de IA? Solo el tiempo dirá si Perplexity logra mantener este delicado balance sin alienar a su audiencia.